運(yùn)動(dòng)鞋企品牌導(dǎo)入品牌個(gè)性化時(shí)代
近2年來在中國鞋都晉江,鞋企在市委、市政府“把晉江建設(shè)成品牌之都”的號(hào)召下,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)愛拼才會(huì)贏的精神,爭先恐后地?cái)D進(jìn)國內(nèi)市場創(chuàng)建品牌。據(jù)統(tǒng)計(jì),到目前晉江鞋企品牌已達(dá)70多個(gè),這些企業(yè)創(chuàng)建品牌模式有:企業(yè)自建品牌,如安踏、361、特步、步美斯等;買斷國際品牌行業(yè)中國區(qū)域經(jīng)營權(quán),如皮爾·卡丹運(yùn)動(dòng)鞋、夢(mèng)特嬌、花花公子等;注冊(cè)國際體育明星名字的品牌,如喬丹、科比、詹姆斯;到國外注冊(cè)商標(biāo)拿回國內(nèi)使用,如意大利袋鼠、法國狼影、華倫天奴·古柏等;搶注國際大品牌的中國區(qū)域商標(biāo)使用權(quán),如艾弗森。
產(chǎn)業(yè)集群化的結(jié)果,晉江一個(gè)小小的縣級(jí)城市,就孕育如此之多的鞋企品牌,但在款式相仿、質(zhì)量相近,營銷模式一樣的情況下,品牌如何與眾不同?如何讓消費(fèi)者選擇品牌?筆者認(rèn)為:晉江鞋企導(dǎo)入品牌個(gè)性化的時(shí)代已經(jīng)來臨。因?yàn)楫?dāng)我們把品牌當(dāng)作一個(gè)人時(shí),她就具有了獨(dú)特的精神氣質(zhì)和文化內(nèi)涵,她的個(gè)性是品牌之間的重要區(qū)別,是不可以模仿的。就像著名演員六小齡童飾演的孫悟空,曹榮、張衛(wèi)艦周星弛都飾演過孫悟空,并且在動(dòng)作方面極力模仿,但是人們一提起孫悟空時(shí),就會(huì)想到六小齡童飾演的孫悟空,這就是演員的個(gè)性決定他所代表的人物的獨(dú)一無二性。
在04年一項(xiàng)對(duì)國內(nèi)知名運(yùn)動(dòng)品牌顧客忠誠度的調(diào)表顯示,處于國內(nèi)市場體育品牌,第二集團(tuán)的安踏,品牌忠誠度僅為12.4%,為什么知名度如此高的安踏品牌忠誠度會(huì)如此之低呢?我們來看安踏的廣告語“我選擇,我喜歡”,它是99年安踏聘請(qǐng)孔令輝作代言人時(shí)傳播出來的,當(dāng)時(shí)在體育運(yùn)動(dòng)用品方面,國內(nèi)品牌是屈指可數(shù)的,消費(fèi)者的心理也特別崇拜體育方面的世界冠軍。因而當(dāng)乒乓球世界冠軍孔令輝在央視喊出“我選擇,我喜歡”時(shí)就迎合了消費(fèi)心理,廣告力時(shí)代強(qiáng)勢(shì)的廣告幫助安踏轟開了國內(nèi)市場,安踏成功了,但幾年過去了,在強(qiáng)調(diào)個(gè)性化生活的今天,消費(fèi)者由選擇產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到選擇品牌,而選擇品牌時(shí)實(shí)際上是在選擇一種生活主張、生活態(tài)度、展現(xiàn)的是一種個(gè)性,而幾年來一直在喊的安踏廣告語“我選擇,我喜歡”也不再那么有吸引力,隨著奧運(yùn)冠軍先后代言了體育品牌,消費(fèi)者對(duì)奧運(yùn)冠軍崇拜也不再瘋狂,因而空洞乏力的安踏廣告語,就很難吸引住個(gè)性化的消費(fèi)者,同樣的鴻星爾克“一起來吧,鴻星爾克”、德爾惠的“我的個(gè)性”、特步“非一般的感覺”都沒有體現(xiàn)出品牌個(gè)性,只不過他們聘請(qǐng)的娛樂明星有一批崇拜者,因而也帶動(dòng)了產(chǎn)品的銷售。04年雅典奧運(yùn)會(huì)前,安踏邀請(qǐng)國內(nèi)著名營銷策劃機(jī)構(gòu)——葉茂中公司將廣告語轉(zhuǎn)為了“贏得力量”,遺憾的是三個(gè)世界冠軍代言人只有中國女排拿到冠軍,而孔令輝、王浩都沒有拿到冠軍,“贏得力量”也有點(diǎn)無力。
