京東回應(yīng)假貨事件：已關(guān)店 無(wú)條件退貨

    【中國(guó)鞋網(wǎng)-電商頻道】7月28日消息，騰訊科技今日《暗訪電商假貨鏈條：聚美等涉知假售假》一文指出，供應(yīng)商祎鵬恒業(yè)通過(guò)聚美優(yōu)品等多個(gè)電商平臺(tái)銷售假冒服裝和手表，電商平臺(tái)則對(duì)異常投訴置若罔聞。

　　對(duì)此，京東聲明稱，已關(guān)閉文中涉及的百納時(shí)尚店鋪，并將為消費(fèi)者提供無(wú)條件退貨服務(wù)。

　　以下為京東聲明全文：

　　今日有媒體報(bào)道《暗訪電商假貨鏈條：聚美等涉知假售假》一文，文中提及在京東第三方平臺(tái)上有一家為“百納時(shí)尚”的店鋪涉嫌售假，我們已經(jīng)對(duì)該店鋪立即進(jìn)行了關(guān)店處理，并已經(jīng)開(kāi)始對(duì)運(yùn)營(yíng)該店鋪的公司進(jìn)行調(diào)查。針對(duì)在該店鋪購(gòu)買了商品的消費(fèi)者，我們可以提供無(wú)條件退貨服務(wù)。同時(shí)，如果查實(shí)該商家有偽造和售假行為，京東將根據(jù)《京東開(kāi)放平臺(tái)賣家積分管理規(guī)則》等，除了對(duì)其實(shí)施關(guān)店處理和清退以外，還將對(duì)其進(jìn)行重罰。

　　京東自成立伊始，就高度重視商品品質(zhì)，將其視作用戶體驗(yàn)的核心組成部分，京東將假貨作為公司的死敵，對(duì)假貨持“零容忍”的態(tài)度，制定了針對(duì)涉假賣家、公司相關(guān)責(zé)任人的嚴(yán)厲處罰措施。2014年以來(lái)，京東一直不斷加大對(duì)平臺(tái)商品的抽檢力度，每周抽檢不少于三次，且抽檢覆蓋全部品類。京東將進(jìn)一步對(duì)平臺(tái)賣家進(jìn)行嚴(yán)格梳理，對(duì)入駐商家進(jìn)行更加嚴(yán)格的資質(zhì)審核，升級(jí)各項(xiàng)監(jiān)管措施，盡最大努力杜絕假貨的出現(xiàn);同時(shí)，如果發(fā)現(xiàn)第三方平臺(tái)上有商家涉假的苗頭，我們將聯(lián)合工商部門的力量，對(duì)假貨進(jìn)行查抄。（中國(guó)鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體： ）