小李子投資的“硅谷足力健”,價(jià)值41億美元
雙11期間,同事給老公買了雙鞋,800多元的價(jià)格,看起來甚至有些丑的鞋,迅速成為爭議的焦點(diǎn),如同它身上的標(biāo)簽。
有人安利,它是用羊毛、甘蔗、蟹殼做的環(huán)保鞋,被《時(shí)代周刊》評為“世界上最舒服的鞋子”;有人吐槽它,款式平平無奇,且價(jià)格不菲;更多人的好奇心則來自于它強(qiáng)大的用戶矩陣——從美國前總統(tǒng)奧巴馬、谷歌聯(lián)合創(chuàng)始人拉里·佩奇到蘋果CEO蒂姆·庫克,都曾穿著它出街。它被眾多硅谷投資人青睞,名人們自來水式的安利,也讓它被戲稱為“硅谷足力健”,連好萊塢明星萊昂納多也是它的一名小股東。
11月3日,網(wǎng)紅運(yùn)動(dòng)鞋品牌Allbirds登陸納斯達(dá)克,股票代碼為BIRD。首日收盤價(jià)28.89美元計(jì)算,Allbirds市值已經(jīng)超過41億美元。
和Lululemon一樣,Allbirds的成長路徑同樣有其獨(dú)到之處,值得新品牌們學(xué)習(xí)。外界驚奇的點(diǎn)在于,依靠一張“環(huán)保牌”,一款“羊毛運(yùn)動(dòng)鞋”的大單品,到底如何樹立起超強(qiáng)的品牌心智?僅僅花了6年就成長為行業(yè)內(nèi)的獨(dú)角獸,Allbirds憑什么能從Nike、Adidas等全球頂 級品牌戰(zhàn)場中廝殺而出?這并非僅僅依賴于名人效應(yīng)。
「電商在線」分析了其財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)、經(jīng)營策略、營銷推廣方式后發(fā)現(xiàn),就像蘋果用極 致的用戶體驗(yàn)贏得了數(shù)量龐大的“果粉”,用極 致的產(chǎn)品思維來做品牌,同時(shí)匯聚和吸收同樣價(jià)值觀的消費(fèi)者,塑造對“同一種生活方式”的認(rèn)同感,是Allbirds成功的核心原因。換句話說,購買產(chǎn)品的行為本身是后置于品牌的,更重要的,是“我認(rèn)同你,所以愿意購買你的理念”。
硅谷版足力健
把環(huán)保做到極 致,是Allbirds品牌從誕生起就具備的基因。
它最早只是眾籌網(wǎng)站Kickstarter上的一個(gè)羊毛鞋創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。新西蘭前國足運(yùn)動(dòng)員蒂姆·布朗留意到,當(dāng)時(shí)的鞋履市場上缺少創(chuàng)新環(huán)保面料的鞋履品牌,從而萌生了用家鄉(xiāng)的羊毛來設(shè)計(jì)一款休閑運(yùn)動(dòng)鞋的想法。僅花費(fèi)4天,這個(gè)主打環(huán)保的眾籌項(xiàng)目就募集到了12萬美元。依靠這筆資金,蒂姆和硅谷可再生能源專家喬伊·茨維林格在舊金山創(chuàng)立了Allbirds,他們開發(fā)的羊毛跑鞋“Wool Runner”不負(fù)眾望,上市第一個(gè)月銷售額就達(dá)到約100萬美元。
