美邦PK森馬:演繹別開生面的角力傳奇
第一階段港資先鋒
追風(fēng)者們
上個世紀(jì)90年代初,風(fēng)云際會之時。
美國人羅杰·內(nèi)格爾提出“虛擬企業(yè)”概念;梅艷芳、張國榮、陳慧嫻等明星兼潮流先驅(qū)穿著T恤、修腰裙、牛仔褲出席各種活動的鏡頭傳入內(nèi)地;在溫州,裁縫周成建的生意一蹶不振。
周成建會做中山裝、列寧裝,也會做西裝,喇叭褲,但顧客都去哪兒了?
這是中國休閑裝第一代的“香港品牌”時代。佐丹奴、堡獅龍等港資品牌憑著一些基本的、街頭樣式的休閑裝,輕而易舉地占領(lǐng)了市場。
做了十幾年裁縫的周成建驚訝之余,也眼前一亮。
1995年第一家“美特斯·邦威”專賣店在溫州公園路開業(yè)。但周成建苦于小作坊式生產(chǎn)太吃緊,裁縫店加班加點都滿足不了突飛猛進的消費需求。若要開廠,手上僅有的400萬元實在杯水車薪。
與佐丹奴的一個零售員聊天,為周成建打開新天地:在內(nèi)地一年銷售額達(dá)到12億港元的佐丹奴竟然沒有一家生產(chǎn)工廠,所有的銷售都是靠加盟店完成。周成建心頭一震。
盡管不懂得“輕資產(chǎn)”和“虛擬經(jīng)營”概念,他仍把這種學(xué)來的模式用自己的話翻譯了一遍:借雞下蛋,借網(wǎng)捕魚,并靠著這生動的比喻很快與廣東10多家加工廠建立合作關(guān)系。美邦隨后在浙江、江蘇等地開出10多家專賣店。
短短三年,周成建賺得盆滿缽滿,美邦年銷售額2000多萬元,引來不少追隨者,一定程度上促使中國休閑服版圖的幾股勢力形成:來自香港的堡獅龍、班尼路、佐丹奴、真維斯被習(xí)慣性稱為港派,仍享受先行的紅利,市場份額絕對領(lǐng)先;來自珠三角的以純、阿依蓮為廣派,正在努力求生;而同處寧波、溫州地區(qū)的美邦、森馬、唐獅為浙派,發(fā)展迅猛。
這其中,就有美邦日后最大的對手——森馬。
同處溫州小城,年過不惑的邱光和無法忽視周成建的成功。邱光和悄悄在美邦周圍轉(zhuǎn)了幾天后,創(chuàng)立了自己的品牌——森馬。從款式到消費定位,再到找人代工、開專賣店,邱光和全部現(xiàn)學(xué)活用。
1997年,森馬賺了2000多萬元,美邦在溫州損失了近兩成的市場份額。
請君入甕
對于森馬的崛起,周成建不再放任。很快,外套、T恤衫、毛衫、牛仔褲、內(nèi)褲、襪子、皮帶、皮包、襯衣數(shù)百個規(guī)格和品種的新款被推向市場,直逼森馬。
邱光和并不驚慌。此時的森馬早已在美邦的貨源地廣州建立起了自己的供應(yīng)商隊伍,剛剛賺來的2000多萬元,很快轉(zhuǎn)變成足以對壘美邦的數(shù)百個規(guī)格的產(chǎn)品。
春夏之交,一場毫無懸念的同質(zhì)化產(chǎn)品爭奪戰(zhàn)悄悄拉開序幕,甚至佐丹奴、真維斯、唐獅等各派都準(zhǔn)備了大量的促銷品和價格策略應(yīng)對兩個冤家的死磕。
出乎意料!周成建虛晃一槍,亮出了兩款誰也沒見過的新產(chǎn)品:圓筒形休閑褲和卷起大邊的花紋短褲。這是當(dāng)時從歐美引進的最為流行的款式,半個月前就被悄悄隱匿在倉庫。
當(dāng)時的休閑裝市場,盡管品牌已經(jīng)數(shù)十個,但無不是相互模仿多,新東西少。美邦的新款一亮相,立刻轟動,美邦各店人滿為患。
森馬慌忙迎戰(zhàn)。設(shè)計師加班熬夜,緊急從廣州定制了5萬條最新款休閑褲。為了超越對手,邱光和要求代工廠用最好的棉紡材質(zhì)。
天氣越來越熱,趕制的褲子終于送到森馬各個專賣店,一場聲勢浩大的反攻就要開始。沒想到,因為加入滌綸較少的棉質(zhì)面料天生具有縮水特性,森馬的新款褲裝被消費者洗后幾乎全部短了一截,消費者紛紛要求退貨。森馬可謂馬失前蹄!
