新買鞋子穿三天就脫皮 商家拒絕退貨
【中國鞋網(wǎng)-消費市場】“新買的才穿了3天就脫皮了,我想拿去換卻被商家拒絕了!3月14日,家住贛州市渡口路的劉女士向記者訴說她遇到的煩心事。
劉女士告訴記者,近日,她在東陽山市場2樓一鞋店內(nèi)花165元買了一雙和一雙女鞋,沒想到她回家之后只穿了3天就發(fā)現(xiàn)女鞋脫皮了,于是她去找店家要求退貨,但是店主態(tài)度強硬,不肯退,說她是自己的原因,跟鞋的質(zhì)量無關(guān)。為了給自己討個說法,劉女士撥打了消費者投訴舉報熱線。章貢區(qū)工商局南外分局工作人員了解情況后,立即陪同劉女士找到店主調(diào)解,第一次因為當事雙方各執(zhí)一詞,調(diào)解沒有成功。見此情形,工商工作人員一而再再而三地耐心做工作,最終店主答應(yīng)對劉女士作出適當補償。(中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體: )
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