【推薦】“雙十一”網(wǎng)購防騙攻略

   【中國鞋網(wǎng)-電商頻道】明天就是“雙十一”網(wǎng)購狂歡節(jié)，各路電商紛紛打折促銷，市民網(wǎng)購熱情高漲，狡猾的騙子也嗅到了“商機”，設(shè)置網(wǎng)購陷阱，想趁機“撈一把”。據(jù)統(tǒng)計，2013年“雙十一”武漢地區(qū)的淘寶總銷售額為6.9億元，居全國第八。與此同時，去年“雙十一”當(dāng)天，武漢市網(wǎng)購詐騙警情比平時上升三成多。昨日，武漢警方公布近期典型網(wǎng)購詐騙案例，并發(fā)布今年“雙十一”網(wǎng)購防騙攻略，提醒市民網(wǎng)購防范詐騙。

　　騙局一：“客服”電話：網(wǎng)拍成功、付款失敗

　　10月30日，新洲李女士在網(wǎng)購時接到“賣家客服”電話稱，李女士已網(wǎng)拍成功但其付款沒有成功，要求李女士通過其發(fā)過來的鏈接網(wǎng)站重新操作匯款程序。李女士想都沒想，就按鏈接網(wǎng)站上的提示重新輸入了支付寶賬號、密碼和驗證碼。不一會兒，手機就收到銀行發(fā)來的消費支出短信，銀行卡內(nèi)5300元被人取走。

　　公安機關(guān)提醒市民，要吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，做好自我防范。

　　騙局二：“客服”信息：系統(tǒng)升級、購買失敗

　　11月2日，漢口王先生在淘寶網(wǎng)上搶購了一件價值3000余元的品牌大衣，剛付完款就接到了一條手機短信：親，您在淘寶網(wǎng)購買的商品由于系統(tǒng)升級導(dǎo)致失效，請聯(lián)系客服：400-106-1169辦理退款等業(yè)務(wù)。

　　考慮到“雙十一”期間網(wǎng)購量大，系統(tǒng)崩潰、升級等特殊情況可能存在，且短信就在交易剛完成時收到，王先生就按照短信上提供的電話撥打了過去。

　　接通后，該“客服”稱，因系統(tǒng)原因，王先生網(wǎng)購失敗，將為其辦理退款業(yè)務(wù)。“客服”表示，由于支付寶現(xiàn)在正在升級，不能直接將錢退到網(wǎng)上，只能用銀行卡進行退款，并詢問王先生附近是否有農(nóng)業(yè)銀行(601288,股吧)的ATM機。

　　一聽說需要通過ATM機退款，王先生頓時警覺起來。隨后，王先生重新登錄了自己的淘寶賬號查看訂單，發(fā)現(xiàn)自己的訂單不僅沒被取消，還顯示賣家已發(fā)貨。

　　隨即，王先生聯(lián)系淘寶官方客服，對方回應(yīng)：“我們是沒有這個電話的，這些都是騙人的。辦理退款的話，客戶可以自己去淘寶網(wǎng)頁申請就可以了，不需要到銀行�！�

　　騙局三：“客服”電話：換廠發(fā)貨、QQ重拍

　　10月26日，漢陽陳女士在淘寶網(wǎng)某皮鞋專賣店拍下了一雙皮鞋。兩天后，陳女士接到了一個自稱“賣家客服”的電話。對方聲稱，陳女士所買的那雙鞋已賣斷貨，需要從另外一個鞋廠發(fā)貨，由于更換廠家，需要加陳女士的QQ，并在QQ上給陳女士發(fā)一個新的鏈接，重新拍一次貨。

　　警惕性高的陳女士要求“賣家客服”直接在“旺旺”上聯(lián)系自己，用文字說明緣由并給新的鏈接，且退款后再拍。見陳女士始終不松口，對方在電話中撂一句：“你這樣不合作，到時候鞋子到不了就別怪我們�！本蛼鞌嗔穗娫�。

　　陳女士冷靜地登錄了淘寶賬戶，訂單顯示“賣家已發(fā)貨”。幾天后，鞋子派送到了陳女士手中。

　　關(guān)注

　　教你“五招”防騙秘訣

　　1.防范“釣魚網(wǎng)站” 慎入陌生網(wǎng)站，如有疑問，可將網(wǎng)站IP地址輸入網(wǎng)址()進行查詢，若IP地址顯示為境外，則可判斷是“釣魚網(wǎng)站”;若IP地址信息與網(wǎng)站標(biāo)注地址信息不符，也要注意防范。

