全國人才測評系統(tǒng)助用人單位“量化選才”
一個人喜歡什么?一個人能干什么?一個人為什么而工作?這些在職業(yè)生涯設(shè)計中常遇到的問題,能不能得到直觀而又科學(xué)的答案?為幫助用人單位能夠準(zhǔn)確選才、用才、育才、留才,人事部全國人才流動中心自2000年啟動了全國人才測評系統(tǒng),在遼寧、江蘇、浙江、山東4個省人才中心設(shè)立了試點基地,在不同行業(yè)、規(guī)模、體制的600多家企事業(yè)單位進(jìn)行了試點。
據(jù)全國人才流動中心有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,全國人才測評系統(tǒng)包括性向測評、專業(yè)技能測評、基本素質(zhì)及潛能測評、績效管理測評和情景模擬測評等6個子系統(tǒng)。前5個子系統(tǒng)的測試由相關(guān)試題組成,通過應(yīng)征者的得分,對其綜合素質(zhì)進(jìn)行量化考察,幫助用人單位在招聘、選拔、崗位安置、組織診斷、職業(yè)生涯規(guī)劃等方面對應(yīng)征者進(jìn)行科學(xué)判斷。而情景模擬測評子系統(tǒng),則包括“無領(lǐng)導(dǎo)小組討論”和“結(jié)構(gòu)化面試”等。
所謂“無領(lǐng)導(dǎo)小組討論”是指由被測者臨時組成一個小組,討論事先給定的問題,并做出決策。測試的目的在于通過被測試者的各種表現(xiàn),觀察被測試者的領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通判斷能力等動態(tài)指標(biāo)!敖Y(jié)構(gòu)化面試”則是對面試的考察要素、面試題目、評分標(biāo)準(zhǔn)、具體操作步驟等進(jìn)行進(jìn)一步的規(guī)范化、結(jié)構(gòu)化和精細(xì)化,使同一職位的應(yīng)征者間具有較強(qiáng)的可比性。
2004年10月,黑龍江省向海內(nèi)外公開招聘省招商局兩位副局長。在此次測評中,他們首次采用了這種測評系統(tǒng),并通過全國人才流動中心具體實施。在為期兩個多月的招聘中,通過網(wǎng)上報名、資格審查、專業(yè)知識和申論測試、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、結(jié)構(gòu)化面試、背景調(diào)查等一系列測試程序,全國人才流動中心對應(yīng)征人員進(jìn)行了量化考核和面試,并根據(jù)這些測試考核的結(jié)果,向有關(guān)單位出具了測評綜合報告和任用建議。最終,黑龍江省有關(guān)部門從推薦的8名候選人中,招到了從國際貨幣基金組織甄選的合適人員。
黑龍江省委組織部相關(guān)人員認(rèn)為,“無領(lǐng)導(dǎo)小組討論”和“結(jié)構(gòu)化面試”這兩項有代表性的測試內(nèi)容側(cè)重于多方面、多角度、多形式地對被測試者進(jìn)行綜合評價,從被測試者表現(xiàn)出來的典型外顯行為去判斷被測試者可能產(chǎn)生的思維方式和行為方式。有利于評價其組織協(xié)調(diào)能力、人際交往能力、材料把握能力、辯論說服能力以及語言溝通能力,被測試者在面試中能夠集中表現(xiàn)個人素質(zhì)。
此外,這個測評系統(tǒng)對應(yīng)屆畢業(yè)生的擇業(yè)也能起到一定指導(dǎo)作用。據(jù)介紹,從被測畢業(yè)生的基本職業(yè)能力素質(zhì)、實用人格素質(zhì)、與其職業(yè)能力相適應(yīng)的基本職業(yè)傾向、性格特征等方面入手,幫助被測試者和用人單位了解畢業(yè)生個人能力、個性、心理素質(zhì)、待人處事風(fēng)格、職業(yè)價值觀、職業(yè)興趣等多個方面,可以幫助他們在職業(yè)選擇和求職過程中少走彎路。
目前,人才測評系統(tǒng)分別在廣東風(fēng)神汽車有限公司、中國有色礦冶集團(tuán)有限公司等近20家企事業(yè)單位進(jìn)行使用,并在貴陽市市管干部行政管理潛能測評、中國石油天然氣勘探開發(fā)公司人事測量體系建立與實施等項目方案中,取得較好效果。(王黎、張宗堂)
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