你很少能看到這樣奇怪的產(chǎn)品詳情頁——Allbirds在自己的中國官網(wǎng)上描述,他們的產(chǎn)品原料都來自于新西蘭羊毛、南非桉樹和巴西甘蔗,鞋帶的原材料則是塑料瓶:“一個(gè)回收的塑料瓶可以轉(zhuǎn)化為一雙Allbirds鞋的鞋帶!卑b盒也走環(huán)保路線,90%都是由回收紙板制作。每一款商品上都會標(biāo)注數(shù)字,“+xxkg CO2e”——這串神秘的像代碼一樣的數(shù)字,指代的是碳排放量,被官方稱為“碳足跡”。
2020年,Allbirds宣布給旗下的所有商品都貼上“碳足跡”的標(biāo)簽,成為首 個(gè)公開碳排放的時(shí)尚品牌。這個(gè)“碳足跡”會計(jì)算每件商品從設(shè)計(jì)、制作、養(yǎng)護(hù)到回收過程中所產(chǎn)生的碳排放量。招股書數(shù)據(jù)顯示,“每雙 Allbirds 鞋的平均碳足跡比我們估計(jì)的一雙標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)動(dòng)鞋的碳足跡少 30%,并且我們還可以實(shí)現(xiàn)抵消”——他們所說的抵消是指 “碳基金”計(jì)劃,通過投入資金以實(shí)現(xiàn)“碳中和”。消費(fèi)者甚至可以參與投票,來決定品牌“碳補(bǔ)償”的領(lǐng)域究竟是陸地、空氣還是能源,這種強(qiáng)互動(dòng)感也為消費(fèi)者增加了“消費(fèi)即為環(huán)保盡一份力”的消費(fèi)動(dòng)力。
你很難判斷這是不是一個(gè)品牌營銷動(dòng)作,但從結(jié)果上來看,確實(shí)吸引到了一群志同道合的消費(fèi)者。數(shù)據(jù)顯示,自成立以來,Allbirds已向全球超過 400 萬客戶銷售了超過 800 萬雙鞋。2019年、2020年及2021年上半年,Allbirds的營收分別達(dá)到1.94億美元、2.19億美元和1.17億美元。它強(qiáng)品牌心智的運(yùn)作模式讓它的用戶粘性非常高,來自回頭客的凈銷售額從2018年的41%增加到2020年的53%,2021年上半年其NPS(Net Promotor Score,凈推薦值,數(shù)據(jù)越高代表用戶滿意度越高)甚至達(dá)到了86。
小紅書上的種草筆記
在硅谷的技術(shù)大牛們都遵守著嚴(yán)格的個(gè)人著裝規(guī)范,例如扎克伯格總是穿一件灰色T恤,這樣的規(guī)范可以為他們節(jié)省更多的時(shí)間投入研發(fā)中,所以對于Allbirds這樣極簡設(shè)計(jì)的品牌反而更加偏愛。這個(gè)看似普通的羊毛跑鞋,一下子從硅谷風(fēng)靡到整個(gè)美國。
用環(huán)保面料、創(chuàng)新技術(shù)、產(chǎn)品思維來做明星單品,同時(shí)把品牌的“環(huán)!睒(biāo)簽放大到極 致,吸引高粘性高質(zhì)量用戶,這是Allbirds估值水漲船高的原因。但創(chuàng)立至今,它并未實(shí)現(xiàn)盈 利,盡管毛利率從2018年的46.9%上漲到2020年的51.4%,但它依然在虧損,2019年-2021年上半年,其凈虧損分別達(dá)到1453萬美元、2586萬美元和2113萬美元。對于Allbirds而言,單品利 潤率有上限,僅有“死忠粉”的支持還不夠,只有打開更廣泛的市場,擴(kuò)大銷量或者提升復(fù)購,才能真正成為一個(gè)“大眾消費(fèi)品牌”,要做到這兩點(diǎn),就少不了營銷推廣。
又一個(gè)lululemon?
