控制情緒，是你成功的重要因素！

1．不良情緒與身體健康 1.1　不健全的情緒反應(yīng) 　　情緒反應(yīng)是人們正常行為的一方面，而且有其積極的功能。但在人們談到情緒行為時，總是認(rèn)為它害多利少，而且常把所有的行為適應(yīng)困難都?xì)w咎于情緒的作用。部分心理學(xué)書上甚至將個人行為方面的問題統(tǒng)稱“情緒不良適應(yīng)”。我國也有所謂“鬧情緒”的說法。這些說法所指的為以下兩種情形：其一，強(qiáng)烈的情緒反應(yīng)；其二，遷延持久性情緒反應(yīng)。據(jù)估計(jì)，平時到醫(yī)院門診者中，幾乎有一半是完全或部分屬于遷延持久性情緒反應(yīng)引起的疾病。但由于這些病人長期陷于某種情緒狀態(tài)下，所以對那種緊張的心情已經(jīng)習(xí)以為常了，并無特別的感覺�？墒�，他們的生理反應(yīng)卻依然在不斷地持續(xù)。這時，他們往往把注意力集中到身體的某些癥狀上，而忽視癥狀與情緒的關(guān)系。 1.2　不健全的情緒反應(yīng)形式 1.2.1　概化 　　刺激的概化作用是由某一種刺激引起某種反應(yīng)后，當(dāng)出現(xiàn)與該刺激相似的刺激，也可引起這種反應(yīng)的效應(yīng)。這個現(xiàn)象原本在各個方面都存在，但在引起情緒反應(yīng)方面更為顯著。如兒童被狗咬過，他就會對所有的狗產(chǎn)生恐懼反應(yīng)。此種形式在恐怖癥中出現(xiàn)較多。 1.2.2　擴(kuò)散 　　指引起情緒反應(yīng)刺激的一部分，也可能引起全部的反應(yīng)。如有的兒童在公園里被惡犬追逐過以后，他不但會怕狗，而且可能連被狗追過的地方——公園也不敢去了。公園只是受驚情境的一部分，但恐懼的反應(yīng)可由真正具有危險的刺激擴(kuò)散到情境中無害的部分。 1.2.3　象征 　 帶有某些刺激性色彩的象征性事物，也可具有引起情緒反應(yīng)的作用。人們常利用符號代表某個事物或情境，例如，紅十字代替醫(yī)院、骷髏代表危險等。可是到我們運(yùn)用了這些符號后，它們便會代替其所象征的事物而引起情緒反應(yīng)。 　　正是由于概化、擴(kuò)散、象征等的作用，使得環(huán)境中可對人們引起刺激的事物大量增加。 1.3　消極、不愉快情緒對身體健康的影響 　 凡是不能滿足人們需要的事物，都可引起否定的態(tài)度，并產(chǎn)生消極的、不愉快的體驗(yàn)。這類情緒包括憤怒、憎恨、悲愁、焦慮、恐懼、苦悶、不安、沮喪、憂傷、嫉妒、恥辱、痛苦、不滿等。這些都是與消極情緒狀態(tài)密切聯(lián)系的。因此，從某種意義上說，消極情緒是一種對人體心理的不良的緊張狀態(tài)，往往會因過分地刺激人的器官、肌肉及內(nèi)分泌腺而損害人的健康。這種情緒的產(chǎn)生，一方面是機(jī)體為適應(yīng)環(huán)境而做出的必要反應(yīng)，它能動員機(jī)體的潛在能力，為使自己適應(yīng)變化的環(huán)境而斗爭。但另一方面，這種情緒的產(chǎn)生又會引起高級神經(jīng)活動的機(jī)能失調(diào)，使人體失去心身平衡，從而對機(jī)體的健康產(chǎn)生十分不利的影響。 　　經(jīng)常、持久地出現(xiàn)消極情緒所引起的長期過度的神經(jīng)系統(tǒng)緊張，往往會導(dǎo)致心身疾病。如神經(jīng)系統(tǒng)功能紊亂、內(nèi)分泌功能失調(diào)、免疫功能下降、轉(zhuǎn)變?yōu)榫�神障礙或其它器官系統(tǒng)疾病。關(guān)于消極情緒狀態(tài)對心身的影響，自古就有不少諺語和論述，足以引起人們的重視。如“心寬體胖，多愁多病”、“笑一笑，十年少；愁一愁，白了頭”，《內(nèi)經(jīng)·痹論篇》中“靜者神藏，躁則消亡”以及《靈樞·口問篇》中“心者，五臟六腑之主也……故悲哀憂愁則心動，心動則五臟六腑皆搖”等。據(jù)有關(guān)研究資料顯示，除了情緒與免疫系統(tǒng)密切相關(guān)之外，情緒與不健康行為方式，情緒與心理適應(yīng)，情緒與求醫(yī)行為，情緒與社會支持都有一定的相關(guān)關(guān)系。