拍鞋網(wǎng)穩(wěn)中取勝 開啟全新電商運(yùn)營新模式
【中國鞋網(wǎng)-鞋業(yè)趨勢(shì)】于2007年正式成立的拍鞋網(wǎng)，是目前國內(nèi)最大的品牌鞋銷售平臺(tái)。經(jīng)過6年多的快速發(fā)展，拍鞋網(wǎng)已與超過200家國內(nèi)外知名鞋類品牌供應(yīng)商達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴協(xié)議，成功晉級(jí)國內(nèi)鞋類B2C第一梯隊(duì)。然而在消費(fèi)方式多樣化的今天，拍鞋網(wǎng)面臨諸多挑戰(zhàn)，單就品牌鞋領(lǐng)域，消費(fèi)者有多元的購買方式，可以去商場(chǎng)、奧特萊斯、網(wǎng)購、代購等。再具體到電商行業(yè)，競(jìng)爭更加慘烈。與拍鞋網(wǎng)同類的鞋類垂直電商好樂買等，擅長推廣低價(jià)格的國際品牌同時(shí)配合強(qiáng)大的廣告攻勢(shì)，對(duì)網(wǎng)購一族誘惑十足。而傳統(tǒng)鞋類零售也沒有坐以待斃，百麗、達(dá)芙妮等品牌紛紛開辟自有電商平臺(tái)。再算上淘寶里眾多的個(gè)體銷售鞋類的網(wǎng)店，拍鞋網(wǎng)面對(duì)的競(jìng)爭壓力可想而知。
那么拍鞋網(wǎng)到底是怎樣在競(jìng)爭如此激烈的市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟的呢?這絕對(duì)要?dú)w功于他們歷經(jīng)磨練而領(lǐng)悟出的獨(dú)門秘訣：地域的優(yōu)勢(shì)，實(shí)庫代銷的經(jīng)營模式以及開放平臺(tái)帶來的更多渠道合作。
拍鞋網(wǎng)副總裁張林先生
地利無比 定位揚(yáng)長避短
拍鞋網(wǎng)總部位于中國休閑服裝名城福建石獅，毗鄰中國最大的運(yùn)動(dòng)休閑鞋研發(fā)生產(chǎn)基地晉江。這一地域優(yōu)勢(shì)成為了拍鞋網(wǎng)成功的根基。整個(gè)管理團(tuán)隊(duì)擁有豐富的行業(yè)實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，在行業(yè)里摸爬滾打很多年，緊鄰鞋城，更方便他們深入全面的分析市場(chǎng)格局和三四線城市消費(fèi)者購鞋的習(xí)慣與心理。同時(shí)，在晉江，拍鞋網(wǎng)能夠充分利用龐大的鞋資源，物流上的優(yōu)勢(shì)巨大。因此，他們選擇了一條既有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，又大幅提升競(jìng)爭力的獨(dú)特發(fā)展道路。擁有極為充沛的貨源，他們?cè)诔闪⒅蹙蛯N售商品定為國內(nèi)品牌，同時(shí)銷售群體著重定位于對(duì)國內(nèi)品牌需求更為強(qiáng)烈的三四線城市消費(fèi)者，既降低了同業(yè)競(jìng)爭的風(fēng)險(xiǎn)，又能確保產(chǎn)品的銷量。
“反觀拍鞋網(wǎng)的競(jìng)爭對(duì)手們，基本上都在賣耐克阿迪等國際品牌，商品過于雷同，讓他們的競(jìng)爭力下降，只能靠打價(jià)格戰(zhàn)取勝。而我們的定位非常清楚，賣國內(nèi)品牌，又主要針對(duì)三四線城市銷售，我們更了解他們的需求，服務(wù)更有針對(duì)性，在這基本上沒人跟我們競(jìng)爭。即便爭，我們的鞋資源也是得天獨(dú)厚的，優(yōu)勢(shì)同樣巨大。正是因?yàn)槲覀兊氖袌?chǎng)定位精確，讓我們?cè)跔I銷上比較統(tǒng)一，比較好地整合。”拍鞋網(wǎng)副總裁張林分享著他們?cè)谑袌?chǎng)定位上的獨(dú)到見解。
實(shí)庫代銷 降低運(yùn)營成本
如果說地利的優(yōu)勢(shì)為拍鞋網(wǎng)走向成功提供了先決條件，那么實(shí)庫代銷的低成本運(yùn)營模式，則是拍鞋網(wǎng)在五年內(nèi)獲得快速發(fā)展的重要核心。為減少創(chuàng)業(yè)之初的成本投入，盡可能降低買貨賣貨環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，拍鞋網(wǎng)在成立之初，就決定了走無庫存的營銷模式。
拍鞋網(wǎng)經(jīng)過三年時(shí)間自主研發(fā)了一套供應(yīng)鏈管理訂單系統(tǒng)，該系統(tǒng)目前已經(jīng)同兩百多個(gè)供應(yīng)商實(shí)現(xiàn)庫存的無縫對(duì)接，訂單的實(shí)時(shí)跟蹤和處理。一旦供應(yīng)商的貨品有變動(dòng)，拍鞋網(wǎng)的商品庫存也會(huì)隨之變動(dòng)。同樣的，拍鞋網(wǎng)的用戶一旦下單，供應(yīng)商的系統(tǒng)就會(huì)馬上接受訂單，并將庫存凍結(jié)。整個(gè)系統(tǒng)就像一個(gè)大倉庫的概念，與供應(yīng)商的無縫對(duì)接，為拍鞋網(wǎng)避免了壓貨的風(fēng)險(xiǎn)，也無需承擔(dān)庫存的成本，從而實(shí)現(xiàn)了資金的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