　　2.慎掃二維碼 網(wǎng)上的二維碼很多是木馬病毒的下載地址，市民在掃描后，手機會自動下載和安裝，且在后臺終端運行，從而竊取用戶信息。

　　3.付款環(huán)節(jié)抵制鏈接網(wǎng)站 堅持通過“旺旺”等方式與賣家進行聯(lián)系，通過正規(guī)渠道退貨或退款，不在QQ、微信上與賣家聯(lián)系，在付款環(huán)節(jié)，拒絕賣家發(fā)送的任何鏈接網(wǎng)站。

　　4.通過第三方支付平臺付款

　　要加強支付安全防范意識，進行大額交易時不應(yīng)直接交付貨款于賣方賬戶，最好經(jīng)由第三方支付。通過有信用的第三方中介付款，可以多一層消費保障。

　　5.注意保留憑證 注意保留聊天記錄、交易記錄，及時截屏交易網(wǎng)頁，并索取發(fā)票，確保投訴時有據(jù)可查。

　　看點

　　今年“雙十一”前瞻

　　淘寶銷售額或超600億

　　金報訊 (記者楊彥夫)明日零時，又一個“雙十一”購物狂歡節(jié)即將到來，淘寶“剁手族”和各大電商都已做好了大戰(zhàn)前的準(zhǔn)備。今年的“雙十一”將交出怎樣的答卷，有四大看點值得關(guān)注。

　　總銷售額 有機構(gòu)預(yù)測淘寶銷售額超600億

　　上個月中旬，一則今年天貓“雙十一”銷售任務(wù)500億元的消息不脛而走，對該傳聞阿里雖然沒有承認(rèn)，但是并未明確予以否認(rèn)。業(yè)內(nèi)人士表示，不管阿里愿不愿意承認(rèn)，作為其上市之后的第一次“雙十一”，獻給華爾街投資者一份滿意的答卷顯然顯得十分必要。

　　不過，中國電子商務(wù)研究中心預(yù)測，此次“雙十一”淘寶的總銷售額應(yīng)該遠(yuǎn)不止500億元，可能會超過600億元。

　　網(wǎng)購渠道 從“動動鼠標(biāo)”到“動動手指”

　　隨著“雙十一”從PC端走向手機APP端，網(wǎng)購變得更為便捷。業(yè)內(nèi)人士表示，往日為秒殺而蹲守電腦前的場景已悄然改變，隨著微信、微博和各種購物類APP的加入，對消費者來說，今年“雙十一”購物會更便捷，從以前的“動動鼠標(biāo)”到現(xiàn)在的“動動手指”，移動網(wǎng)購正在成為新趨勢。

　　360手機助手近日發(fā)布的《2014年雙十一購物APP分析報告》指出，超六成女性熱衷手機購物，國美、京東的APP下載量相比去年增幅甚至超過了70%。

　　消費亮點 直郵中國滿足“海淘”購物需求

　　在整體消費氛圍低迷的大環(huán)境下，要完成一天500億元的銷售額，顯然難度不小。這種情況下，一線奢侈服飾、在線銷售汽車、開通海外直購、旅游機票在線銷售，成為今年淘寶“雙十一”的幾大亮點。據(jù)記者了解，去年參與5折促銷商家為2萬家，今年增加到2.7萬家，是“雙十一”誕生6年來最多一次。

　　天貓國際首次參與“雙十一”促銷，目前已有20個國家的海外商家入駐，海外正品將全球包郵�！昂Ｌ浴庇兄编]和保稅兩種模式，海外供應(yīng)商提前將熱門商品運至天貓國際合作的保稅關(guān)區(qū)，消費者下單后最快3天就能收到貨品。

　　物流配送 快件業(yè)務(wù)量預(yù)計突破5億件

　　國家郵政局預(yù)計，今年“雙十一”期間快件業(yè)務(wù)量將突破5億件，比去年同期增長近五成，最高日處理量將達到9000萬件，比去年增長38.5%。

　　面對如此海量的包裹，各家物流企業(yè)均提前為“雙十一”儲備人員，高薪招聘的帖子比比皆是，這也引發(fā)了求職者的熱情，物流相關(guān)職位成為企業(yè)和求職者雙方的“香餑餑”。國內(nèi)最大的生活服務(wù)網(wǎng)站趕集網(wǎng)的數(shù)據(jù)顯示，相較于9月份，物流企業(yè)在10月份招聘快遞員、客服、司機數(shù)量增長率分別為7%、2%、5%。（中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體： ）