時(shí)尚電商Zalora發(fā)布首個(gè)雙語(yǔ)購(gòu)物網(wǎng)站
【中國(guó)鞋網(wǎng)-鞋業(yè)趨勢(shì)】東南亞時(shí)尚在線零售商Zalora日前在馬來(lái)西亞發(fā)布了首個(gè)雙語(yǔ)購(gòu)物網(wǎng)站,將向馬來(lái)西亞及文萊的在線購(gòu)物者提供英語(yǔ)和馬來(lái)語(yǔ)服務(wù)。
據(jù)了解,在東南亞地區(qū),Zalora一度以快速、便捷的服務(wù)在電商領(lǐng)域獲得了很好的名聲。為稱(chēng)霸東南亞市場(chǎng),Zalora針對(duì)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的需求,提供安全的在線支付方式、30天退貨政策以及貨到付款等服務(wù)。
上線一年多以來(lái),Zalora一直致力于提升消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn),在改善物流服務(wù)、推出24小時(shí)配送項(xiàng)目的同時(shí),還發(fā)布了iOS及安卓版APP,力圖從多個(gè)角度抓取用戶(hù)。隨著服務(wù)水平的提高,Zalora意識(shí)到,由于馬來(lái)西亞地區(qū)消費(fèi)人群的多元化,建立一個(gè)雙語(yǔ)購(gòu)物網(wǎng)站非常重要。
Zalora馬來(lái)西亞公司的營(yíng)銷(xiāo)及采購(gòu)總監(jiān)Giulio Xiloyannis談道:“Zalora的目標(biāo)是為在線購(gòu)物者提供最簡(jiǎn)單、最便捷的方式來(lái)獲取負(fù)擔(dān)得起的潮流時(shí)尚。為此,在網(wǎng)站的語(yǔ)言上我們也要提供最適合消費(fèi)者的方式,把整個(gè)購(gòu)物過(guò)程變得更加輕松、流暢。”
他指出,有了新增加的語(yǔ)言選項(xiàng),購(gòu)物者可以選擇自己熟悉的語(yǔ)言來(lái)瀏覽網(wǎng)站,獲取600多個(gè)品牌和30000多種產(chǎn)品的信息,包括服裝、鞋、配飾及美妝產(chǎn)品。這不僅可以提升消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn),也能給Zalora提供一個(gè)開(kāi)發(fā)潛在市場(chǎng)的好機(jī)會(huì)。(中國(guó)鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專(zhuān)業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體: )
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