耐克手機(jī)軟件擬增足部掃描功能
05月10日訊,美國耐克公司打算今年夏季在手機(jī)軟件上增加足部掃描功能,以期增加旗下運(yùn)動鞋線上銷量。
掃描功能使用時,只需將手機(jī)攝像頭對準(zhǔn)腳趾,手機(jī)軟件就會獲取足部長度、寬度等數(shù)據(jù),隨后依據(jù)消費者擬購鞋款推薦合適尺碼。耐克希望這項功能幫助消費者在使用電腦或手機(jī)購物時選到合適鞋碼,減少退換貨率,從而提升在線銷量。耐克說,他們一年收到大約50萬個關(guān)于鞋子不合腳的消費者投訴。
借助掃描功能,耐克還能收集普通消費者足部信息的海量數(shù)據(jù)(19.920,0.67, 3.48%),這對一家制鞋企業(yè)而言堪稱“金礦”。耐克說,它將用這些信息改善運(yùn)動鞋設(shè)計。一直以來,耐克主要依靠明星運(yùn)動員的足部數(shù)據(jù)來設(shè)計鞋類產(chǎn)品。
耐克實體店工作人員也將配備平板電腦用于掃描,取代傳統(tǒng)的合腳性可調(diào)節(jié)測量裝置。
曾在美國知名運(yùn)動品牌鞋類服飾零售商“終點線”擔(dān)任經(jīng)理的布拉德·?斯卣f,耐克的挑戰(zhàn)是說服消費者去掃描足部,因為大部分消費者自認(rèn)為清楚自己鞋碼。
運(yùn)動產(chǎn)業(yè)分析師馬特·鮑威爾認(rèn)為,這一工具可能對那些跑步或打籃球愛好者更有價值,因為他們一旦穿錯鞋碼就容易受傷,而多數(shù)人買運(yùn)動鞋只是穿著走路而已。鮑威爾說,尋找合適鞋碼是消費者的難題,“10碼有多大確實沒有一個行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”。(完)(黃敏)
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