營銷的基礎是提供好的產品與服務

　　最好的營銷，前提是創(chuàng)造好的產品與服務，而不是創(chuàng)造好的傳播量。只著眼于廣告、形式和規(guī)模而不重產品的做法無異于飲鴆止渴。創(chuàng)新是對產品使用價值的根本改變，沒有產品創(chuàng)新，只是變著花樣搞形式，經銷商和終端客戶自然不會認可。 　　企業(yè)的所有創(chuàng)新歸根結底都必須落實到產品上，落實到客戶認可的產品的使用價值上。這種使用價值的基礎就是產品真正對客戶的工作狀態(tài)、效率產生改變，沒有這種改變，就不會有產品價格的改變。高速、降噪、節(jié)能、環(huán)保，可以減少操作工序的機器無疑備受服裝企業(yè)歡迎。日本兄弟公司一直致力于研制貼近客戶的產品，可選啟動速度、易懂易用的操作盤、各種通用附件可快速簡便安裝……這些細節(jié)體現出其用心良苦的設計和對客戶負責的態(tài)度。 　　而對于平縫機、包縫機來說，由于這些機型已經非常成熟，技術基本已經不能形成競爭的要件。因此，服務、品牌等產品的“軟件”變得非常重要。如何向你的終端客戶提供滿意的售前、售中、售后服務，讓他們獲得更多的、與眾不同的品牌心理滿足和保障，在當今中國這個巨大的縫制設備市場中變得越來越重要。海爾在電器行業(yè)一直都是一個表現非常出色的品牌，這和它一直提倡的“真誠到永遠”的服務精神是密不可分的。曾經有過一個調查，問消費者為什么要購買海爾的空調，而不是購買價格更低的其他品牌的空調，有80%的消費者回答是因為它完善的服務。這說明，除了價格、品牌等因素以外，企業(yè)能否讓客戶真正獲得“上帝”的服務，免卻后顧之憂，也是客戶做出購買決策的重要依據。此外“24小時快速上門服務”、“不間斷技術支持”等等，眾多知名品牌成功的做法告訴我們：通過提供優(yōu)質的營銷服務，這些品牌不但獲得非同尋常的品牌美譽度，而且更實際的是，它們還占領了更多的市場份額，贏得了更多的銷售額。