百麗達(dá)芙妮業(yè)績(jī)慘淡 電商疑成真兇
【-品牌觀察】日前,對(duì)外公布全年凈利潤(rùn)下滑38%。其CEO盛百椒稱(chēng),這是公司上市九年以來(lái)首次盈利倒退,他對(duì)此感到歉疚,稱(chēng)未來(lái)一兩年沒(méi)有逆轉(zhuǎn)的可能。他表示,國(guó)內(nèi)消費(fèi)者對(duì)于鞋類(lèi)性?xún)r(jià)比的提高以及電商的沖擊,讓集團(tuán)考慮未來(lái)從傳統(tǒng)百貨的銷(xiāo)售模式轉(zhuǎn)型的可能,若不轉(zhuǎn)型,集團(tuán)只會(huì)“慢慢地死去”,但他強(qiáng)調(diào)現(xiàn)在未定轉(zhuǎn)型方向。
言論一出,輿論頓時(shí)炸開(kāi)鍋。有人批評(píng)指責(zé)CEO言論過(guò)于消極對(duì)企業(yè)不夠負(fù)責(zé),也有業(yè)內(nèi)人士表示理解?偨(jīng)理萬(wàn)金剛表示:“百麗是一家很優(yōu)秀的企業(yè),我們相信它這次業(yè)績(jī)下滑是暫時(shí)的。而優(yōu)秀的企業(yè)必然都是敢于突破既有的模式,緊跟市場(chǎng)形勢(shì)而變化的!
而據(jù)某鞋類(lèi)知名品牌負(fù)責(zé)人士告訴記者,盛百椒只是道出整個(gè)鞋類(lèi)行業(yè)想說(shuō)而不得的尷尬現(xiàn)狀,在消費(fèi)轉(zhuǎn)型的過(guò)程中,零售渠道在變,品牌也在變,無(wú)論被動(dòng)轉(zhuǎn)型或者主動(dòng)適應(yīng),這樣的困難局面仍可能維持一兩年甚至兩三年的時(shí)間。而盛百椒此言,除了對(duì)于下跌大勢(shì)做出解釋?zhuān)材撤N程度上在給百麗降低輿論的期望值。
所謂轉(zhuǎn)型究竟如何?門(mén)店數(shù)量和同店銷(xiāo)售目標(biāo)又如何?盛百椒卻并沒(méi)有給出明確答案。然而面對(duì)這個(gè)曾經(jīng)占女鞋1/4市場(chǎng)的品牌的頹勢(shì),我們無(wú)法不借此思考鞋類(lèi)行業(yè)面臨的諸多問(wèn)題。
抓住生命線,還是跟風(fēng)市場(chǎng)?
由于內(nèi)地、香港及臺(tái)灣地區(qū)的零售市場(chǎng)不斷惡化,同時(shí)還需要為近年收購(gòu)Mirabell、Millie‘s等品牌作出逾13億元大額撇帳,百麗在近期公布的綜合全年業(yè)績(jī)中顯示,截至今年2月29日,其年度凈利潤(rùn)同比大降38.4%至29.34億元,每股盈利下跌37.79%至35.86分。
在整體戰(zhàn)略上,百麗通過(guò)代理、收購(gòu)擴(kuò)展業(yè)務(wù)線,一方面在鞋類(lèi)業(yè)務(wù)包括Belle 百麗、Staccato 和Joy & Peace 真美詩(shī)等17個(gè)自營(yíng)和代理品牌的鞋類(lèi)業(yè)務(wù),另一方面則代理了Nike、Adidas、Puma、Converse等運(yùn)動(dòng)品牌以及moussy、SLY這類(lèi)服飾品牌。從去年開(kāi)始通過(guò)并購(gòu)品牌、孵化子品牌的方式,實(shí)現(xiàn)品牌多樣化的線上鞋類(lèi)品牌柯瑪妮克,其總經(jīng)理林雙德就曾向記者表示,“單一品牌容易出現(xiàn)瓶頸,很快就會(huì)碰到天花板”。同樣的,鞋王百麗就是通過(guò)代理、收購(gòu)的方式擴(kuò)張銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),滲透細(xì)分市場(chǎng),達(dá)到對(duì)消費(fèi)終端的控制。