晉江的企業(yè)家們最奉行的是魯訊先生筆下的“拿來主義”,因而當(dāng)安踏請(qǐng)孔令輝代言成功后,“明星+央視廣告”的模式在晉江企業(yè)中就變成了通用公式,于是乎央視五套也就變成了“晉江頻道”,更有甚者,晉江鞋企品牌在名稱,標(biāo)志方面也極力模仿,如安踏、康踏、安超、安質(zhì)、穩(wěn)踏、宇踏,耐克品牌有知名的“一內(nèi)”,晉江鞋企品牌的標(biāo)識(shí)也有很多有“一勾”或“兩勾”。對(duì)此曾有在鞋企任職的高級(jí)營銷人士在接受記者采訪時(shí)說:在外行看來,晉江鞋企品牌是沒有個(gè)性的。可遺憾的是我們的消費(fèi)者99%都是外行。
那么,鞋企品牌應(yīng)該怎擇去塑造出與眾不同的個(gè)性呢,筆者從營銷理論出發(fā)結(jié)合鞋企產(chǎn)品營銷實(shí)際,認(rèn)為可以從如下幾個(gè)方面入手:第一步、將自己的目標(biāo)消費(fèi)者定位好。
在大眾化營銷轉(zhuǎn)向分眾化后,企業(yè)想創(chuàng)造一個(gè)品牌來適合各年齡段的消費(fèi)者是非常困難的,當(dāng)然假如公司有強(qiáng)大的實(shí)力也是可以玩一個(gè)企業(yè)多個(gè)品牌的游戲的,如日化行業(yè)的寶潔公司,就擁有飄柔、海飛絲、潘婷等多個(gè)洗發(fā)液品牌,并且都非常的成功。
在體育用品行業(yè),每個(gè)年齡段對(duì)品牌的個(gè)性需求是不一樣的,性格不一樣,參與程度也不一樣,其性格分為:放松娛樂,天生喜歡,受別人影響;參與程度為:小時(shí)候(是被動(dòng)的)→長大一些(主動(dòng)參與)→工作后(健身追求)→結(jié)婚有小孩(帶小孩運(yùn)動(dòng))→中老年(健身需要);體育運(yùn)動(dòng)目標(biāo)消費(fèi)者概括地分為:年輕一代(15-24歲)以大中專學(xué)生和中學(xué)生為主,剛踏入社會(huì)的青年和其他人員為輔,這個(gè)年齡段的人喜愛運(yùn)動(dòng),具有崇尚新潮時(shí)尚和流行趨勢(shì)的特點(diǎn),具有自己的思想,有積極獨(dú)立的生活主張和生活態(tài)度,活力四射,積極向上,渴望真實(shí)自我,證明自己,對(duì)個(gè)性的需求是不同尋常的,能取得認(rèn)可的,激勵(lì)生活的主張和態(tài)度。中青年(26-45歲)對(duì)品牌個(gè)性需求:本位的,觀念的認(rèn)同,振奮;老年人(46歲以上):追求的是健康,安全和國家榮譽(yù)感。
第二步、確定個(gè)性展現(xiàn)的載體
一個(gè)品牌能夠展現(xiàn)品牌個(gè)性的載體有很多,但作為一個(gè)剛創(chuàng)立的品牌,應(yīng)該尋找出消費(fèi)者最易接觸的載體和最直接、最簡單的載體,如品牌識(shí)別元素中的標(biāo)識(shí)(如耐克經(jīng)典的“一勾”,就傳遞出只要去做,就有可能是對(duì)的積極個(gè)性),廣告語(李寧的“一切皆有可能”傳遞出一種信心),產(chǎn)品價(jià)格(高價(jià)格的定位是高檔的、富有的、身份的象征)。
第三步、確定建立品牌個(gè)性的方法
每個(gè)品牌在塑造品牌個(gè)性的時(shí)候,要想用一種固定的公式是很困難的,而且每個(gè)品牌又都源于不同的背景和資源,但營銷專家研究后認(rèn)為,在品牌個(gè)性的建立過程中,還是有一些工作具有共同的作用,它能對(duì)我們起到指導(dǎo)的作用。
1、從品牌定位及核心價(jià)值出發(fā);
2、以情感的方式建立品牌個(gè)性;
3、在建立品牌個(gè)性中,注意考慮目標(biāo)消費(fèi)者的未來期望;4、品牌個(gè)性不要太復(fù)雜,否則消費(fèi)者無可適從,而得不到消費(fèi)者認(rèn)可;5、品牌個(gè)性在消費(fèi)者心中樹立是一個(gè)長期過程,需要不斷地投資。
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