為了打擊假貨 淘寶改變戰(zhàn)略:扶持莆田制鞋商
【中國(guó)鞋網(wǎng)-電商頻道】思威琪原本只是福建莆田一個(gè)不知名的品牌。在2015年3月29日這天,老板宋斌喜出望外,他們家的一款輕量跑鞋在網(wǎng)店上線不到兩天,就立馬銷出去了2萬雙。
同期上線淘寶“中國(guó)質(zhì)造”頻道的共有17家莆田本地品牌,總計(jì)17萬雙莆田鞋。借助“中國(guó)質(zhì)造”的熱度,4天就銷售一空,是所有品牌過去4年所有線上銷量總和。這個(gè)漂亮的銷售數(shù)字是淘寶“中國(guó)質(zhì)造”項(xiàng)目首日在莆田試點(diǎn)的戰(zhàn)績(jī)。
“中國(guó)質(zhì)造”的“質(zhì)”并非錯(cuò)別字,而是淘寶想改變中國(guó)傳統(tǒng)制造業(yè)總是劣質(zhì)低價(jià)的尷尬局面,特意推出線上頻道,借助淘寶大流量打造中國(guó)本土品牌。另一方面,可能也是更為重要的一點(diǎn),通過引導(dǎo)傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型,解決淘寶被詬病已久的“假貨橫行”問題——假不好打,還不如疏導(dǎo)。
7月20日,界面曾經(jīng)報(bào)道了阿里巴巴因?yàn)榧儇泦栴}被美國(guó)服裝鞋類協(xié)會(huì)炮轟,淘寶假貨問題不是一兩天了。僅以福建莆田為例,在淘寶網(wǎng)上,莆田和“高仿”、“假貨”等字眼有緊密聯(lián)系。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),僅在2014年,淘寶查封的莆田賣家賬號(hào)就超過12萬個(gè),其中屢次售假的賣家達(dá)到3.2萬個(gè)。
莆田市位于福建東南角,當(dāng)?shù)毓灿?0萬人從事網(wǎng)購相關(guān)工作。由于特殊的地理位置,從1980年起,耐克、阿迪達(dá)斯、PUMA等運(yùn)動(dòng)品牌就把莆田作為代加工工廠,制鞋這一產(chǎn)業(yè)一直延續(xù)至今。
但隨著原材料價(jià)格上漲、勞動(dòng)力成本攀升,這些大的運(yùn)動(dòng)品牌開始把生產(chǎn)線搬到越南、印尼,莆田制鞋也開始出現(xiàn)危機(jī)。數(shù)據(jù)顯示,莆田當(dāng)?shù)赜歇?dú)立成品生產(chǎn)能力的工廠在3000家左右,運(yùn)動(dòng)鞋年產(chǎn)能最高可達(dá)到20億雙,但最高閑置產(chǎn)能卻超過了12億雙。
為了生存,莆田有些企業(yè)開始走上歪路。相比于自有品牌需要大量的市場(chǎng)推廣費(fèi)用,做高仿鞋似乎更容易賺錢。雖然當(dāng)?shù)卣凸矙C(jī)關(guān)也在打假,但收效甚微。
這也是淘寶選擇莆田作為“中國(guó)質(zhì)造”第一期試點(diǎn)的關(guān)鍵——大批做鞋類代加工的企業(yè)急需市場(chǎng)推廣和分銷渠道,而這正是淘寶擅長(zhǎng)的事情。
淘寶“中國(guó)質(zhì)造”項(xiàng)目已經(jīng)獲得了當(dāng)?shù)卣拇罅χС。?015年年初項(xiàng)目正式啟動(dòng)開始,淘寶在當(dāng)?shù)卣碗娚虆f(xié)會(huì)的幫助下,選出了7家最能代表當(dāng)?shù)刂菩降膹S商,思威琪就是其中之一。
3月29日當(dāng)天,在淘寶和聚劃算上,莆田市市長(zhǎng)翁玉耀親自為“中國(guó)質(zhì)造·莆田好鞋”代言,并表示,“要用超越國(guó)際的標(biāo)準(zhǔn)做出中國(guó)好鞋!睋(jù)淘寶官方統(tǒng)計(jì),短短4天時(shí)間有超過1000萬人通過淘寶、聚劃算等多個(gè)渠道關(guān)注到莆田好鞋。淘寶巨大的流量效應(yīng)盤活了莆田鞋業(yè)。
除了銷量上的增加,變化最明顯的還是有更多的分銷商找上門來,分銷渠道由于有淘寶的引導(dǎo)變得“互聯(lián)網(wǎng)化”。作為傳統(tǒng)的運(yùn)動(dòng)鞋品牌,鼎盛時(shí)期的思威琪在全國(guó)有1700多家專賣店,但后來逐漸沒落。據(jù)老板宋斌介紹,亮相“中國(guó)質(zhì)造”后,日產(chǎn)提升近50%。半個(gè)月內(nèi),思威琪的分銷商從原先100家發(fā)展到400多家。
阿里推出的“中國(guó)質(zhì)造”一邊極力傾斜流量幫助企業(yè)轉(zhuǎn)型,另一方面也能夠幫助自己擺脫掉之前假貨纏身的負(fù)面形象。但與此同時(shí),不少人會(huì)質(zhì)疑“中國(guó)質(zhì)造”平臺(tái)上的產(chǎn)品質(zhì)量,是否真的像宣傳的那么好。
知乎網(wǎng)上甚至不乏這樣的觀點(diǎn),“與其打假,不如招安。”淘寶“中國(guó)質(zhì)造”相關(guān)人士向界面記者反復(fù)強(qiáng)調(diào),假貨環(huán)境不是一兩天形成的,“中國(guó)質(zhì)造”更重要的意義是幫助傳統(tǒng)制造業(yè)生產(chǎn)廠商轉(zhuǎn)型,保證產(chǎn)品質(zhì)量,提高銷量,形成良性循環(huán)。
對(duì)于質(zhì)量上的擔(dān)憂,阿里巴巴集團(tuán)零售事業(yè)群(淘寶、天貓、聚劃算)總裁張建鋒表示,“阿里巴巴今年將和各地政府及產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)動(dòng),為當(dāng)?shù)氐暮闷放啤⒑觅u家‘背書’,推動(dòng)一批高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)的自主品牌快速成長(zhǎng)!
