木林森男鞋店鋪被京東關(guān)閉的真正原因
【網(wǎng)-品牌觀察】“雙11”前夕,“貓狗大戰(zhàn)”再度打響。
10月29日晚間,京東官方微信公眾號(hào)“京東黑板報(bào)”發(fā)布《致商家朋友們的一封信》,稱將關(guān)閉男鞋品牌在京東的店鋪,雙方永久不再合作。
雖然京東方面在公告內(nèi)很隱晦地稱“某平臺(tái)”,但業(yè)內(nèi)人士都不難看出,京東所指的就是天貓。而京東此次的強(qiáng)硬態(tài)度,導(dǎo)火線就是它與天貓的“雙11”商家之爭(zhēng)。
京東公告中用了“霸權(quán)”一詞
記者查看京東發(fā)布的公告,其中稱:隨著11·11的臨近,部分國(guó)際、國(guó)內(nèi)服飾品牌商家被某平臺(tái)施壓,要求品牌商家不得參與包括京東在內(nèi)的其他平臺(tái)的促銷活動(dòng)(注:這一點(diǎn)被業(yè)內(nèi)稱為“二選一”),即便已經(jīng)上線的活動(dòng)也需撤掉。
京東表示,對(duì)這種行為絕不認(rèn)同并堅(jiān)決抵制,也請(qǐng)廣大商家作出清醒的判斷:“屈從霸權(quán)得到的只能是短暫的利益,失去的將是和多平臺(tái)合作的長(zhǎng)久利益”。
對(duì)于個(gè)別商家迫于壓力暫停正常經(jīng)營(yíng)或退出活動(dòng)的行為,京東也進(jìn)行了處罰。其中,一家名為木林森的男鞋官方旗艦店被京東關(guān)店,并宣布永久不再合作。
隨后,記者在京東檢索“”時(shí)注意到,已經(jīng)沒(méi)有相關(guān)店鋪的信息了,但它在天貓上的網(wǎng)店生意依然紅火。
京東在公告中還表示,“在這個(gè)廣大商家應(yīng)該共同發(fā)力的時(shí)間點(diǎn),個(gè)別友商再次以利益捆綁、脅迫商家,這種壟斷行為不僅擾亂了正常的商業(yè)秩序,觸及了商業(yè)道德的底線,更加導(dǎo)致消費(fèi)者利益受到嚴(yán)重?fù)p害!
而就在10月30日下午,“Mulinsen木林森旗艦店”官方微博發(fā)表文章《京東,你不懂我,我是木林森,但你只見樹木難見森林》,對(duì)處罰作出了回應(yīng)。
“木林森”在文章中三問(wèn)京東:誰(shuí)在實(shí)施霸權(quán)?誰(shuí)在觸及商業(yè)底線?誰(shuí)在侵害消費(fèi)者權(quán)益?
文中寫道,“一個(gè)招呼都沒(méi)打,我們‘被關(guān)店了’,京東說(shuō),這是為了堅(jiān)持‘開放、包容、合作、共贏’。一點(diǎn)征兆都沒(méi)有,我們‘被示眾了’,京東說(shuō),這是為了‘促進(jìn)整個(gè)行業(yè)的健康發(fā)展’。京東雖然店還很小,但是已經(jīng)學(xué)會(huì)了欺客!
優(yōu)質(zhì)商家爭(zhēng)奪戰(zhàn)日趨白熱化
對(duì)于京東指責(zé)天貓“二選一”的說(shuō)法,記者馬上詢問(wèn)了天貓官方相關(guān)負(fù)責(zé)人。
該負(fù)責(zé)人對(duì)此予以了反駁,稱天貓并沒(méi)有要求商家“二選一”!熬〇|和自己平臺(tái)上的商家‘撕’,關(guān)我們什么事?”
