淘寶網(wǎng)購“負(fù)跟鞋” 消費(fèi)者收到礦泉水
【中國鞋網(wǎng)-消費(fèi)市場】在淘寶網(wǎng)店選購了一雙238元的“負(fù)跟鞋”(專業(yè)矯形康復(fù)鞋),到貨時(shí)包裹里竟然是一瓶礦泉水,聯(lián)系位于莆田荔城區(qū)的賣家,商家卻讓其找物流。日前,家住安徽馬鞍山的張女士就遇上了這么一件讓她郁悶的事。荔城區(qū)工商局隨后介入調(diào)查,發(fā)現(xiàn)賣鞋商家在網(wǎng)上登記的地址居然是一工業(yè)園區(qū)的廠房。
據(jù)張女士介紹,2月21日晚,她在一家名叫“DUNACLE旗艦店”的網(wǎng)店看到了一款負(fù)跟鞋,描述其具有緩解腰肌勞損、治療腰腿痛、椎間盤突出、頸椎病等多項(xiàng)功能。鑒于價(jià)位不算很高,有腰椎間盤突出的張女士隨即下單,付款238元。
兩天后,包裹送到張女士手中,打開卻發(fā)現(xiàn)里面竟是一瓶礦泉水,包裝沒有被拆開的痕跡。張女士隨即拍下照片,并與位于莆田荔城的商家聯(lián)系。商家給出讓張女士找物流查實(shí)的回復(fù)后,便再無消息。
記者從荔城區(qū)工商局了解到,他們按照張女士提供的商家地址上門查找,卻發(fā)現(xiàn)竟是黃石工業(yè)園區(qū)某公司一幢3層廠房。經(jīng)核實(shí),該地址附近均為公司生產(chǎn)車間及宿舍,顯然是網(wǎng)店冒用了該廠房地址。由于張女士無法提供其他相關(guān)信息,荔城區(qū)工商局愛莫能助。
針對(duì)上述消費(fèi)糾紛,荔城區(qū)工商局提醒廣大消費(fèi)者,對(duì)留有網(wǎng)店地址的商家,可以先咨詢是否確實(shí)有該地址。付款時(shí),盡量選擇貨到付款或打款至第三方平臺(tái),最大限度地維護(hù)自己的權(quán)益。(中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體: )
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