贏得滿堂彩的美邦直接威脅到了港資品牌的市場地位。以老大自居的班尼路為搶救失去大半的年輕市場,專門細(xì)分出針對16到28歲消費者的“生活幾何”。佐丹奴無奈之下推出面向中低齡的平價產(chǎn)品Blue Star Exchange系列。只有堡獅龍沒有動作。
美邦的連鎖效應(yīng)不止于此:港派的產(chǎn)品調(diào)整讓定位于16到22歲年輕人的森馬壓力巨大。
不過經(jīng)此一役,邱光和意識到,簡單模仿有落入敵手圈套的兇險,把握材質(zhì)和流行趨勢很關(guān)鍵。他把產(chǎn)品開發(fā)中心搬進上海,與美邦相隔不到十里。很快7個系列256個款式的休閑服飾擺在了消費者面前,近百家森馬專賣店也在全國開花。
對手們都在產(chǎn)品開發(fā)方面下功夫,周成建卻開始研究消費者心理。
年輕是時尚潮流的代名詞,能讓年輕人趨之若鶩的,不是時尚的服裝,而是通過服裝,使他們的社會認(rèn)同需求得到滿足。無論是老對手森馬還是港派,好像都沒踩準(zhǔn)這個鼓點。
第二階段內(nèi)資雄起
港派的黃昏
一句“不走尋常路”的鮮明口號,被美邦提了出來。美邦還邀請在年輕人中極有心理認(rèn)同感的四大天王之一的郭富城代言。
更多的消費者通過郭富城認(rèn)識了美邦。美邦銷售額陡然由此前的不足幾千萬元突破5億元,銷量增長了600%。
明星代言可謂開內(nèi)資休閑企業(yè)營銷之先,美邦銷售的井噴再次震撼了市場。很快,以純攜香港影星張柏芝、古天樂,唐獅邀請S.H.E,紛紛加入這場形象戰(zhàn)。
正是這個時段,中國內(nèi)地猛然增加了2000多種休閑品牌,浙派的唐獅、高邦、拜麗德,廣派的以純、依米奴、衣之純、柏仙多格等紛紛走出當(dāng)?shù)兀M軍全國。至此,中國的休閑服裝浪潮正式解構(gòu)顛覆了之前傳統(tǒng)的正裝襯衫、西服,以山呼海嘯之勢席卷全國。
森馬危矣!