業(yè)內(nèi)人士則認(rèn)為,“木林森”被京東關(guān)店一事,孰是孰非雖各執(zhí)一詞,但既然發(fā)生在這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn),就不能說(shuō)與“雙11”毫無(wú)關(guān)系。
事實(shí)上,逼商家站隊(duì),天貓與京東之爭(zhēng)已是每年“雙11”前都要固定端上來(lái)的一道“大菜”。早前,天貓推出過(guò)“天貓戰(zhàn)略伙伴”項(xiàng)目。項(xiàng)目?jī)?nèi)容顯示,天貓要聯(lián)合各個(gè)垂直行業(yè)中的線下知名品牌進(jìn)行深度合作,而其中含有涉及排他協(xié)議的內(nèi)容,也早不是行業(yè)內(nèi)的秘密。
而天貓自從去年提出國(guó)際化戰(zhàn)略之后,一直在國(guó)際品牌入駐方面下功夫,同樣,也不放過(guò)國(guó)內(nèi)一線品牌。今年8月份,天貓召開服飾戰(zhàn)略合作伙伴發(fā)布會(huì),與全球110多個(gè)集團(tuán)的160多個(gè)服飾品牌簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議。
此前沒(méi)多久,7月20日,優(yōu)衣庫(kù)京東官方旗艦店正式關(guān)店。要知道當(dāng)時(shí)優(yōu)衣庫(kù)入駐京東僅三個(gè)月,兩家公司還舉行過(guò)大型簽約儀式,慶祝聯(lián)姻。
對(duì)于優(yōu)衣庫(kù)撤離京東,業(yè)界都知道與阿里脫不了干系。據(jù)《華爾街日?qǐng)?bào)》報(bào)道,阿里方面向優(yōu)衣庫(kù)的大股東日本軟銀集團(tuán)進(jìn)行過(guò)溝通,通過(guò)軟銀向優(yōu)衣庫(kù)施壓,迫使其退出京東。
同樣,京東也在出新招與天貓爭(zhēng)奪品牌商家,比如,近期京東和騰訊聯(lián)合推出了針對(duì)品牌商的“京騰計(jì)劃”。除此之外,值得注意的是,京東還在努力“挖墻腳”。近日,京東集團(tuán)董事局主席劉強(qiáng)東到訪小米公司,并與小米董事長(zhǎng)雷軍進(jìn)行了密談,謀求小米與京東深入合作。
此外,據(jù)商家反饋,為了拉攏品牌商家,京東將在今年“雙11”推出“免倉(cāng)配費(fèi)”的特惠政策,倉(cāng)配補(bǔ)貼政策將覆蓋包括在線支付、貨到付款、O2O等多種訂單類型。
可見京東和天貓的品牌商家之爭(zhēng),已經(jīng)進(jìn)入白熱化階段。
■背景
京東規(guī)模正迅速逼近阿里
有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,最近一年多來(lái),先是天貓不惜犧牲商家生態(tài)來(lái)?yè)寚?guó)際大牌,部分還要獨(dú)家排他,前一段時(shí)間又宣布實(shí)行“北京+杭州”雙總部運(yùn)作;現(xiàn)在看到京東如此震怒,可見“貓狗大戰(zhàn)”愈演愈烈。
今年4-6月的財(cái)報(bào)顯示,京東的GMV(注:電商平臺(tái)常用指標(biāo),指拍下訂單的金額, 包含付款和未付款的部分)為1145億元,而阿里為6730億元,其中天貓2460億元;京東的活躍用戶為1.18億人,而阿里為3.67億人。與去年7-9月相比,京東的GMV和活躍用戶增長(zhǎng)分別為70%和156%,而阿里分別為21%和19.5%。
不難看出,京東正處于高速成長(zhǎng)期,與騰訊進(jìn)行戰(zhàn)略合作后,京東活躍用戶的數(shù)量大幅提高,有力地帶動(dòng)了京東營(yíng)收的提升。
有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,相比之下,阿里的增長(zhǎng)速度明顯放緩,正越來(lái)越接近天花板。兩者的體量雖然仍有較大差距,但正在迅速縮小,京東正一步步逼近阿里。(網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。)