Allbirds手里的牌不僅僅只有一張“環(huán)保”,它還是DTC模式(Direct-to-Customer 直接面向消費(fèi)者)的踐行者,有高度數(shù)字化的銷售渠道。
「電商在線」曾在《天貓投石問路“新兵法”》一文中詳細(xì)解釋過DTC模式的優(yōu)勢,DTC品牌通過自建電商網(wǎng)站,不僅可以砍掉中間商、壓縮成本提高毛利,還可以直接掌握消費(fèi)者數(shù)據(jù)以及和消費(fèi)者溝通的話語權(quán)。數(shù)據(jù)顯示,Allbirds在全球擁有27家門店,其中有4家位于中國,開在北上廣和成都,但89%的銷售額依然是線上渠道帶來的。它在線上的銷售布局,除了品牌官網(wǎng)等自營電商,在中國還有天貓和微信商城——這也是lululemon的銷售渠道布局,線上占比超過四成。
從這個(gè)方面來看,Allbirds和lululemon確實(shí)很像,后者也是典型的DTC品牌。兩者不但有相似的渠道,還擁有相似的產(chǎn)品價(jià)格、產(chǎn)品賣點(diǎn)和用戶群體,它們的主要價(jià)格區(qū)間都在600-1200元,都運(yùn)用創(chuàng)新面料,消費(fèi)者都是關(guān)注環(huán)保健康等理念的高凈值群體,雙方還有相似的營銷路徑:通過圈層文化打造消費(fèi)社區(qū),用消費(fèi)者自己來推廣品牌。
lululemon的核心是先進(jìn)入社區(qū)、瑜伽館等場景,讓教練們成為第一波客人,并且通過組織各種瑜伽活動(dòng)和消費(fèi)者建立情感鏈接,形成低成本的“KOL營銷”。而Allbirds的推廣一部分來自于自來水,曾供職于Crocs的硅谷風(fēng) 險(xiǎn)投資人Brett Jackson就曾在推特上為其“帶貨”,聲稱在自己為期10天的西班牙旅程中,他穿著Allbirds鞋行走了27萬步。另一部分則也來自于于消費(fèi)者社區(qū)。
數(shù)據(jù)顯示,截至6月30日,Allbirds與 80 多名大使合作,他們都是名為Allgood 集體的成員,Allbirds稱Allgood為一個(gè)全球大使社區(qū)。從招股書中也可以看出,Allbirds很重視社交媒體的投放,“我們的營銷策略是跨平臺的,包括付費(fèi)搜索、產(chǎn)品列表廣告、付費(fèi)社交媒體廣告、搜索引擎優(yōu)化、個(gè)性化電子郵件和通過我們的移動(dòng)應(yīng)用程序推送通知!闭泄蓵嘎,其電子郵件列表中有超過 200 萬人,社交媒體上有近 100 萬粉絲。
值得注意的是,Allbirds獨(dú)特的銷售渠道布局和品牌運(yùn)營模式,意味著它需要更多的外部流量來支撐自己電商網(wǎng)站的運(yùn)作、提高自己的品牌破圈能力。Allbirds找流量的思路也很明確:1、增加線下商店的數(shù)量,用門店輻射各個(gè)地區(qū)的消費(fèi)者;2、加大線上的營銷投入,用多元化的方式來提高知名度。無論是哪一種路徑,都會讓它的運(yùn)營費(fèi)用居高不下——從數(shù)據(jù)上來看,Allbirds運(yùn)營費(fèi)用的確在逐年增長,2020年達(dá)到1.42億美元,同比去年增長31.5%,其中銷售、一般和行政費(fèi)用為8669.4萬美元,營銷費(fèi)用為5527.1萬美元。
環(huán)保是一張王牌嗎
Allbirds不能停止燒錢,這不僅是為了提升品牌影響力,更是為了迎戰(zhàn)潛在的競爭對手。
“我們的許多競爭對手都是擁有強(qiáng)大全球品牌知名度的大型服裝公司,它們有顯著的競爭優(yōu)勢!痹谡泄蓵娘L(fēng) 險(xiǎn)披露項(xiàng)里,Allbirds直白地這么寫道。這確實(shí)也是現(xiàn)狀:越來越多品牌都開始主打環(huán)?沙掷m(xù)的面料。對于以“環(huán)!睘槠放坪诵牧Φ腁llbirds而言,環(huán)保不會是專屬于它的王牌。
