跨境網(wǎng)購新趨勢 美國成中國電商最大客戶

    【-電商資訊】《經(jīng)濟參考報》與Visa11日聯(lián)合在京發(fā)布《中國跨境消費年度指數(shù)報告(2017)》(以下簡稱《報告》)�！秷蟾妗凤@示，一方面，2016年，中國消費者海外網(wǎng)購呈現(xiàn)頻率下降，但單筆交易規(guī)模上升的趨勢;另一方面，境外消費者對中國跨境網(wǎng)購交易額則上升明顯。

　　《報告》基于Visa提供的跨境電子商務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)研究發(fā)現(xiàn)，整體而言，2016年，中國消費者海外網(wǎng)購呈現(xiàn)頻率下降，但單筆交易規(guī)模上升的趨勢。具體來看，在報告持續(xù)關(guān)注的10個樣本國家和地區(qū)(美國、英國、新加坡、日本、澳大利亞、加拿大、中國香港、法國、德國和意大利)中，美國仍是中國最大的跨境網(wǎng)購進口國，中國消費者在美國電商網(wǎng)購總指數(shù)比上年下降了14%，中國消費者相對美國的跨境網(wǎng)購頻率指數(shù)同比下降了42%。與此同時，更多的中國消費者開始嘗試在美國之外進行網(wǎng)上購物。就平均交易規(guī)模而言，2016年最高的三個國家和地區(qū)分別是英國、澳大利亞和意大利，其網(wǎng)購交易強度較上年都有較快上升�！秷蟾妗氛J為，這意味著，中國消費者“海淘”越來越趨理性，開始表現(xiàn)出消費升級的特征。

　　中國電商最大的境外客戶來自美國，其次是中國臺灣和香港地區(qū)。

　　與此同時，《報告》所持續(xù)關(guān)注的10個樣本國家和地區(qū)中，境外消費者對中國跨境網(wǎng)購交易額的中位數(shù)約為6970萬美元，比上年增長了43%，這意味著通過電子商務(wù)實現(xiàn)對外出口的趨勢正向好。具體來看，從增長速度看，樣本國家和地區(qū)跨境消費規(guī)模均保持較快增長，中國臺灣地區(qū)增速尤其顯著。2016年，美國消費者對中國電商的跨境網(wǎng)購交易頻率指數(shù)比上年上升24%，英國和法國消費者在中國網(wǎng)站的購物頻度也較高，并且實現(xiàn)了較快增長。

　　Visa大中華區(qū)總裁于雪莉在發(fā)言時表示，這幾年，隨著消費升級和跨境電商平臺的迅速發(fā)展，中國“海淘”產(chǎn)業(yè)也發(fā)生了巨大變化。根據(jù)第三方數(shù)據(jù)顯示，2017年，中國海淘用戶規(guī)模將達到5800萬人，比2016年增長了41.5%。到2020年，跨境電商市場交易將達到12萬億元，比上一年的交易額增加近2倍�！秷蟾妗芬仓赋觯�中國消費者海外網(wǎng)購和境外消費者對中國跨境網(wǎng)購趨勢的變化，應(yīng)引起企業(yè)和政府部門的高度重視，并采取相應(yīng)措施，順應(yīng)這一變化，以更有效地推進進出口貿(mào)易的根本好轉(zhuǎn)與結(jié)構(gòu)升級。

　　跨境消費的升級也對跨境電子支付環(huán)境的完善提出了更高的要求。中國社科院金融研究所所長助理楊濤表示，我們現(xiàn)在提到的跨境電子支付更多集中于零售支付層面。在零售支付層面，小額跨境支付業(yè)務(wù)因環(huán)節(jié)多、流程長、成本高，手續(xù)復(fù)雜，效益低下，普及率也比較低而成為新技術(shù)“先下手”的領(lǐng)域。這部分跨境電子支付模式可分為傳統(tǒng)的卡組織與銀行支付合作、第三方支付機構(gòu)參與下的互聯(lián)網(wǎng)支付以及區(qū)塊鏈等分布式技術(shù)的探索三種模式。

　　“支付與一些跨境經(jīng)貿(mào)活動是密切結(jié)合在一起的，所有的經(jīng)濟活動最終都會落到支付上面。因此，跨境支付面臨重大發(fā)展機遇�！睏顫�表示，伴隨著“走出去”與“引進來”雙向開放程度的提高，更多的支付機構(gòu)也產(chǎn)生了新的業(yè)務(wù)拓展訴求，并紛紛發(fā)展跨境業(yè)務(wù)和海外業(yè)務(wù)，它們不僅服務(wù)于中國居民“走出去”，而且還意在開拓當(dāng)?shù)匦碌目蛻羧后w，增加客戶黏性。

　　不過，楊濤也指出，跨境支付在面臨機遇的同時，也面臨一些挑戰(zhàn)。他指出，在跨境交易的過程中，會滋生一系列風(fēng)險，包括：交易真實性識別風(fēng)險、洗錢和資金非法流動風(fēng)險、國際收支的申報管理監(jiān)測風(fēng)險等。另外，更多跨境支付工具的出現(xiàn)，勢必帶來跨境支付市場對用戶、客戶資源的搶占。而當(dāng)前，這一競爭態(tài)勢已經(jīng)通過提現(xiàn)費率的價格戰(zhàn)充分的顯現(xiàn)出來。如何跳出價格競爭本身，打造真正的服務(wù)價值鏈，這對于金融機構(gòu)和支付企業(yè)來說，都非常重要。

　　于雪莉也表示，Visa對中國市場有長期不變的承諾: 我們期待中國的電子支付市場早日開放，期待Visa能夠更加深入地參與到國內(nèi)的電子支付產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新和跨越式發(fā)展進程中，更好地服務(wù)于廣大的中國消費者。

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