在這場(chǎng)與假貨“你死我活”的爭(zhēng)奪戰(zhàn)中,淘寶除了和各地政府、質(zhì)量監(jiān)督局、公安工商等部門合作,為“中國(guó)質(zhì)造”把關(guān)。還建立了一套“準(zhǔn)入機(jī)制”,申請(qǐng)入駐商家必須同意7天無理由退貨條款、具有獨(dú)立的自主研發(fā)能力等。并且,還要進(jìn)行“實(shí)地認(rèn)證”:所有參加“中國(guó)質(zhì)造”的賣家,必須接受身份真實(shí)性、居住信息、聯(lián)系方式核實(shí);對(duì)銷售商品的生產(chǎn)廠名、廠址、供應(yīng)鏈信息、倉庫位置、發(fā)貨方式等作登記確認(rèn);前述信息將同步給阿里巴巴和當(dāng)?shù)毓ど、公安部門,由三方對(duì)企業(yè)進(jìn)行聯(lián)合監(jiān)管。
對(duì)于首批上線的莆田鞋,“中國(guó)質(zhì)造”甚至要求廠商“超過”國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),而不僅僅是“達(dá)到”。
以思威琪的硫化鞋底為例,相比于國(guó)標(biāo)2萬次的彎折標(biāo)準(zhǔn),該鞋底已經(jīng)能夠達(dá)到彎折10萬次;據(jù)莆田市出入境檢驗(yàn)檢疫局對(duì)參與此次活動(dòng)運(yùn)動(dòng)鞋抽檢結(jié)果顯示,其成品耐折性、鞋底耐磨性、健康安全性能等多項(xiàng)指標(biāo)全部高于國(guó)標(biāo)。
一個(gè)產(chǎn)品要順利上線,至少要經(jīng)過3輪的質(zhì)量抽檢:當(dāng)?shù)卣畢f(xié)會(huì)、當(dāng)?shù)刭|(zhì)檢部門、國(guó)家權(quán)威第三方抽檢機(jī)構(gòu)會(huì)分別把關(guān),從而確保上線產(chǎn)品至少能夠達(dá)到國(guó)標(biāo)。
“今年,阿里巴巴期望扶持超過50個(gè)產(chǎn)業(yè)帶,扶持出100個(gè)明星品牌,促使5000家傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)的計(jì)劃。”這是淘寶網(wǎng)副總裁張勤提出的“中國(guó)質(zhì)造”的目標(biāo)。
為了完成這樣的目標(biāo),淘寶除了積極和當(dāng)?shù)卣献,把“中?guó)質(zhì)造”放上首頁傾斜流量外,還整合了各個(gè)部門的資源。淘寶大學(xué)配有專門的人員對(duì)企業(yè)人士展開培訓(xùn),幫助賣家理解電商的價(jià)值策略;淘寶運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的“小二們”也在正式上線前幾個(gè)月駐守在當(dāng)?shù)仄髽I(yè),進(jìn)行實(shí)地考察走訪,指導(dǎo)商家將貨品上線。
現(xiàn)在,從首頁位置看,“中國(guó)質(zhì)造”頻道已經(jīng)被放到和“淘寶眾籌”、“全球購”一樣的位置上。第二期“中國(guó)質(zhì)造”已于2015年6月完成,目標(biāo)定位在廣州鞋服箱包產(chǎn)業(yè);第三期也于2015年7月24日正式啟動(dòng),試圖將國(guó)內(nèi)玩具、深圳的平板電腦銷往海外。
據(jù)了解,“中國(guó)質(zhì)造”將會(huì)作為一個(gè)長(zhǎng)期獨(dú)立的頻道存在。相比之下,用戶容易混淆的“淘品牌”是指依附于淘寶成長(zhǎng)的品牌,是從0到1的過程;而“中國(guó)質(zhì)造”更像是從0.5到1的過程,淘寶希望幫助那些已經(jīng)有一定基礎(chǔ)但還沒建立品牌的企業(yè),去完成升級(jí)。
不過,鑒于淘寶過往假貨品類的繁多,“中國(guó)質(zhì)造”要想發(fā)揮更大效果,還必須有賴于阿里巴巴對(duì)這一計(jì)劃良好的運(yùn)營(yíng)能力以及長(zhǎng)期投入。(中國(guó)鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。:、、)