新鞋穿十多天褪色，商家拒不退換

   【中國鞋網(wǎng)-消費市場】新買的穿了十多天，清洗時出現(xiàn)褪色，商家以褪色不在“三包”范圍為由，拒絕退換。4日，12315已受理市民覃先生的投訴。

　　覃先生說，3月6日，他在某鞋城買了雙粉色運動鞋，穿了不到20天清洗時，鞋面粉色布料出現(xiàn)褪色的情況。事后，他找到商家理論，銷售人員稱，鞋褪色不在三包范圍內(nèi)，不能退換。

　　對此，市消費者協(xié)會工作人員表示，商家以褪色不在鞋類“三包”范圍內(nèi)拒絕退換的理由并不充分，覃先生的鞋購買不到20天，就出現(xiàn)了褪色的情況，應(yīng)該屬于鞋的質(zhì)量問題，建議找相關(guān)部門進行鑒定。(中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體： )