迅猛生長擴張的其他品牌讓森馬隨時有被“包餃子”的危險。而與年銷量超過800萬件的美邦相比,森馬年銷量僅300多萬件。美邦可掏出1600多萬元的代言費,森馬卻囊中羞澀。
重壓之下,邱光和仍保持了清醒,森馬還有機會——渠道突圍。
調(diào)查美邦模式的報告擺在邱光和案頭:美邦放給加盟商的利潤空間僅25%左右,而且每年要交5萬到30萬元的品牌加盟費,加盟條件要求苛刻繁瑣。
邱光和很快有了對策:既然實力比不上美邦,那不如干脆放下身段,放松條件——森馬放權(quán)給區(qū)域代理,讓他們自己發(fā)展下線,利潤由發(fā)展商自己抽取;直線加盟商品牌使用費可以分批付清;介紹下線,減免品牌使用費。幾招下來,森馬不但收獲了一大批一級代理商,這些一級商又很快為森馬帶來大量的二三級加盟商。到2000年底,森馬門店猛然增加到320家,銷售額接近2億元。
森馬終于有錢了。趁熱打鐵,邱光和大手筆聘請香港小天王謝霆鋒作為森馬代言人,桀驁不馴地一句“穿什么,就是什么”,讓森馬立刻在年輕人中風(fēng)靡,銷售甚至一度超越美邦。
美邦邀請了周杰倫助陣,無數(shù)歌迷又被拉進美邦的消費陣營。為了更好地運用資源,美邦甚至將設(shè)在溫州的總部也搬遷到了明星資源、信息流更活躍的上海。
放眼全國市場,雙方戰(zhàn)事陷入膠著。羅志祥、Super Junior-M、張韶涵、潘瑋柏等紛紛加入雙方陣營。在巨大的明星效應(yīng)帶動下,2010年,森馬銷售額猛然增加到56億元,美邦則順勢超越70億元。代言人營銷成為行業(yè)標(biāo)配,此時的中國內(nèi)地休閑裝也在美邦和森馬的交鋒中走向成熟,唯有港派們星光不再。
洗牌之戰(zhàn)
在美邦的絞殺中站穩(wěn)腳跟的邱光和發(fā)現(xiàn),如果一味踩著對手的節(jié)奏,很難超越美邦。有人建議,美邦此時沒有童裝,休閑童裝卻正在國內(nèi)興起。如果抓住這股風(fēng)潮,森馬可一舉超越美邦。于是,森馬的第一個定位城市中等收入家庭的童裝品牌——巴拉巴拉問世。
森馬的異動,當(dāng)然瞞不過周成建,美邦立刻成立童裝研發(fā)部,組織大隊人馬遠(yuǎn)赴歐洲考察童裝流行趨勢。老成的邱光和趕忙示弱:“森馬從來沒把美邦當(dāng)對手!毙液,周成建很快調(diào)整了注意力,他瞄準(zhǔn)了一個新的群體——職場達(dá)人。此前,美邦的產(chǎn)品主要是賣給16到22歲的學(xué)生。一晃十年,這些穿美邦的孩子,已成長為擁有購買力的職場人。
沒有最大對手的威脅,邱光和的心從嗓子眼落到肚子里。
巴拉巴拉借助森馬積累下的人脈網(wǎng)絡(luò),繞開其他童裝品牌占據(jù)的一線城市,直取溫州、徐州等二三線市場,并全盤復(fù)制了森馬“虛擬經(jīng)營、品牌連鎖”模式。2005年巴拉巴拉童裝銷售額達(dá)到3億元,森馬總體銷售額17億元,三年后迅速躍升至33億元。
另一邊,憑借著在深圳上市的機會,美邦于2008年推出定位于職業(yè)達(dá)人的高端休閑品牌——米什提(Me&city)。周成建給證監(jiān)會送去一個鍍金小縫紉機,表示美邦要做全球的服裝品牌。
果然,上市的熱度,加上“全球裁縫”被媒體熱炒,米什提知名度大漲,美邦整體占有率迅速提升,銷售額一舉超越進軍童裝的森馬10多億元。
市場競爭發(fā)展到一定階段,就一定會出現(xiàn)價格戰(zhàn),并促使市場洗牌。
2008年夏天,森馬在全國范圍內(nèi)掀起一場聲勢浩大的促銷活動,一時間,各派紛紛跟進。那些原本觀望中的消費者爆發(fā)出購買熱情,內(nèi)陸休閑品牌整體銷售比例猛然上升到70%。
群雄的促銷成功讓周成建也心動了。米什提全場4折起,店鋪內(nèi)當(dāng)季款5折。