這些對手中有跨界的奢侈品品牌,比如Prada在2019年啟動(dòng)“再生尼龍”項(xiàng)目,通過收集海洋中的廢棄塑料、漁網(wǎng)和紡織纖維廢料,循環(huán)利用并提純生產(chǎn);也有運(yùn)動(dòng)和休閑領(lǐng)域的巨頭,去年刷屏的耐克Space Hippie系列“垃圾鞋”,號稱再生材料重量占50%以上;還有和Allbirds一樣的新玩家們,它們可能來自服裝、運(yùn)動(dòng)鞋和其他休閑鞋中任何一個(gè)細(xì)分賽道。
耐克“垃圾鞋”
此外,Allbirds聚焦環(huán)保的品牌理念,雖然為其帶來了紅利,但也并非沒有質(zhì)疑。
今年8月,一名美國律師在紐約聯(lián)邦法庭起訴了Allbirds。對方認(rèn)為,雖然Allbirds的廣告充滿了“環(huán)保、可持續(xù)發(fā)展”等詞匯,但Allbirds的真實(shí)運(yùn)營情況與公司以“環(huán)保”為重點(diǎn)的營銷策略并不匹配,其“碳足跡”的評估和計(jì)算方式也并不準(zhǔn)確。這位律師還表示,Allbirds在“動(dòng)物福利聲明”方面存在誤導(dǎo)性,其營銷稱“公司進(jìn)行羊毛收割的方法是可持續(xù)的、人道的。”但羊在被剝皮時(shí)“還有意識地掙扎著”,這是既不人道、也不可持續(xù)的。
而另一件引起媒體注意的則是和亞馬遜的抄襲糾紛。亞馬遜曾推出一款羊毛運(yùn)動(dòng)鞋,外觀與Allbirds十分相似。Allbirds 聯(lián)合創(chuàng)始人喬伊·茨維林格曾為此給貝索斯寫過一封公開信。但亞馬遜方面表示,“在零售業(yè)中,因客戶對潮流的需求而受到啟發(fā)并推出產(chǎn)品是一種普遍做法。我們的羊毛混紡球鞋并未對Allbirds的設(shè)計(jì)造成侵權(quán),這種審美不僅限于Allbirds,其他一些品牌也可以提供類似的產(chǎn)品!蓖|(zhì)化競爭,也會成為Allbirds的發(fā)展隱患。
亞馬遜和Allbirds兩款對比
從長遠(yuǎn)來看,以羊毛跑鞋作為唯 一的大單品來發(fā)展,不確定性顯然太高。Allbirds也在豐富自己的產(chǎn)品種類,從鞋履擴(kuò)展到服飾,但目前,其賴以營收的主力選手,依然還是鞋履,服飾的銷售占比甚至沒有在招股書里得到單獨(dú)呈現(xiàn)。
豐富產(chǎn)品種類、增加線下商店、提升品牌影響力,Allbirds上市后或許會如lululemon一樣開啟全球化的戰(zhàn)略。截至2020財(cái)年,lululemon在中國共有55家門店,2021年計(jì)劃在中國開設(shè)15-20家門店,近一半新增門店都將在中國。從數(shù)量上來看,Allbirds現(xiàn)有中國門店僅4家,雙方差距明顯,其天貓店13.6萬的粉絲與前者215萬的粉絲數(shù)量相比,也有不小的距離。在越來越多新品牌開始加碼中國市場的背景下,或許Allbirds也應(yīng)該重新審視其地區(qū)發(fā)展的策略了。上市是一個(gè)新開局,能不能繼續(xù)講好環(huán)保故事,依然需要時(shí)間印證。
9月3日,全球最大運(yùn)動(dòng)鞋制造商裕元國際發(fā)布公告稱,受到2021年7月以來嚴(yán)峻的越南疫情影響,當(dāng)?shù)卣扇「鼮閲?yán)謹(jǐn)?shù)姆酪叽胧,包?..
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