但是盤(pán)子大了,亦有其弊端。報(bào)告公示,預(yù)計(jì)進(jìn)入2016下半百麗鞋類(lèi)業(yè)務(wù)財(cái)年情況惡化跌幅擴(kuò)大至雙位數(shù),而運(yùn)動(dòng)、服飾卻在營(yíng)收、毛利、同店銷(xiāo)售、銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)、存貨周轉(zhuǎn)率等各項(xiàng)指標(biāo)上全線保持快速上升的勢(shì)頭。這樣一來(lái),現(xiàn)在的百麗可以說(shuō)是“一個(gè)頭兩個(gè)大”:一邊是鞋類(lèi)業(yè)務(wù)拖著后腿,收入和毛利率同比下降,所需費(fèi)用卻持續(xù)攀升,導(dǎo)致?tīng)I(yíng)業(yè)利潤(rùn)下跌;另一邊則是其代理的運(yùn)動(dòng)、服飾業(yè)務(wù)的極速擴(kuò)張,相對(duì)于鞋業(yè)的全線指標(biāo)下降,百麗公告顯示,運(yùn)動(dòng)、服飾業(yè)務(wù)占比明顯提高,由去年的42.4%上升至48.3%,但這伴隨而來(lái)的是庫(kù)存的隱憂。這樣此消彼長(zhǎng)的狀態(tài),最終呈現(xiàn)出的是凈利潤(rùn)下滑38%的頹勢(shì)。
就企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式本身來(lái)說(shuō),采用全價(jià)值鏈模式的鞋類(lèi)業(yè)務(wù)本應(yīng)是百麗的生命線,按理說(shuō)其相對(duì)于僅僅涉及分銷(xiāo)、零售環(huán)節(jié)的運(yùn)動(dòng)、服飾業(yè)務(wù)從毛利率、經(jīng)營(yíng)溢利率等各方面來(lái)看盈利能力都應(yīng)該更強(qiáng),如今卻面臨窘境。
運(yùn)動(dòng)休閑市場(chǎng)隨著人們生活節(jié)奏日益加快的而逐漸擴(kuò)大,林雙德在接受采訪時(shí)也表示,“潮鞋、運(yùn)動(dòng)鞋的市場(chǎng)份額升高,帶動(dòng)休閑鞋的迅猛發(fā)展,盡管時(shí)裝鞋市場(chǎng)仍有一定分量,往后會(huì)進(jìn)一步被壓縮!蓖瑫r(shí),跳過(guò)制造環(huán)節(jié)帶來(lái)的快速存活周期以及體育市場(chǎng)相對(duì)多元的渠道選擇,使得其看上去成為百麗的一個(gè)“轉(zhuǎn)型”機(jī)遇。但盡管如此,2009年~2012年中國(guó)運(yùn)動(dòng)服飾行業(yè)也曾經(jīng)歷整體銷(xiāo)售下滑的陣痛。企業(yè)跟風(fēng)市場(chǎng)趨勢(shì),而非以核心業(yè)務(wù)為發(fā)展導(dǎo)向,某種程度上是化主動(dòng)為被動(dòng)。而對(duì)于百麗來(lái)說(shuō),當(dāng)收入大頭來(lái)源于國(guó)際代理品牌,一旦品牌不合作,那么百麗就會(huì)陷入尷尬境地,而這樣的問(wèn)題在2013年同男鞋品牌GEOX的合作中就曾發(fā)生過(guò)。對(duì)此,百麗方面則表示會(huì)抓住機(jī)遇,同時(shí)控制板塊配置降低風(fēng)險(xiǎn)。
電商是真兇?
