同款產品價格差兩倍 電商平臺售假折射渠道亂象

   【中國鞋網-電商頻道】“美孚潤滑油事件”讓電商再度遭遇渠道尷尬。日前京東一平臺賣家銷售的一款美孚潤滑油因涉假被下架，但北京商報記者查詢發(fā)現，各主流電商平臺仍在銷售“美孚1號”潤滑油，不同型號的價格從100多元到300多元不等，且銷售方多為第三方汽車用品專賣店，并非美孚公司。

　　有業(yè)內人士認為，從此前的3C、家電到現在的美妝護膚品、汽車潤滑油，不少真假之辯實為渠道戰(zhàn)爭，這其中既有平臺商家串貨混賣的不正當競爭，也有電商平臺監(jiān)管疏漏之責，不能忽略的還有品牌商對用戶網購需求的忽視及渠道管理的不足。

　　品牌真假困惑

　　美孚日前發(fā)布聲明，稱消費者在京東購買的潤滑油并非�？松�美孚公司或其附屬公司生產的商品。隨后京東表示該商品為第三方賣家銷售，已進行下架處理。

　　北京商報記者注意到，目前京東第三方平臺中已沒有“美孚”品牌潤滑油產品，但自營平臺仍有30余款美孚潤滑油在售。京東方面表示，自營式電商平臺擁有自己專業(yè)的采銷體系和嚴格的采銷流程，得以杜絕假貨。

　　一名接近京東的業(yè)內人士認為，美孚站出來進行鑒定，但卻一直沒有公開鑒定標準及數值�！霸诿梨诘蔫b定書中并沒有出現任何第三方質檢監(jiān)督機構，美孚也沒有公開鑒定標準，難言客觀�！�

　　此前，�？松�美孚(中國)投資有限公司一位高管也曾坦陳美孚的渠道管理存在問題，“這些渠道里，坦率來說有不同的產品不同的來源，我很難用一個具體的方法告訴你，在市場里面哪些是真的哪些不是真的”。在京東之前，美孚還在去年檢測過天貓、淘寶平臺中十余個店鋪的商品。

　　折射渠道亂象

　　在美孚事件中，京東作為以自營起家的電商企業(yè)，暴露出對平臺商家監(jiān)管不力的軟肋。但也有業(yè)內人士為京東的“躺槍”喊冤，認為在放水養(yǎng)魚的電商市場中，品牌商對電商渠道的微妙心理是造成經銷商串貨的“原罪”。

　　在掌握了品牌4S店等傳統(tǒng)強勢渠道的前提下，不少汽車潤滑油廠商并沒有對電商平臺表現出好感。與美孚同為知名潤滑油品牌的殼牌，于去年開出官方天貓旗艦店。據一名知情人士透露，該店鋪代運營方“做得很痛苦”，主要問題是品牌方對價格的絕對控制。

　　“品牌方對價格的要求非常細致，哪怕沒有銷售額，也嚴禁降價，擾亂線下價格體系。代運營商沒有辦法，只能用抽獎等形式進行營銷活動，不過在價格差了小一半的前提下，效果可想而知�！鄙鲜鲋�情人士坦言，對于品牌商而言，官方旗艦店“并不是拿來賺錢的”，更多的目的是給予平臺打假壓力，并且“因為看到別人做了，覺得自己也應該做一個”。

　　北京商報記者查詢發(fā)現，同為灰色包裝的一款殼牌全合成機油，某汽車用品專賣店的價格為298元，當月銷售1636件;而殼牌官方旗艦店售價為598元，月銷售量僅為33件。

　　據調查，不少低價銷售品牌機油的專賣店，均為各大品牌的線下經銷商，并在大型汽配城擁有實體店。在問及價格優(yōu)勢時，某汽車養(yǎng)護用品專營店客服人員表示，這是由于經銷商犧牲了部分利潤，補貼消費者。

　　競合才是出路

　　事實上，早在汽車用品商家之前，電商早已經過多輪因渠道戰(zhàn)爭引發(fā)的真假論辯。這樣的爭論最早出現在3C商品和家電等標準品中，隨后延伸向日用百貨、美妝護膚品領域。

　　數年前，家電品牌商曾對以京東為代表的電商企業(yè)展開一輪“圍剿”，認為電商擾亂了品牌商的區(qū)域經銷制度和既有價格體系，甚至一度拒絕向電商平臺供貨。這與現在的“美孚”門何其相像。

　　京東家電事業(yè)部總經理閆小兵去年曾表示，隨著電商渠道的迅速崛起，其背后所代表的互聯網大勢已經不可阻擋，而身處其中的家電廠商要實現華麗轉身，需把握互聯網時代機遇，構建良性的自身發(fā)展生態(tài)，積極融合。

　　目前，絕大多數家電廠商已將電商看做重要渠道，不僅在電商渠道進行新品首發(fā)，還做出“電商特供”款進行渠道差異化。

　　有業(yè)內人士認為，在品牌商互聯網化的過程中，可以選擇與綜合電商平臺相融合的方式優(yōu)化業(yè)務結構，整合產業(yè)鏈價值。（中國鞋網-最權威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體： ）