而行為方式、心理適應(yīng)、求醫(yī)行為、社會支持等都是與決定身體健康的重要因素。 2．情緒的控制 　 醫(yī)學(xué)心理學(xué)不鼓勵人們無限制地任憑情緒反應(yīng)發(fā)展，也不認(rèn)為“壓抑”是適當(dāng)?shù)姆椒�，但卻贊同對于情緒作用有適當(dāng)?shù)目刂�。這里的控制，并非完全禁抑情緒的作用，而是要使情緒有適當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn)。許多人在心情不愉快時，會使自己陷入一種含有敵意的沉默當(dāng)中。實(shí)際上，如果能把這種不快表達(dá)出來，便會感到某種真正的輕松和愉快。由于人們不可能完全避開苦惱，所以，如何把因不愉快的情緒而在體內(nèi)繼續(xù)的能量消耗于有利的方面而不致發(fā)生危害，這對于人的軀體和精神上的健康都是很重要的。我們所說的要控制不適宜的情緒，道理就在于此. 2.1　情緒控制第一步 　 必須承認(rèn)某種情緒的存在。例如有人懼怕黑暗，要想除去這種反應(yīng)，先得承認(rèn)他對黑暗有懼怕的心理。如果他認(rèn)為那是丟人的事情而不愿承認(rèn)，那么，他將無法克服那種恐懼。同樣，有些人懷有憤怒之心而又不肯承認(rèn)有憤怒的存在，他就無從消除那些憤怒。對于人的情緒也是如此。 2.2　情緒控制第二步 　 在當(dāng)事者承認(rèn)有某種情緒存在之后，就應(yīng)去找出產(chǎn)生該情緒的原因，弄清楚究竟為什么會有焦慮或恐懼的反應(yīng)。這樣，我們就容易發(fā)現(xiàn)情緒反應(yīng)的適宜性。換句話說，我們就有機(jī)會清楚地看到自己所懼怕的事物是否確實(shí)具有危險的威脅作用，再看看那些會憤怒的對象，是否真的具有某種缺點(diǎn)或妨害了自己任何動機(jī)方面的滿足。如果我們發(fā)現(xiàn)這一切原本都并不真實(shí)存在的話，那些恐懼憤怒之心就會煙消云散、不復(fù)存在了。如果發(fā)現(xiàn)某個情境確是具有危險性，那么，就必須進(jìn)入情緒控制的第三步。 2.3　情緒控制第三步 　 尋求適當(dāng)途徑去克服那些危險的東西，或是設(shè)法避開它。這時，當(dāng)事者對所恐懼的事物細(xì)作分析，了解其所具有危險的性質(zhì)、危害的程度以及可能防護(hù)的途徑。初上戰(zhàn)場的士兵，聽到槍炮聲會有驚慌失措的情形，而在戰(zhàn)爭時從前線回來的有經(jīng)驗(yàn)的戰(zhàn)士卻說，當(dāng)聽到敵人的槍炮聲時，常能立即判斷出對方所用的武器的種類及其威力，并知道了自己所處位置的危險程度，以避免無謂的傷亡。這時候，恐懼的情緒使人采取了建設(shè)性的安全措施，這些措施又反過來幫助人們減少或消滅恐懼的情緒。 3．健全情緒的培養(yǎng) 　 消極情緒會給身心健康帶來嚴(yán)重的不良后果，也會給個人的學(xué)習(xí)、工作、生活等各方面造成嚴(yán)重的損失。因此，要認(rèn)真把握自己的心理狀態(tài)，防止消極、不愉快的情緒的產(chǎn)生。究竟如何保持穩(wěn)定的健康情緒呢？除了前述的情緒控制外，還必須采取以下幾個積極的措施： 3.1　培養(yǎng)樂觀穩(wěn)定的情緒，應(yīng)從嬰幼兒做起 　 從嬰幼兒起，父母就必須時刻注意孩子的情緒，防止養(yǎng)成各種不良的習(xí)慣。對孩子的錯誤行為，必須以耐心說服教育的方式加以糾正，嚴(yán)禁以打罵等粗暴的方式對待，以免損傷他們天真的心理。兒童時期的任何一種心理創(chuàng)傷，都可能影響到將來的情緒發(fā)展。但是，更應(yīng)該注意防止無原則的溺愛，這與打罵一樣，最后都會導(dǎo)致情緒的不穩(wěn)定。 3.2　培養(yǎng)幽默感 　 幽默感是一種幫助個人適應(yīng)的極為有益的工具。當(dāng)一個人發(fā)現(xiàn)不調(diào)和現(xiàn)象時，他一方面要能很客觀地了解面臨的事實(shí)，同時又要做到不讓它使自己陷入激動的狀態(tài)。在這里，最好的辦法就是以幽默的態(tài)度去對待。這樣做，常�？梢允挂粋�原來比較緊張的氣氛變得輕松。