但是,折扣促銷的結(jié)果并不如意,大量消費者再也不回頭。原來大幅度的折扣損害了職場類消費者對品牌高貴、高質(zhì)的印象,甚至對米什提有了品質(zhì)上的疑慮。美邦恍然大悟,急忙剎車。
一時間,森馬領(lǐng)先了美邦數(shù)個百分點。直到美邦推出VIP卡這個既能打折又不至于損傷品牌的辦法,才抵制住了森馬的逼人攻勢。
激烈的價格戰(zhàn)最終硝煙散去,卻深刻改變了業(yè)內(nèi)格局。
一是休閑裝利潤轉(zhuǎn)薄;二是港派的黃金時代徹底終結(jié)。班尼路被迫改變以往只賣高端產(chǎn)品的理念,一件T恤只賣29.9元;佐丹奴利潤一路下滑,隨后內(nèi)地門市減少36家;堡獅龍內(nèi)地業(yè)務(wù)從占其收入近兩成到小幅虧損,開始逐步調(diào)配資源重點發(fā)展相對高端的女性專用休閑品,以規(guī)避這種局部引發(fā)的全面流血戰(zhàn)爭;三是導(dǎo)致全行業(yè)開始了聲勢浩大的企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、產(chǎn)品升級換代行動。內(nèi)資品牌以純將國內(nèi)的市場向馬來西亞、泰國轉(zhuǎn)移;諾曼琦、阿依蓮則全力備戰(zhàn)女裝,力求在細(xì)分市場取得優(yōu)勢。
第三階段“狼”來了
大店風(fēng)云
殘酷的市場永遠(yuǎn)不乏新冒頭的勢力。港派潰敗后,中國休閑服裝市場另一股力量開始嶄露頭角:外資品牌搶灘中國。領(lǐng)頭的ZARA在中國的店鋪幾乎全部集中上海北京等地最昂貴的商圈,且全部以2000平方米以上的大店為主。
美邦已經(jīng)成為名副其實的內(nèi)陸老大,周成建不愿局限于與森馬內(nèi)斗。定位在中高收入家庭的ZARA,自然成了美邦瞄準(zhǔn)的目標(biāo)。
美邦摒棄傳統(tǒng)的小店模式,率先開啟內(nèi)地品牌的大店時代。美邦不怕燒錢。周成建憑借著上市融來的資金,快速跟進上;春B,隨即拓展至南京路,然后進軍北京,美邦甚至宣布要在全國推出68家大型旗艦、形象店。
休閑裝品牌中有跟風(fēng)大店模式的,如希望翻身的佐丹奴,班尼路等,也有暫時按兵不動的,如森馬。
邱光和有自己的打算。2011年,森馬上市融資46億元,借助飛來的資金和美邦無暇顧及的機會擴展地盤。森馬終端店覆蓋超越了美邦將近2000多家。借助絕對優(yōu)勢的占有規(guī)模,森馬成人裝銷售50多億元,童裝銷售20億多元,營收增長近40%,一躍成為休閑童裝老大。森馬的腰板硬了起來,一貫低調(diào)的邱光和毫不避諱地宣布:在5年內(nèi)再造一個森馬。
再看美邦,日子可不好過。美邦和米什提兩大品牌,產(chǎn)品不過幾百個型號,擺在數(shù)千平方米空蕩蕩的店里顯得呆板單一。美邦不得不大規(guī)模開發(fā)新產(chǎn)品,款式猛然增加至1.4萬多款。門店滿了,但在聚攏人氣方面美邦并未有有效作為,于是成本壓力立刻顯現(xiàn)。
大店的年租金都在2000萬元以上,巨大的租金和裝修費用導(dǎo)致美邦銷售費用率年年暴漲,2009年高達(dá)27%——森馬只有3.39%。
知道美邦財務(wù)狀況后,森馬為了占據(jù)更大的成本優(yōu)勢將上?偛窟w回溫州,甚至傳言與同處溫州的高邦聯(lián)手,共用物流、供應(yīng),來謀求更大的資源優(yōu)勢。
美邦終于驚醒。2012年4月,費用昂貴的上;春B访腊畲蟮曷氏汝P(guān)閉。
應(yīng)該說,大店模式是迎合消費者心理變化而出現(xiàn)的一種銷售形式。人們對服裝消費已從初期的物質(zhì)需求轉(zhuǎn)向精神需求。要滿足這些精神需求必須要有一定的空間和氣派。理論上,位于繁華商圈的大店,得益于旺盛的人流,往往能提升銷售額,更能對其三級市場的招商形成拉動作用。
