電商爭做社區(qū)服務(wù)門戶 隱現(xiàn)騰訊O2O野心
【中國鞋網(wǎng)-電商頻道】社區(qū)服務(wù)入口成為電商品牌爭奪的焦點(diǎn)。昨日，互聯(lián)網(wǎng)洗衣e袋洗開始與微信合作“送紅包”，北京地區(qū)的補(bǔ)貼金額達(dá)到6億元。事實(shí)上，電商已經(jīng)開始將焦點(diǎn)從平臺(tái)大戰(zhàn)轉(zhuǎn)移到家庭服務(wù)：京東日前推出“拍到家”， 1號(hào)店日前也上線了“北京社區(qū)雷購”，均主打2小時(shí)送達(dá)。此前推出“嘿客”的順豐速運(yùn)也上線“多洗”，希望通過社區(qū)服務(wù)將線上線下業(yè)務(wù)串聯(lián)起來，從中尋找新的利潤增長點(diǎn)。
據(jù)e袋洗方面介紹，在此次活動(dòng)中，e袋洗會(huì)向已有用戶發(fā)放50元減30元的紅包，用戶消費(fèi)后，可通過微信朋友圈分享消費(fèi)紅包。目前e袋洗在北京地區(qū)約有3000萬用戶，因此補(bǔ)貼金額達(dá)到6億元。
e袋洗CEO陸文勇昨日接受記者采訪時(shí)表示，e袋洗和微信都意識(shí)到，未來兩年是家庭服務(wù)O2O的用戶養(yǎng)成期，誰可以成為入口就看誰能在家庭服務(wù)的類目中獲得更多用戶。因此e袋洗希望在兩年內(nèi)讓中國大部分家庭使用e袋洗服務(wù)，從而成為家庭服務(wù)的一個(gè)入口，然后可能會(huì)與其他家庭服務(wù)類目進(jìn)行合作或整合。
事實(shí)上，將目光焦點(diǎn)瞄準(zhǔn)家庭服務(wù)的不止是e袋洗一家。擁有線上優(yōu)勢(shì)的電商，也顯現(xiàn)出對(duì)家庭服務(wù)的濃厚興趣。1號(hào)店推出的“社區(qū)雷購”和京東拍到家均主打2小時(shí)快送牌，其中拍到家除了送商品外，還覆蓋外賣和鮮花速遞領(lǐng)域。
昨日才正式上線的京東拍到家業(yè)務(wù)，是京東在O2O領(lǐng)域的又一個(gè)新嘗試。在此之前，京東嘗試了簽約萬家便利店、成立京東幫服務(wù)店等O2O項(xiàng)目，還與中國郵政進(jìn)行了戰(zhàn)略合作，希望在三線以下城市開創(chuàng)O2O新模式。有接近京東的人士向北京商報(bào)記者透露，拍到家是京東集團(tuán)創(chuàng)始人兼CEO劉強(qiáng)東回歸業(yè)務(wù)一線、親自帶領(lǐng)的部門，對(duì)京東而言意義重大。
分類信息網(wǎng)站58同城也走上類似道路，一直以輕資產(chǎn)模式發(fā)展的58同城，去年推出“58到家”服務(wù)。由于58到家是重業(yè)務(wù)模式，這一嘗試還直接影響到了58同城上年四季度財(cái)報(bào)，讓其凈利潤大降70.2%。58同城CEO姚勁波在日前發(fā)布的2014年年報(bào)中提到，“我們持續(xù)加大對(duì)創(chuàng)新O2O業(yè)務(wù)58到家的扶植，目前58到家已經(jīng)覆蓋了30個(gè)城市，同時(shí)也正在逐步擴(kuò)展業(yè)務(wù)類別”。
在談及與58同城會(huì)是什么關(guān)系時(shí)，陸文勇表示，未來與58同城有可能合作，也有可能競爭�！癳袋洗是用洗衣服務(wù)作為切入口，因?yàn)槲覀冋J(rèn)為這個(gè)服務(wù)用戶比較廣，而且使用頻率較高。58到家是從家政服務(wù)切入，就像爬山的時(shí)候一個(gè)人從南坡爬，一個(gè)人從北坡爬，方向不一樣，看誰可以先到頂。”
值得一提的是，無論是e袋洗、京東還是58同城，背后都有一個(gè)共同的投資方——騰訊。在“連接一切”的宗旨下，騰訊對(duì)O2O服務(wù)的迫切程度可見一斑。有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，在這背后，可以看出騰訊對(duì)O2O市場(chǎng)的重視，傾注了非常大的精力和資金�！霸谶@方面騰訊的投資比較開放，它認(rèn)為未來在一些垂直品類可以誕生平臺(tái)型公司。在這種投資策略的引導(dǎo)下，騰訊也在從一個(gè)獨(dú)立的巨頭轉(zhuǎn)向一個(gè)利用自己的資源、經(jīng)驗(yàn)和資金去培養(yǎng)資本和創(chuàng)業(yè)市場(chǎng)的角色，這也會(huì)幫助騰訊增強(qiáng)整體的競爭力�！�
陸文勇也透露，作為騰訊注資的公司，未來e袋洗也有可能進(jìn)入微信“九宮格”內(nèi)。（中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體： ）