Labott等人發(fā)現(xiàn)，那些經(jīng)常運(yùn)用幽默作為應(yīng)對機(jī)制的人，健康問題較少；而那些經(jīng)常運(yùn)用哭喊作為應(yīng)對機(jī)制的人，健康問題就較多。 3.3　增加愉快的生活體驗(yàn) 　 每個人生活中都包含著各種滋味的經(jīng)驗(yàn)，有愉快幸福，也有辛酸悲痛。對個人心理健康來說，自宜多是正面、愉快的經(jīng)驗(yàn)。這并不是說要逃避那些辛酸的情境，在很多情況下那是不可避免的。但如果能設(shè)法增加生活的情趣，將可使自己的生活中充滿積極而愉快的經(jīng)驗(yàn)。這樣，即使偶爾遇到精神逆境的事件，也不至于激起過于強(qiáng)烈的情緒反應(yīng)。Stone等人發(fā)現(xiàn)，增加令人愉快的體驗(yàn)，可以因此減弱消極情緒狀態(tài)而提高A型免疫球蛋白，提高免疫反應(yīng)水平［７，１６］。 3.4　使情緒獲得適當(dāng)表現(xiàn)的機(jī)會 　 情緒既然是人的生活的一個方面，就應(yīng)當(dāng)使之有適當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn)機(jī)會，喜、怒、哀、樂，各種情緒正常人都會有，所以不必也不能一概予以抑制，而應(yīng)選擇適當(dāng)?shù)姆绞饺邕\(yùn)動、旅游、傾訴等表現(xiàn)出來。Kelly等發(fā)現(xiàn)，有機(jī)會傾吐自己的痛苦并得到他人的勸慰能極大地改善健康功能，增強(qiáng)免疫系統(tǒng)活動。 3.5　學(xué)習(xí)從光明的一面去觀察事物 　 對于任何一個事物，如果從不同的角度去觀察，將會給人以不同的印象。很多從表面看是令人生氣或悲傷的事件，如果變化一個角度，以另外一種眼光去看，�？砂l(fā)現(xiàn)一些正面的、具有積極意義的東西。 3.6　要有自己的事業(yè)和追求 　 沒有追求，沒有人生的價值目標(biāo)，人就會失去前進(jìn)的方向而感到迷茫，在學(xué)習(xí)和工作中就會產(chǎn)生一種刻板、重復(fù)的不愉快情緒。反之，若有一個價值目標(biāo)并積極地為之奮斗，就會領(lǐng)略到一種自然的滿足和愉快，并對自己的情緒產(chǎn)生積極的影響。 3.7　積極參與社會交往 　 有許多因情緒不良而致病的人，他自己不夠成熟，社會交際不廣，往往討厭每個人，只想與人疏遠(yuǎn)，于是陷入孤立。等到發(fā)覺自己孤立時，便顧影自憐，覺得受人排擠，情緒日趨惡化。保持心身健康的最佳途徑，就是積極參與人們的共同生活，為社會貢獻(xiàn)力量，體現(xiàn)自我價值。Cohen等研究證明，社會支持能使人產(chǎn)生積極的情緒體驗(yàn)；反之，這些積極的情緒體驗(yàn)又會使人們更積極地與人交往，更好地適應(yīng)環(huán)境與應(yīng)對應(yīng)激事件. 3.8　養(yǎng)成樂觀愉快的習(xí)慣 　 輕松、樂觀和愉快總是有益無害的。培養(yǎng)健康的情緒，必須避免怨天尤人、指責(zé)社會、挑剔別人。在家庭生活中，尤其要養(yǎng)成和悅談話的習(xí)慣。 3.9　對問題當(dāng)機(jī)立斷 　 每個人日常需要應(yīng)付的問題很多，無法都處理的十分妥當(dāng)。因此，寧可偶爾出些小錯，也不要為一些問題左思右想。猶豫不決必然會引起不良的情緒。 3.10　珍惜眼前的好時光 　 有許多人生活在期望中，總是著眼于未來，而忽視了自己眼前的大好時光。往往時間在盼望中虛度，于是開始意志消沉，從盼望將來變?yōu)榛厥桩?dāng)年。所以，只有善于利用眼前的寶貴時光，才可確保充實(shí)的生活和飽滿的情緒。 　 總之，情緒的作用是人類行為的一個重要方面，它使生活中的經(jīng)驗(yàn)顯得更有意義。個人必須要學(xué)會對其所遇見的事物和情境做出適當(dāng)?shù)那榫w反應(yīng)，讓其激發(fā)起自己的向上的力量，在工作和事業(yè)上獲得更多的成就。同時，也讓它幫助提高警覺，采取有效的步驟來應(yīng)付困難、避免危險。但是，要防止受情緒的困擾，不要讓它妨礙了正常的適應(yīng)。因此，情緒的控制和健全情緒的培養(yǎng)對于每個人，對于社會都是一個十分重要的課題。