如今“關(guān)店潮”成為鞋業(yè)主題,包括也正深陷其中。而百麗,這個(gè)從代工小廠起家,征戰(zhàn)20多年的“大船”也印證了“船大難掉頭”的古語(yǔ)。曾經(jīng),盛百椒立許下過(guò)豪言壯語(yǔ)“凡是女人路過(guò)的地方,都要有百麗!睆2010年開(kāi)始增加線下門(mén)店,此后一年瘋狂擴(kuò)張線下網(wǎng)點(diǎn),平均不到兩天便開(kāi)設(shè)一家新店。到2014年,首次出現(xiàn)了店鋪數(shù)量負(fù)增長(zhǎng),并開(kāi)始平均不到兩天就關(guān)閉一家店鋪的“關(guān)店潮”,次年峰值更達(dá)到每半天關(guān)閉一家門(mén)店的速度。截至2016年2月29日,百麗在國(guó)內(nèi)共有20873家直營(yíng)門(mén)店,其中鞋類(lèi)門(mén)店13762家,運(yùn)動(dòng)、服飾門(mén)店7111家。
對(duì)于目前的困難局面,百麗官方給出的說(shuō)法可以簡(jiǎn)單概括成三方面:消費(fèi)者品味偏好轉(zhuǎn)向休閑化;包括電商渠道的低價(jià)零售渠道演變帶來(lái)的巨大沖擊;以及行業(yè)在渠道模式和生產(chǎn)工藝方面的限制。其中,零售渠道的演變對(duì)于鞋類(lèi)業(yè)務(wù)造成的沖擊,被解釋為百貨商場(chǎng)以豐富的餐飲和娛樂(lè)吸引流量,電商渠道以低價(jià)吸引價(jià)格敏感型消費(fèi)者;而大環(huán)境上,整個(gè)行業(yè)受到渠道模式、生產(chǎn)工藝等方面的限制,尚未能夠找到合適的方法,有效提升性?xún)r(jià)比。
從線下大環(huán)境來(lái)看,百麗大部分的渠道依托于大中小型百貨商場(chǎng)。然而隨著中國(guó)服裝行業(yè)主要零售渠道的轉(zhuǎn)變,對(duì)消費(fèi)體驗(yàn)精細(xì)化的需求日益提高,盡管百貨商場(chǎng)仍為目前最主流的零售業(yè)態(tài),其消費(fèi)的體驗(yàn)性已逐漸跟不上消費(fèi)者的需求,也就是說(shuō)企業(yè)對(duì)于零售業(yè)務(wù)精細(xì)化挖掘的缺失將被日趨理性的消費(fèi)者淘汰。而銷(xiāo)品茂(Shopping Mall)這種結(jié)合了部分百貨商場(chǎng)與街鋪專(zhuān)賣(mài)店功能的新型零售形式的線下渠道在消費(fèi)升級(jí)的過(guò)程中地位逐漸上升。
擁有4000多家線下實(shí)體店的駱駝,其男女鞋同樣主要以百貨專(zhuān)柜渠道為主!昂芏嗳苏J(rèn)為,壓垮實(shí)體的‘真兇’是電商,但真的是這樣嗎?”萬(wàn)金剛在接受記者采訪時(shí)表示,經(jīng)濟(jì)放緩、產(chǎn)能過(guò)剩、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈、商場(chǎng)人流下降、價(jià)格血戰(zhàn)、房?jī)r(jià)鋪?zhàn)馍蠞q等都不同程度對(duì)實(shí)體造成了影響,“線上的持續(xù)曝光擴(kuò)大了品牌知名度和影響力,反而對(duì)線下起到促進(jìn)作用”。萬(wàn)金剛透露,在一二線城市市場(chǎng)相對(duì)飽和的情況下,駱駝也將通過(guò)省級(jí)總代的形式,搶占三四線城市消費(fèi)群!巴卣骨赖耐瑫r(shí),我們覺(jué)得更重要的是抓住粉絲,通過(guò)靈活多變的形式來(lái)吸引用戶(hù)”,如此打通線上線下渠道,建立粉絲社群。4月,駱駝就曾嘗試采用線下滲透線上的策略聯(lián)合手機(jī)淘寶推出的搖一搖線上活動(dòng),通過(guò)手機(jī)淘寶的流量入口,獲取用戶(hù)。
搖擺的電商策略?
