阿里、騰訊齊辯：“只是叫停，不是暫�！�

     【中國(guó)鞋網(wǎng)-電商頻道】“只是叫停，不是暫停�！敝Ц秾�、騰訊方面齊齊向《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者稱(chēng)。

　　作為阿里、騰訊實(shí)現(xiàn)O2O夢(mèng)的重要一環(huán)，移動(dòng)支付承擔(dān)的正是打通線(xiàn)上與線(xiàn)下業(yè)務(wù)閉環(huán)的關(guān)鍵一步。而二維碼支付，也是目前移動(dòng)支付的主流形式之一。

　　此前，艾瑞咨詢(xún)報(bào)告更是預(yù)測(cè)，2014年移動(dòng)支付市場(chǎng)的核心推動(dòng)力將來(lái)自于以二維碼、聲波為代表的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在線(xiàn)下支付場(chǎng)景中的應(yīng)用。

　　但現(xiàn)在，二維碼支付不得不面臨“急剎車(chē)”。

　　簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，二維碼支付是一種基于賬戶(hù)體系搭起來(lái)的新一代無(wú)線(xiàn)支付方案。在該支付方案下，商家可把賬號(hào)、商品價(jià)格等交易信息匯編成一個(gè)二維碼，并印刷在各種報(bào)紙、雜志、廣告、圖書(shū)等載體上發(fā)布。用戶(hù)通過(guò)手機(jī)客戶(hù)端掃拍二維碼，便可實(shí)現(xiàn)與商家支付寶賬戶(hù)的支付結(jié)算。最后，商家根據(jù)支付交易信息中的用戶(hù)收貨、聯(lián)系資料，就可以進(jìn)行商品配送，完成交易。

　　而二維碼更大的價(jià)值在于，商家通過(guò)二維碼記錄的信息積累成數(shù)據(jù)庫(kù)，將商家的會(huì)員逐步積累，再通過(guò)CRM(客戶(hù)關(guān)系管理)工具幫助商家找到那些可篩選出的感興趣的用戶(hù)，分析這些用戶(hù)的行為，然后有針對(duì)性地對(duì)這些用戶(hù)進(jìn)行細(xì)分的營(yíng)銷(xiāo)。

　　此前，支付寶和微信的線(xiàn)下條碼(二維碼)支付已在打車(chē)、便利店和商場(chǎng)等線(xiàn)下消費(fèi)場(chǎng)所大幅度推廣，并通過(guò)補(bǔ)貼方式吸引了大量用戶(hù)使用。

　　其中，微信掃碼支付(以二維碼為主)的應(yīng)用場(chǎng)景包括友寶的自動(dòng)販?zhǔn)蹤C(jī)、易迅以及線(xiàn)下正在推廣的商鋪等，而支付寶的掃碼場(chǎng)景(以條碼掃描為主)包括友寶、打車(chē)軟件、商超等。

　　掃碼支付的受歡迎程度，從此前微信“試點(diǎn)”的商戶(hù)數(shù)據(jù)可以窺見(jiàn)一斑。例如，去年年底，上品折扣中關(guān)村分店接入微信支付，15天內(nèi)，微信支付的日均交易由2筆增長(zhǎng)到超過(guò)1000筆;日交易額從70多元增長(zhǎng)到24萬(wàn)元，半個(gè)月的微信支付總交易額近100萬(wàn)元。

　　友寶中國(guó)總裁李明浩則稱(chēng)，友寶用戶(hù)使用微信支付的比例一度達(dá)到25%。從客戶(hù)的客單價(jià)來(lái)看，使用微信支付購(gòu)買(mǎi)的客單價(jià)比平均客單價(jià)高22%。

