天津市消協(xié)發(fā)布上半年消費投訴 鞋服位列第三
【-消費市場】日前,市消協(xié)發(fā)布了今年上半年消費投訴情況,服裝鞋帽類投訴位列第3位。工作人員介紹,投訴重點主要集中在服裝出現(xiàn)裂縫、開線、洗后縮水、色牢度差,皮鞋開膠、勾心斷裂及掉色等問題。
今年5月,宋女士在麗佰專柜購買了一雙價格為1800元的女式高跟涼鞋,穿了兩天后發(fā)現(xiàn)鞋子的配飾脫落。與經營者協(xié)商更換了一雙同型號的鞋,穿了5天后出現(xiàn)同樣問題。宋女士聯(lián)系經營者要求退貨,經營者不同意。經調解,經營者為消費者全額退款。(中國鞋網-全球專業(yè)的中文鞋類加盟門戶網站)
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