生命力:培訓(xùn)市場的下一個關(guān)鍵詞
2005-08-13 09:26:09 來源: 中國鞋網(wǎng) http://xibolg.cn/
7月29日,由新華日報報業(yè)集團《培訓(xùn)》雜志社主辦,為期兩天的2005全國知名培訓(xùn)機構(gòu)交流會在南京圓滿結(jié)束。這是培訓(xùn)行業(yè)的一次盛會,來自全國20多個省市的近100家培訓(xùn)機構(gòu)和眾多培訓(xùn)行業(yè)領(lǐng)軍人物參加了會議交流。會議的主要內(nèi)容是探討培訓(xùn)行業(yè)的熱點話題,交流培訓(xùn)推廣經(jīng)驗,推薦優(yōu)秀講師和課程。會議將每年舉辦一次。
產(chǎn)業(yè)化是培訓(xùn)業(yè)發(fā)展的必然趨勢
培訓(xùn)業(yè)的發(fā)展趨勢是本次交流會的焦點話題之一。影響力教育訓(xùn)練集團董事長易發(fā)久對中國培訓(xùn)行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀進行了深入分析。他認(rèn)為中國培訓(xùn)市場尚處于初級階段,雖然培訓(xùn)從業(yè)體質(zhì)量參差不齊、魚龍混雜,但社會對培訓(xùn)的認(rèn)同感正在直線上升;社會需求旺盛,但有效供給不足;專業(yè)師資與專業(yè)機構(gòu)嚴(yán)重缺乏;培訓(xùn)課程同質(zhì)化現(xiàn)象比較嚴(yán)重,知識產(chǎn)權(quán)得不到保護。中國培訓(xùn)行業(yè)的發(fā)展趨勢,就是專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化與產(chǎn)業(yè)化。對于培訓(xùn)行業(yè)的發(fā)展,他認(rèn)為應(yīng)迅速擴大經(jīng)營人才儲備,建立行業(yè)規(guī)范約束機制,對講師實行唯一簽約制,實行分工合作產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營。
中國工業(yè)經(jīng)濟聯(lián)合會培訓(xùn)委員會吳兆頤教授在會上介紹了中國培訓(xùn)業(yè)發(fā)展的國際化背景。一是企業(yè)應(yīng)考慮如何接軌培訓(xùn)國際標(biāo)準(zhǔn)ISO1001,該標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)在西方國家得到普遍認(rèn)可;二是大量的國際認(rèn)證和國際資本開始進入中國,加入WTO后,國際上一些成熟的培訓(xùn)機構(gòu)逐漸看好中國市場,勢必對中國培訓(xùn)業(yè)產(chǎn)生沖擊;三是培訓(xùn)中出現(xiàn)多文化因素,西方管理思想已開始融入中國特色文化。
企業(yè)培訓(xùn)的挑戰(zhàn)和機遇
如何認(rèn)識企業(yè)培訓(xùn)的實際需求是培訓(xùn)行業(yè)必須研究的問題。中華培訓(xùn)網(wǎng)高級副總裁楊良著重分析了企業(yè)培訓(xùn)中的一些困惑,F(xiàn)在企業(yè)往往發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)師的課很生動,但是當(dāng)上完課回到工作中還是不知道怎樣去實施。企業(yè)不是為了培訓(xùn)而培訓(xùn),而是為了真正提高企業(yè)的管理才去培訓(xùn)。企業(yè)老總最關(guān)心的是企業(yè)的利潤,實施培訓(xùn)就是希望得到回報和反饋,如果長期得不到效益,老總就會考慮控制培訓(xùn)的投入;或者只注重中高層的培訓(xùn),而忽略基層員工的培訓(xùn)。
浙江大學(xué)邢以群教授認(rèn)為,現(xiàn)在企業(yè)越來越重視培訓(xùn),但企業(yè)花了大量的時間和金錢做培訓(xùn),卻并沒有能夠在工作中看到培訓(xùn)成效。其主要原因是培訓(xùn)內(nèi)容與實際工作脫節(jié)、企業(yè)上下得不到同樣信息、工作學(xué)習(xí)缺乏良性互動、沒有持續(xù)跟進指導(dǎo)。如何提高培訓(xùn)效果,邢以群認(rèn)為企業(yè)要建立基于目標(biāo)績效的培訓(xùn)體系。要根據(jù)戰(zhàn)略要求、薄弱環(huán)節(jié)、工作中出現(xiàn)的問題制定培訓(xùn)計劃;培訓(xùn)方法以自學(xué)為主,指導(dǎo)為輔,在企業(yè)中樹立學(xué)習(xí)標(biāo)桿,在工作中相互探討交流,同時配以專家指導(dǎo);從戰(zhàn)略目標(biāo)達成度、工作績效提高程度、企業(yè)和員工的滿意度進行培訓(xùn)效果檢驗。
生命力:培訓(xùn)市場的下一個關(guān)鍵詞?
