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作者簡(jiǎn)介

張麗玉，出生日期：1957年11月9日；血型：B；身高：153公分，受影響最深的人：南陽(yáng)前副董事長(zhǎng)林進(jìn)祥夫婦；自認(rèn)最大的優(yōu)點(diǎn)：新聞與財(cái)經(jīng)書(shū)目；最�？吹碾娨暪�(jié)目：新聞與財(cái)經(jīng)節(jié)目；最欣賞的主管：有國(guó)際性、有遠(yuǎn)見(jiàn)、肯為下屬付出。

內(nèi)容提要

第一位創(chuàng)下中國(guó)臺(tái)灣個(gè)人銷(xiāo)售1000部車(chē)的驚人紀(jì)錄，將張麗玉拱上了HONDA車(chē)后的地位！中國(guó)臺(tái)灣汽車(chē)銷(xiāo)售業(yè)至今無(wú)人能出若右，累積至今1500部車(chē)的銷(xiāo)售無(wú)人能破！要共多少時(shí)間才能賣(mài)出1500部平均單價(jià)高達(dá)五六十萬(wàn)的高級(jí)轎車(chē)？銷(xiāo)售汽車(chē)長(zhǎng)達(dá)18年的張麗玉平均四天可以賣(mài)出一部高級(jí)轎車(chē)，她如何辦到的？如何銷(xiāo)售、如何分配時(shí)間、如何鞏固客源？更重要的要如何才能熱愛(ài)同一份工作18年？1500次的重復(fù)細(xì)瑣工作與服務(wù)，她如何看待并甘之如飴？如何面對(duì)工作上大大小小的事，并與客戶(hù)維持最良好的互動(dòng)？這不只是一個(gè)關(guān)于成功銷(xiāo)售的故事，更重要的是銷(xiāo)售的背后人與人之間最真誠(chéng)的互動(dòng)，以及信任的快樂(lè)的故事。



目錄


推薦序 為成功找方法推薦序 百尺竿頭更進(jìn)一步推薦序 與眾不同的勇氣與遠(yuǎn)見(jiàn)推薦序 20年誠(chéng)心服務(wù)只是一種習(xí)慣自序 一輩子扶持的朋友前言 南陽(yáng)車(chē)后的成功銷(xiāo)售路第一部 困厄中的意志力 第一章 冬夜取水 第二章 蘋(píng)果的滋味 第三章 無(wú)限延伸自己的角色第二部 客戶(hù)的開(kāi)拓與管理 第一章 無(wú)心插柳展生機(jī) 第二章 識(shí)人就是交心的起點(diǎn) 第三章 初期客戶(hù)開(kāi)拓 第四章 面對(duì)殺價(jià)的藝術(shù) 第五章 客戶(hù)、客戶(hù)的客戶(hù)、客戶(hù)和客戶(hù) 第六章 人親自到就很周到第三部 讓客戶(hù)感動(dòng)第四部 努力并不打烊第五部 女人也可出頭天第六部 創(chuàng)造心情第七部 不靠運(yùn)氣靠福氣附錄 超級(jí)戰(zhàn)將的成功準(zhǔn)則附錄 杰業(yè)務(wù)的行動(dòng)守則