亞馬遜出招：欲借黑色星期五逆襲中國市場

   【中國鞋網(wǎng)-電商頻道】看上去亞馬遜要和阿里巴巴在中國市場來一次正面交鋒。

　　以571億元人民幣的交易額刷新紀錄的阿里雙11購物節(jié)剛剛結束兩周，亞馬遜中國宣布要讓中國用戶享受美國的“黑色星期五”，用戶無需海淘，無需登錄國外網(wǎng)站，即可從亞馬遜中國的頁面買到與美國亞馬遜同品牌同款同價的商品，還能享受美國的超低折扣。

　　其實早在2014年11月11日，阿里巴巴的雙11購物節(jié)如火如荼地進行時，亞馬遜中國的一個新產(chǎn)品“海外購”悄然上線。

　　“海外購”是亞馬遜中國醞釀了8個多月的產(chǎn)品。從頁面來看，在亞馬遜網(wǎng)站左側的類目欄，多了一個顯眼的類目叫“海外購”。之所以顯眼，是因為字的后面有一面美國國旗。

　　用戶點擊海外購，能看到很多來自美國的商品，這些品牌有的已經(jīng)進入中國，有的尚未從傳統(tǒng)零售渠道進入中國。更為吸引人的是，這些商品的價格與美國亞馬遜網(wǎng)站保持一致，中國用戶能看到美元的價格和一個亞馬遜根據(jù)當天匯率算出來的人民幣價格。

　　唯一與在美國亞馬遜網(wǎng)站不同的是，中國區(qū)用戶需要繳納一筆關稅，從10%到50%不等。亞馬遜中國副總裁牛英華對《商業(yè)周刊/中文版》說，亞馬遜的海外購嚴格按照中國海關的規(guī)則，每件商品收取個人行郵稅，亞馬遜會對商品的關稅做估算，用戶在沒購買時就能看到加上關稅的價格。

　　“有時候某件商品價格很低，就是幾十元，就直接不收關稅了�！迸Ｓ⑷A說，因為與中國海關的深度合作，亞馬遜的包裹進入中國境內(nèi)，在海關會接受“無紙化過關”，每單只需要2秒鐘，速度遠遠快過一般入境包裹。

　　物流的穩(wěn)定也是亞馬遜提供給中國用戶的一個優(yōu)勢。亞馬遜中國高級經(jīng)理趙莉告訴記者，中國用戶在亞馬遜海外購商店下單，使用標準物流的話9至15天可以送達，大加快則是5至7天，特快只需2至4天。

　　趙莉解釋說，亞馬遜物流之所以可以保證時間，是因為亞馬遜在美國境內(nèi)有成熟的倉儲物流體系，也和各大航空公司有穩(wěn)定的合作協(xié)議，這些航空公司每天都為亞馬遜的包裹預留出固定艙位。這樣一來，亞馬遜的包裹到了港口，過完安檢就能直接上飛機，無需排隊等待。“亞馬遜在每家航空公司的艙位固定，也便于我們給包裹排期。因此，商品從下單到送達用戶手中，是可以有固定時間表的�！�

　　亞馬遜最有底氣的是它的龐大商品庫。截至目前，亞馬遜海外購商店已經(jīng)有15萬國際品牌的商品，其中有32個品牌的6000多種商品為亞馬遜獨家所有。牛英華說，亞馬遜創(chuàng)立了19年，在全球特別是美國的業(yè)務早已成熟，與各個品牌商已經(jīng)達成深度合作，因此在進入中國市場時，也無需花費太多力氣�！皝嗰R遜一直想做everything store，歡迎大大小小的品牌進入，讓用戶在亞馬遜上什么都找得到�！�

　　不過第一批上線的依然只有包括母嬰、鞋靴、服裝、化妝品等7個品類。對此趙莉解釋說，這是參考了大數(shù)據(jù)的結果，亞馬遜把消費者最需要和點擊量最大的品類先搬上海外購商店，目前這些品類銷量非常好，從雙11試運營開始，其中母嬰類每天都在翻倍增長。

　　牛英華說，選品每天都在增長，亞馬遜中國的計劃是把800多萬的商品全部放在海外購商店中，讓中國用戶能夠無縫對接地購買。

　　但海外購也只是亞馬遜中國的一個中期策略而已。牛英華表示，亞馬遜的長期目標是利用直采模式，把海外的商品先放到自貿(mào)區(qū)的倉庫，省去中間的一切環(huán)節(jié)，給中國用戶更好的價格和更快的物流體驗。

　　“亞馬遜是花了很長時間，才認識到復制美國亞馬遜模式在中國是不奏效的。”亞馬遜中國總裁葛道遠對《商業(yè)周刊/中文版》說，現(xiàn)在海外購這個模式，是亞馬遜啟動在華戰(zhàn)略的一個發(fā)力點。

　　葛道遠是英國人，曾在沃爾瑪?shù)却笮土闶燮髽I(yè)工作，還創(chuàng)業(yè)并成功將公司推動上市，2011年加入亞馬遜英國擔任總裁，一年之后被提升為亞馬遜歐洲總裁，直接向亞馬遜的創(chuàng)始人杰夫?貝索斯匯報工作。2014年9月，葛道遠受命擔任中國區(qū)總裁，貝索斯對他給予很高期待。

　　“我和他第一次見面，他就在問一個問題：中國消費者為什么要在亞馬遜上買東西?”牛英華說，正是對這個問題的深入思考，促成了葛道遠對亞馬遜中國發(fā)展的戰(zhàn)略方向，比如說通過海外業(yè)務更深切入中國市場。

　　但是競爭對手也沒有放棄這塊市場。今年雙11期間，馬云面對全球460多家媒體說，阿里巴巴的三大戰(zhàn)略重心是海外業(yè)務、無線業(yè)務和云計算大數(shù)據(jù)，他還將2014定義為阿里巴巴的海外業(yè)務元年。業(yè)務板塊方面，阿里巴巴面向海外的速賣通平臺首次參加了雙11，天貓增加了天貓國際平臺，引進了COSTCO等尚未進入中國市場的零售商和部分品牌商。

　　天貓國際負責人吳倩表示，天貓國際平臺可以極大降低海外品牌進入中國的試錯成本，未來或將成為國際品牌引入中國的主流渠道之一，阿里巴巴有平臺和流量優(yōu)勢，對此很有信心。

　　貝索斯的亞馬遜也底氣十足。牛英華說，相比其他競爭對手，以自營起家的亞馬遜在商品、物流、支付體系都已成熟規(guī)范，把海外商品引入中國這件事上，亞馬遜信心滿滿。

　　毫無疑問，亞馬遜和阿里巴巴做的是同一件事——讓中國消費者無需出境無需海淘就能買到海外商品，價格則大大低于國內(nèi)傳統(tǒng)零售商店或官網(wǎng)價。未來誰將勝出，將由6億多的中國網(wǎng)購消費者和更為龐大的潛在消費者們用錢包投票。（中國鞋網(wǎng)-最權威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體：  ）