實(shí)際上,除了龐大的線下網(wǎng)絡(luò),百麗在2008年就已經(jīng)開(kāi)始加速構(gòu)建線上線下渠道。作為較早一批入駐天貓、淘寶的傳統(tǒng)品牌企業(yè),逐步開(kāi)拓電商渠道。但不同于一般企業(yè)的電商策略,其堅(jiān)持獨(dú)立商城策略。彼時(shí),包括好樂(lè)買(mǎi)、名鞋庫(kù)等鞋類(lèi)B2C電商紛紛獲得融資,在這個(gè)背景下,百麗2011年成立優(yōu)購(gòu)網(wǎng),并自此建立了官網(wǎng)和分銷(xiāo)渠道的電商體系,集團(tuán)方面計(jì)劃3~5年為優(yōu)購(gòu)網(wǎng)投入2.5億美元,其營(yíng)銷(xiāo)資源更多的向官網(wǎng)傾斜,甚至曾經(jīng)做出震驚業(yè)界的舉動(dòng):在線上壟斷百麗旗下的品牌鞋,切斷其他鞋類(lèi)B2C的貨源。
然而,之后垂直鞋類(lèi)B2C電商一直未出現(xiàn)成熟盈利模式,多個(gè)平臺(tái)風(fēng)光不再。優(yōu)購(gòu)網(wǎng)也經(jīng)歷了向服飾品類(lèi)拓展的轉(zhuǎn)型之戰(zhàn),引入DKNY、Tommy、CK、Guess等國(guó)際品牌,并在2014年上半年啟動(dòng)了自有品牌運(yùn)動(dòng)鞋項(xiàng)目。
關(guān)于優(yōu)購(gòu)網(wǎng)的銷(xiāo)售數(shù)據(jù),此次公告中并沒(méi)有提及,其盈利狀況也無(wú)法判定。但曾有媒體報(bào)道,稱(chēng)母公司對(duì)于優(yōu)購(gòu)網(wǎng)的定位不明,是其一直無(wú)法堅(jiān)持自己獨(dú)立發(fā)展策略的重要因素。盛百椒自己也困在矛盾之中,他曾一方面強(qiáng)調(diào)百貨公司仍是中高檔女裝鞋最主要的銷(xiāo)售渠道,一方面又表示繼續(xù)加快信息化建設(shè)。而在此次公開(kāi)發(fā)言中,他表示國(guó)內(nèi)消費(fèi)者對(duì)于鞋類(lèi)性?xún)r(jià)比要求的提高以及電商的沖擊,讓集團(tuán)考慮未來(lái)從傳統(tǒng)百貨的銷(xiāo)售模式轉(zhuǎn)型的可能。
“百麗接下來(lái)需要思考的是做真正的零售品牌并轉(zhuǎn)型零售商,還是做好代理商轉(zhuǎn)型渠道商! 服裝行業(yè)資深觀察人士、上海良棲品牌管理有限公司總經(jīng)理程偉雄曾對(duì)媒體表示。面對(duì)集團(tuán)未來(lái)一兩年在收入、盈利都無(wú)法逆轉(zhuǎn)的處境,百麗的轉(zhuǎn)型與改革備受關(guān)注。然而,正如業(yè)內(nèi)分析人士所說(shuō),現(xiàn)在的問(wèn)題不是改或不改,而是怎么改。盛百椒也明白一旦,根本性的改變也意味著巨大的風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)此,駱駝總經(jīng)理萬(wàn)金剛表示:“百麗是一家很優(yōu)秀的企業(yè),我們相信它這次業(yè)績(jī)下滑是暫時(shí)的。而優(yōu)秀的企業(yè)必然都是敢于突破既有的模式,緊跟市場(chǎng)形勢(shì)而變化的!(中國(guó)鞋網(wǎng)-全球?qū)I(yè)的中文鞋類(lèi)加盟門(mén)戶(hù)網(wǎng)站)
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