　　而在今年3月4日，微信宣布針對(duì)包括商超百貨、服飾鞋包、母嬰食品、數(shù)碼家電、圖書(shū)、化妝品、汽車(chē)及配件等20多個(gè)類(lèi)目的實(shí)物類(lèi)經(jīng)營(yíng)服務(wù)號(hào)開(kāi)放微信支付接口。這意味著，借助微信支付，大量的企業(yè)服務(wù)賬號(hào)從單純的客戶(hù)服務(wù)息溝通局限中跳脫出來(lái)，與用戶(hù)的交易瓶頸實(shí)現(xiàn)了打通。

　　而面對(duì)央行的緊急叫停，騰訊內(nèi)部人士昨日對(duì)記者表示，針對(duì)外界擔(dān)心的安全問(wèn)題，微信對(duì)接入商家是有嚴(yán)格審核的，而且也有保險(xiǎn)公司全額承保。目前，微信針對(duì)商家的回復(fù)是：“目前正與央行密切溝通，準(zhǔn)備相關(guān)報(bào)備材料，爭(zhēng)取盡快恢復(fù)正常�！�

　　昨日，支付寶內(nèi)部人士向本報(bào)記者坦言，目前，受到影響的主要是便利店、商場(chǎng)等使用條碼支付的支付場(chǎng)景;由于快的打車(chē)主要還是在APP內(nèi)支付，掃碼支付并非主流，其所受影響較小。

　　申萬(wàn)的解讀則認(rèn)為，叫停支付寶線(xiàn)下條碼屬于殺雞儆猴，微信等互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)擬推線(xiàn)下條碼業(yè)務(wù)也或?qū)⑹艿經(jīng)_擊;對(duì)傳統(tǒng)零售O2O轉(zhuǎn)型形成差異化沖擊。

　　此前，部分傳統(tǒng)零售企業(yè)采取“抱大腿”的形式依附于微信、支付寶等公司推出的線(xiàn)下條碼支付業(yè)務(wù)，進(jìn)行所謂的O2O轉(zhuǎn)型，并不解決零售渠道鏈條效率低下的本質(zhì)問(wèn)題，在形式主義受到政策抑制的時(shí)候，完全“傍大腿”的O2O轉(zhuǎn)型將受到影響。

　　對(duì)于事件的后續(xù)，中金方面預(yù)計(jì)，不排除二維碼支付和虛擬信用卡后續(xù)被恢復(fù)的可能性�！皻v史上央行和銀聯(lián)對(duì)第三方支付有多次監(jiān)管，但第三方支付企業(yè)仍茁壯成長(zhǎng)。在鼓勵(lì)發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)金融的大背景下，在補(bǔ)充材料和進(jìn)行修正后，二維碼支付和虛擬信用卡仍有恢復(fù)的可能�！敝薪鸱矫姹硎�。

　　而宏源證劵研究所副所長(zhǎng)、互聯(lián)網(wǎng)金融千人會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)易歡歡也對(duì)記者表示，央行緊急叫停支付寶二維碼支付和網(wǎng)絡(luò)虛擬信用卡并非永久停止，不能認(rèn)為是完全把口子堵死，建議監(jiān)管層運(yùn)用底線(xiàn)思維監(jiān)管新技術(shù)，在運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中調(diào)整糾正問(wèn)題。

　　“安全始終是個(gè)相對(duì)詞，真正的安全是在于攻防之間、復(fù)雜業(yè)務(wù)場(chǎng)景之間的不斷優(yōu)化和改進(jìn)。騰訊、阿里與中信虛擬信用卡的出臺(tái)應(yīng)該經(jīng)過(guò)長(zhǎng)久的設(shè)計(jì)和試驗(yàn)，監(jiān)管層應(yīng)該在運(yùn)行的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題再及時(shí)優(yōu)化和改進(jìn)，”易歡歡說(shuō)，“新技術(shù)環(huán)境下匹配行為監(jiān)管理念的應(yīng)該是監(jiān)管系統(tǒng)的大數(shù)據(jù)化、智能化，也要更具有底線(xiàn)思維�！�（中國(guó)鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專(zhuān)業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體：  ）