阿里推全球首個(gè)品牌打假平臺：品牌方可投訴

　　【-電商頻道】日前，阿里巴巴舉辦首屆權(quán)利人共創(chuàng)會，并正式發(fā)布“權(quán)利人共建平臺”。這是全球首個(gè)電商與品牌商協(xié)同打假品牌。邀請有強(qiáng)烈意愿投入資源參與知產(chǎn)保護(hù)的誠信權(quán)利人共同合作，提升知產(chǎn)保護(hù)效能。該平臺將通過大數(shù)據(jù)模型實(shí)時(shí)向權(quán)利人提供疑似侵權(quán)鏈接，讓權(quán)利人隨時(shí)隨地都能一鍵投訴，盡快識別侵權(quán)行為。

　　阿里巴巴首席治理官鄭俊芳表示，知產(chǎn)保護(hù)是電商發(fā)展中不可回避的問題，也是全球性的難題，其中涉及大量商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)糾紛，電商平臺對每個(gè)品牌的專業(yè)知識有其局限性，直接根據(jù)模型認(rèn)定假貨受到一定的限制。

　　為此，阿里巴巴正式推出“權(quán)利人共建平臺”，根據(jù)品牌權(quán)利人提供的品牌、產(chǎn)品型號、假貨特征等，結(jié)合大數(shù)據(jù)模型進(jìn)行全網(wǎng)搜索，隨時(shí)向權(quán)利人提供需要進(jìn)行專業(yè)判斷的疑似侵權(quán)鏈接。權(quán)利人在做出判斷后，可以通過誠信投訴賬號對侵權(quán)鏈接發(fā)起一鍵投訴。

　　按照計(jì)劃，品牌權(quán)利人在收到鏈接推送后5個(gè)工作日內(nèi)對內(nèi)容進(jìn)行確認(rèn)，并可以對確認(rèn)侵權(quán)的鏈接發(fā)起一鍵投訴。投訴一旦成立，阿里還會通過大數(shù)據(jù)平臺進(jìn)行跟蹤，比如查看提供鏈接與目標(biāo)單品的匹配度，借助權(quán)利人的視角來修正完善數(shù)據(jù)模型，甚至是調(diào)整平臺商品管控策略，最終反哺到下一輪的知產(chǎn)保護(hù)行動中。

　　鄭俊芳表示，在知產(chǎn)保護(hù)問題上“一個(gè)都不能少”，只有電商平臺、品牌權(quán)利人、執(zhí)法機(jī)構(gòu)積極溝通、結(jié)為盟友，才能在復(fù)雜多變的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中打造出多方參與、社會共治的知產(chǎn)保護(hù)合作模式，從而獲得更好的知產(chǎn)保護(hù)體驗(yàn)及效果，形成真正的良性循環(huán)。

　　當(dāng)天，包括LV、Burberry、HP、等超過100家有著悠久歷史的國內(nèi)外一線品牌，以及中英貿(mào)易協(xié)會(CBBC)、中國外商投資企業(yè)協(xié)會優(yōu)質(zhì)品牌保護(hù)委員會(QBPC)等7大行業(yè)協(xié)會齊聚杭州，共同參加此次共創(chuàng)會。

　　2016上半年，阿里巴巴積極傾聽品牌權(quán)利人的聲音，量身定制四大舉措，包括獨(dú)創(chuàng)了一套以“大眾評審”為核心的山寨品牌創(chuàng)新管理模式，用以解決品牌權(quán)利人長期以來的維權(quán)訴求�！俺�常規(guī)化的投訴受理和線下打擊之外，阿里巴巴還重點(diǎn)開展了‘LOGO涂抹治理’、‘山寨治理’、‘掃霾行動’和‘重復(fù)侵權(quán)治理’等四大行動，分別收獲了不錯(cuò)的效果�！编嵖》冀榻B，僅“掃霾行動”一項(xiàng)，通過規(guī)則宣導(dǎo)、發(fā)布攔截、存量清理等手段多管齊下，對“同款”、“仿款”、“媲美”等傍名牌或通過品牌名堆砌引流的商品實(shí)行了嚴(yán)格的主動處置。截止到2016年6月，“掃霾行動”已處理超2000萬涉嫌不當(dāng)使用他人權(quán)利的商品，不僅使前臺展示頁變得更加清爽，也使品牌投訴量直線下降了超5成。

　　鄭俊芳說，通過合理運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，“我們不僅能快速發(fā)現(xiàn)線下制假基地，更可以挖掘出跨國販假集團(tuán)�！�

　　阿里巴巴擁有全球領(lǐng)先的主動防控體系。2015年全年，在侵權(quán)識別技術(shù)的幫助下，由阿里主動發(fā)現(xiàn)并攔截的涉假商品量，是品牌權(quán)利人投訴后刪除的商品量的8倍，而這一數(shù)字在侵權(quán)識別技術(shù)快速升級后得到幾何式增長，截至2016年上半年已經(jīng)高達(dá)22倍。也就是說，在權(quán)利人投訴某個(gè)商品前，已經(jīng)有至少22件涉假商品被阿里發(fā)現(xiàn)并主動處理了。

　　鄭俊芳在會后向記者表示，“這只是我們主動防控體系中的一部分技術(shù)，除此之外，我們還建立了全球最專業(yè)的圖片侵權(quán)識別系統(tǒng)，通過圖片算法技術(shù)實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)掃描�？傊�，我們的技術(shù)升級都能切實(shí)幫助品牌權(quán)利人降低維權(quán)成本，提高知產(chǎn)保護(hù)效率。”

　　作為阿里的首席打假官，鄭俊芳也吐槽了電商平臺在實(shí)施知產(chǎn)保護(hù)時(shí)遇到的困難。她指出，對于大量商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)糾紛，電商平臺對每個(gè)品牌的專業(yè)知識有其局限性，直接根據(jù)模型認(rèn)定假貨受到一定的限制。然而現(xiàn)實(shí)情況中，權(quán)利人隨意鑒定、不配合鑒定，甚至偽造憑證、提供虛假商標(biāo)投訴授權(quán)書等惡劣行為時(shí)有發(fā)生，極大影響了平臺正常維權(quán)工作，也對正常賣家的經(jīng)營造成騷擾。

　　在最近的一起侵權(quán)投訴中，阿里巴巴針對韓國某知名化妝品集團(tuán)做抽檢公正性測試，對其品牌官方旗艦店商品發(fā)起抽檢，然而該品牌中國團(tuán)隊(duì)首次鑒定及二次復(fù)檢鑒定結(jié)果均為假貨。隨后抽檢商品被發(fā)往韓國總部，最終鑒定為正品。

　　“打假需要全社會的共同努力，單靠阿里一家肯定不行。”鄭俊芳表示，因此阿里開發(fā)了“權(quán)利人共建平臺”，邀請已經(jīng)加入阿里誠信維權(quán)機(jī)制、有強(qiáng)烈意愿參與知產(chǎn)保護(hù)的誠信權(quán)利人共同合作�！拔覀兿Ｍ�通過這種互聯(lián)網(wǎng)化的共建模式，能夠真正賦能權(quán)利人，幫助他們提升知產(chǎn)保護(hù)效率，降低打假成本。”(中國鞋網(wǎng)-全球?qū)�業(yè)的中文鞋類加盟門戶網(wǎng)站)