管理故事：“一”字怎么寫？

　　明朝萬歷年間，中國北方的女真為患�；实蹫榱艘�抗御強敵，決心整修萬里長城。當時號稱天下第一關(guān)的山海關(guān)，卻早已年久失修，其中“天下第一關(guān)”的題字中的“一”字，已經(jīng)脫落多時。萬歷皇帝募集各地書法名家，希望回復山海關(guān)的本來面貌。各地名士聞訊，紛紛前來揮毫，但是依舊沒有一人的字能夠表達天下第一關(guān)的原味�；实塾谑窃傧抡迅�，只要能夠雀屏中選的，就能夠獲得最大的重賞。經(jīng)過嚴格的篩選，最后中選的，竟是山海關(guān)旁一家客棧的店小二，真是跌破大家的眼鏡。 　　在題字當天，會場被擠的水泄不通，官家也早就備妥了筆墨紙硯，等候店小二前來揮毫。只見店小二抬頭看著山海關(guān)的牌樓，舍棄了狼毫大筆不用，拿起一塊抹布往硯臺里一沾，大喝一聲：“一”，十分干凈利落，立刻出現(xiàn)絕妙的一字。旁觀者莫不給予驚嘆的掌聲。有人好奇的問他：成功的秘訣是什么？他被問之后，久久無法回答。后來勉強答道：其實，我也想不出有什么秘訣，我只是在這里當了三十多年的店小二，每當我在擦桌子時，我就望著牌樓上的“一”字，一揮一擦就這樣而已。 　　原來這位店小二，他的工作地點，正好面對山海關(guān)的城門，每當他彎下腰，拿起抹布清理桌上的油污之際，剛好這個視角，正對準“天下第一關(guān)”的一字。因此，他不由自主地天天看、天天擦，數(shù)十年如一日，久而久之，就熟能生巧、巧而精通，這就是他能夠把這個“一”字，能夠臨摹到爐火純青，惟妙惟肖的原因。 　　點睛： 　　其實，這個有趣的故事，正是反應(yīng)一個顛撲不破的道理：練習造就完美，熟練才能精通。舉凡一些在各行各業(yè)出類拔萃的頂尖人士，盡管這些頂尖人物優(yōu)點不一而足，成就也在不同領(lǐng)域開花結(jié)果。他們卻都有一個共通也是最基本的特點：熱忱、專注與精通。 　　成功與其說是取決于人的才能，不如說取決于人的熱忱。這個世界為那些具有真正的使命感和自信心的人大開綠燈，當你興致勃勃地工作，并努力使自己的老板和顧客滿意時，你所獲得的利益就會增加。在你的言行中加入熱忱，熱忱是一種神奇的要素，吸引具有影響力的人，同時也是成功的基石。因為熱忱，所以能夠投入強大的動力與能量，而沒有熱忱，軍隊就不能打勝仗，雕塑就不會栩栩如生，音樂就不會如此動人，人類就沒有駕馭自然的力量，給人們留下深刻印象的雄偉建筑就不會拔地而起，詩歌就不能打動人的心靈，這個世界上也就不會有慷慨無私的愛 .而要滿腔熱忱 則必須凡事主動、全力以赴和發(fā)自內(nèi)心。 　　成功的人，他們專注于最為重要的目標。他們不會受到其它事物的干擾。因為專注，他們才能心無旁騖勇往直前。他們絕不拖延時間。對于他們所做的重要方案，不到最后一刻他們不會讓方案就此擱筆的。他們的工作是繁忙而卓有成效的。一個人雖然能夠做很多事，甚至能夠同時做幾件事，但不可能在許多不同的領(lǐng)域都取得成功。從這個意義上講，分清投入和產(chǎn)出、工作和成就、做事和成功非常重要。而企業(yè)也因為專注，集中力量，整合優(yōu)勢資源才有可能生存、扎根、長大。凡是成功的企業(yè)一定首先是一個集中運作的企業(yè)，集中在少數(shù)產(chǎn)品，甚至集中在少數(shù)行業(yè)的少數(shù)產(chǎn)品上。如果我們的市場集中了、我們的產(chǎn)品集中了、我們的產(chǎn)品概念集中了、我們的優(yōu)秀員工集中了、與此同時高層領(lǐng)導的關(guān)注也集中了，那么企業(yè)的績效也就沒有了不成功的道理。 　　而因為熱忱與專注，我們每個人才能達到專業(yè)與精通的境界。因為熱忱與專注，我們的企業(yè)才能從平凡到優(yōu)秀，最終得以邁向卓越的殿堂。（德�。