但是大店的高額成本造成坪效偏低,又對公司在產(chǎn)品種類、庫存管理、貨品周轉(zhuǎn)率、零售技術(shù)管理等方面提出更高要求,協(xié)調(diào)不好就有庫存爆倉的兇險。美邦吃足了苦頭。
同為大店模式的ZARA仍在繁華商圈被追捧,還帶動了其他外資品牌在中國快速復(fù)制。瑞典的H&M、日本的優(yōu)衣庫們像比賽一樣將6000平方米、8000平方米,1萬平方米的大店從上海開到北京,再從一線城市橫掃二、三、四線城市,從核心商圈擴張到非核心商圈,氣勢之磅礴令人咋舌。
曾經(jīng)重創(chuàng)港資品牌的美邦,則需面對世界頂級快時尚品牌陣營擠壓的陣痛。
硝煙彌漫時代曲
單挑ZARA失利的美邦急需盤點失地。大量的資金被用于新系列產(chǎn)品開發(fā),上海的淪陷又造成產(chǎn)品積壓,美邦存貨超過20多億元。美邦當(dāng)務(wù)之急是快速甩貨,清理庫存,回籠資金。
消息很快傳到森馬,邱光和也差錢:溫州總部的建設(shè)需要大量資金,森馬庫存雖比美邦少,也接近紅線,何況童裝也需要投入。童裝市場已經(jīng)有數(shù)十個品牌成長起來,除了港資的佐丹奴、真維斯等,本土有派克蘭帝、加菲貓、水孩兒、樂鯊,甚至安踏、特步等運動服飾都開始搶食童裝市場。
中國線上市場的發(fā)展為服裝業(yè)提供了一個新的清庫存途徑。從2013年雙十一開始,森馬率先開炮,包郵、免單、送禮……雙十一當(dāng)天森馬以及巴拉巴拉成交定單70萬個,線上銷售額破1億元。
美邦在京東、天貓等大電商專賣店紛紛上線,訂單滿 249元立刻減50。上海、天津、西安、沈陽等12個區(qū)域倉庫同時發(fā)貨。當(dāng)天交易額突破5000萬元。
半年之后,美邦的存貨從20億元降到10多億元,森馬也由之前的15億元下降到合理區(qū)間;鼗\了大量資金的美邦再次有了挑戰(zhàn)ZARA的想法。讓周成建啼笑皆非的是,市場又有了新變化。
快時尚本身的問題開始暴露:因產(chǎn)品多,更新快,導(dǎo)致面料差、做工粗糙,連款式的抄襲問題也頻繁引起風(fēng)波。一度將美邦壓制得遍體鱗傷的ZARA陷入貨品積壓增多,年度業(yè)績增長乏力,全年凈利潤增長不到1%的困境。
風(fēng)水輪流轉(zhuǎn),內(nèi)資品牌再次抬頭,打擂的主角仍是美邦和森馬。
2014年3月,美邦快速推出四海為家、幸福都市、城市先鋒、都市極簡四大主題成人休閑裝;在童裝戰(zhàn)線,首度與金鷹衛(wèi)視展開潮童大賽,同時推出孫悟空、黑貓警長等中國經(jīng)典動漫形象的創(chuàng)意童裝,全力主打米喜迪和哞哞兩大品牌,全方位參與童裝競爭。
作為老對手的森馬毫不相讓,在14個城市及視頻網(wǎng)站展開森馬熱力狂歡派對,贏門票贏刮刮卡的成人休閑裝夏季攻勢;在童裝市場,森馬則高調(diào)宣布將在動漫、親子體驗、教育多個領(lǐng)域全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展兒童產(chǎn)業(yè)。
新一輪的競賽又拉開了序幕。回首過往,美邦、森馬兩個出身溫州的休閑服裝大佬,總是在港資、外資群雄包圍的混戰(zhàn)中,見招拆招、左擋右突,又相互學(xué)習(xí)、彼此成就。十余年混戰(zhàn),誰也不能扳倒誰,卻演繹出中國服裝版圖上一場場別開生面的角力傳奇。(中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體: )
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