康莉女鞋穿一次配跟就脫落 鞋子質(zhì)量遭質(zhì)疑
【中國(guó)鞋網(wǎng)-消費(fèi)市場(chǎng)】同樣是“康莉”,同樣是女式鞋,同樣是穿了一次,結(jié)果配跟都脫落了。
8月11日,省城消費(fèi)者劉先生向本報(bào)反映稱(chēng),他在北京東路一商場(chǎng)的康莉?qū)Yu(mài)店給女朋友買(mǎi)了一雙高跟涼鞋,不料女友只穿一次,配跟就脫落了。無(wú)獨(dú)有偶,12日,南昌市民支女士也向本報(bào)反映遇到了同樣的問(wèn)題。兩名消費(fèi)者分別找到相關(guān)商家,要求退換時(shí)遭到拒絕。為此,兩名消費(fèi)者都對(duì)鞋子的質(zhì)量表示質(zhì)疑。
劉先生稱(chēng),鞋子是買(mǎi)給女朋友作為七夕禮物的,原價(jià)為899元的新鞋,折后價(jià)為400多元。8月7日,他女朋友第一次穿,當(dāng)天配跟就脫落了。拿鞋子找到康莉?qū)Yu(mài)店時(shí),商家卻稱(chēng)不能退換只能修,可劉先生擔(dān)心即使修了也還會(huì)再出問(wèn)題。對(duì)此,該專(zhuān)賣(mài)店工作人員告訴記者,配跟脫落不屬于質(zhì)量問(wèn)題,因此無(wú)法退換。于是,劉先生向工商部門(mén)投訴。
而在12日,支女士也反映類(lèi)似問(wèn)題。她告訴記者,她是于8月8日在北京東路一商場(chǎng)的康莉?qū)9褓?gòu)買(mǎi)了一雙折后價(jià)為403元的高跟涼鞋,同樣是第一次穿,鞋的配跟就脫落了!爱(dāng)時(shí)我滑了一下,還好我愛(ài)人在旁邊,不然人就要摔倒!敝空f(shuō),當(dāng)晚,她把鞋拿到專(zhuān)柜要求換過(guò)一雙,但店員卻稱(chēng)只能修不能換。
當(dāng)記者隨同支女士一起找到商場(chǎng)質(zhì)檢科,一王姓負(fù)責(zé)人稱(chēng)該鞋的破損屬于保修范圍,但鑒于只穿一次就破損,建議康莉?qū)9窀鼡Q。而康莉?qū)9褚恍ば罩鞴芊Q(chēng)只能維修,另可退回支女士53元,以后該消費(fèi)者買(mǎi)鞋,可給予更低折扣的優(yōu)惠。(中國(guó)鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專(zhuān)業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體: )
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