曾成功推出余世維等講師的上;鄹芾碜稍児究偨(jīng)理俞志堅重點講述了如何把握與導(dǎo)向培訓(xùn)市場的主流。他認(rèn)為培訓(xùn)市場應(yīng)把握社會發(fā)展的潮流,密切關(guān)注企業(yè)發(fā)展需求,對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略進行專業(yè)分析。企業(yè)在社會發(fā)展的不同時期對培訓(xùn)的需求主流有不同的特點,培訓(xùn)機構(gòu)機構(gòu)應(yīng)有前瞻性眼光,對下一個發(fā)展主流應(yīng)有敏銳的嗅覺。他認(rèn)為,繼“執(zhí)行力”成為近兩年培訓(xùn)市場的關(guān)鍵詞之后,“生命力”將是培訓(xùn)市場的下一個主流。
復(fù)旦大學(xué)經(jīng)濟學(xué)院前院長陸德銘教授進一步詮釋了如何增強企業(yè)生命力,如何使企業(yè)基業(yè)長期。他認(rèn)為在新一輪經(jīng)濟浪潮沖擊下,企業(yè)要作好戰(zhàn)略規(guī)劃,融入經(jīng)濟全球化的浪潮中,在人才、投融資等方面參與國際競爭與合作。與競爭對手競合、與客戶競合、與中間商競合,建設(shè)競合型企業(yè)組織,建設(shè)競合型企業(yè)文化。
培訓(xùn)機構(gòu)的成長需要共同努力
培訓(xùn)機構(gòu)如何發(fā)展也是本次交流會的一個重點。深圳管理咨詢行業(yè)協(xié)會執(zhí)行秘書長李朝曙闡述了培訓(xùn)機構(gòu)的十三種盈利模式。如匯才公司代表的傳教模式,以聚成、影響力公司為代表的會員卡模式,以人眾人為代表戶外拓展等等。他還詼諧幽默地把一些證書培訓(xùn),說是在賣公章;把會員俱樂部的培訓(xùn),說是賣熱鬧;把陳安之的演出定位,說是賣包裝;依托高校的研修班是賣招牌;海爾、格蘭仕的考察培訓(xùn)說是賣名企……凡此種種的盈利模式都值得培訓(xùn)機構(gòu)借鑒參考。
安徽大道博一管理培訓(xùn)公司總經(jīng)理丁暉則分享了他們痛并快樂的成長經(jīng)歷。他們在沒有客戶,沒有服務(wù)時主要采用報告會的形式開展業(yè)務(wù);有客戶,少服務(wù)時以內(nèi)訓(xùn)為主;現(xiàn)在有客戶,有服務(wù)則是相關(guān)產(chǎn)品多元化發(fā)展。他們在組建師資團隊時,實力比名氣更重要,要求講師形象標(biāo)準(zhǔn)、守時守信、態(tài)度良好;開展內(nèi)訓(xùn)業(yè)務(wù)時,堅持用團隊代替?zhèn)人、用服務(wù)提升品質(zhì)、與客戶共同成長的原則,以營銷替代推銷、堅持高端路線的方式,使培訓(xùn)與咨詢互動。
上海沃頓管理咨詢公司總經(jīng)理翟蕓峰對培訓(xùn)機構(gòu)快速成長提出了五項建議。一是打造講師品牌,開發(fā)實用課程,好產(chǎn)品本身會賣錢;二是選擇一流的經(jīng)營人才,培訓(xùn)別人先培訓(xùn)好自己;三是低成本開發(fā)客戶,快速啟動市場;四是打造知識型的營銷團隊,提升課程推廣能力;五是實行目標(biāo)管理與過程控制。
此外,華林互動國際機構(gòu)總裁胡銓介紹了培訓(xùn)機構(gòu)品牌建設(shè)與推廣,英格瑪(中國)有限公司總經(jīng)理莊志分享了培訓(xùn)機構(gòu)的企業(yè)文化建設(shè)。
《培訓(xùn)》雜志將與培訓(xùn)業(yè)共成長
本次交流會的召開,正值《培訓(xùn)》雜志創(chuàng)刊之際。雜志主編朱偉正在會上發(fā)表了主題為“《培訓(xùn)》雜志與培訓(xùn)業(yè)共成長”的演講。朱偉正首先對參會代表和嘉賓表示熱烈歡迎,并介紹了《培訓(xùn)》雜志誕生背景和辦刊理念!杜嘤(xùn)》雜志作為中國第一本管理培訓(xùn)實戰(zhàn)期,由新華日報報業(yè)集團主辦,全國公開發(fā)行。雜志以促進管理培訓(xùn)行業(yè)健康發(fā)展為己任,傳播國內(nèi)外前沿理念,聚焦熱點話題,提供最新資訊,致力培訓(xùn)行業(yè)的評價和資源整合,構(gòu)建管理培訓(xùn)供需雙方的交流平臺,力爭成為培訓(xùn)機構(gòu)、培訓(xùn)師和培訓(xùn)經(jīng)理的良師益友。朱偉正指出,《培訓(xùn)》雜志今后將致力于提升企業(yè)員工培訓(xùn)與發(fā)展意識,提高培訓(xùn)在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中的地位,推動政府對培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的大力支持;對企業(yè)培訓(xùn)進行評價,對培訓(xùn)機構(gòu)進行評估,規(guī)范和促進培訓(xùn)行業(yè)的發(fā)展。
參會代表對《培訓(xùn)》雜志的創(chuàng)刊表示祝賀,并對雜志提出許多寶貴意見。希望雜志明確定位,要有專業(yè)性,觀點要深入,立場要公正,能有不同思想的碰撞。內(nèi)容要體現(xiàn)培訓(xùn)行業(yè)的特色,真正體現(xiàn)實戰(zhàn)期刊的價值。
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