拍鞋網(wǎng)副總裁張林還表示道，“在系統(tǒng)還不完善的情況下，我們與合作伙伴的庫存對(duì)接是用Excel的庫存表格來實(shí)現(xiàn)的。供應(yīng)商將他們的庫存表格發(fā)過來，我們?cè)偻ㄟ^人工倒進(jìn)自己的系統(tǒng)里，每天兩百個(gè)品牌，也要配置幾個(gè)人在那里不斷更新表格。自從這個(gè)系統(tǒng)建成后，基本上就省去了這些繁復(fù)的工作。在人員的投入上，也大大縮減了成本�！�
穩(wěn)定平臺(tái) 扭轉(zhuǎn)不利局面
任何企業(yè)在發(fā)展過程中都會(huì)遇到各種困難，拍鞋網(wǎng)一路走來也并非一帆風(fēng)順。盡管占據(jù)優(yōu)勢(shì)巨大的地理位置，有明確的發(fā)展方向，并且在發(fā)展初期較為順暢，但在第三年的時(shí)候，拍鞋網(wǎng)卻來到瓶頸，其研發(fā)出來的供應(yīng)鏈訂單管理系統(tǒng)和低成本運(yùn)營模式，無法順暢穩(wěn)定的實(shí)踐，理想與現(xiàn)實(shí)還差一步。作為一家電商企業(yè)，其發(fā)展勢(shì)必要基于IT環(huán)境中。沒有出色的IT設(shè)備作支持，其他的一切設(shè)想都是空談。在起步階段的那一兩年，拍鞋網(wǎng)并沒有統(tǒng)一的采購優(yōu)秀的辦公臺(tái)式電腦或筆記本，一方面設(shè)備性能參差不齊，它的另一供應(yīng)、訂單等系統(tǒng)都無法最高效的投入運(yùn)行;另一方面，多種多樣的設(shè)備給IT管理造成很大困難。
面對(duì)當(dāng)時(shí)的這一挑戰(zhàn)，拍鞋網(wǎng)決心扭轉(zhuǎn)局面，“要在電商領(lǐng)域有一番作為，IT設(shè)備絕不能再馬虎了。我們希望采購的辦公設(shè)備必須兼顧穩(wěn)定、高效、安全等方面，經(jīng)過仔細(xì)研究和討論，我們決定選擇惠普的商用產(chǎn)品，為公司內(nèi)包括客服、財(cái)務(wù)、技術(shù)研發(fā)在內(nèi)的大多數(shù)部門都配備了惠普商用臺(tái)式機(jī)和顯示器�！倍@一次大規(guī)模的設(shè)備采購，確實(shí)解決了他們初期的難題，加速了拍鞋網(wǎng)的發(fā)展。
“品牌影響力是我們選擇惠普的主要原因之一，只要一說起惠普，第一反應(yīng)就是安全穩(wěn)定，質(zhì)量有保障�！痹诖蟛糠謫T工都用上惠普商用臺(tái)式機(jī)之后，反饋結(jié)果印證了他們的判斷。日常處理訂單的業(yè)務(wù)人員使用的是惠普Compaq Pro 4300 SFF，每天龐大的訂單都能順暢處理，即便是雙十一這種訂單高度密集的業(yè)務(wù)量，也很少出現(xiàn)宕機(jī)的情況，為拍鞋網(wǎng)最主要的業(yè)務(wù)之一提供穩(wěn)定可靠的保障。
開放平臺(tái) 擴(kuò)大合作商機(jī)
在供應(yīng)鏈、庫存、訂單等日常業(yè)務(wù)得以順暢進(jìn)行的基礎(chǔ)上，拍鞋網(wǎng)大踏步前進(jìn)，瞄準(zhǔn)了更高層次的目標(biāo)—“成為整個(gè)行業(yè)不可或缺的合作伙伴”。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，拍鞋網(wǎng)需要同更多的品牌商合作，不僅為自己開拓更多合作商機(jī)，也要為合作伙伴提供更大的便利。成立之初，拍鞋網(wǎng)與品牌商的合作，相當(dāng)于一個(gè)保姆式運(yùn)營，品牌商只需提供產(chǎn)品，從拍攝到圖片上架，到店鋪裝修再到客戶訂單的處理，都是由拍鞋網(wǎng)來統(tǒng)一完成的。然而如果要從兩百多個(gè)合作品牌擴(kuò)大到四百個(gè)品牌、八百個(gè)品牌甚至更多，這樣的效率是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。對(duì)此，拍鞋網(wǎng)推出了一個(gè)針對(duì)合作伙伴的開放平臺(tái)，品牌商可以通過這一平臺(tái)自主完成活動(dòng)申報(bào)、店鋪裝修以及產(chǎn)品上架等環(huán)節(jié)。一方面大大提升了雙方合作的效率，也為拍鞋網(wǎng)減少了人員的投入。此外，已經(jīng)通過開放平臺(tái)的商家，還可以容納更多的商家進(jìn)來。拍鞋網(wǎng)作為鞋內(nèi)B2C平臺(tái)第一家推出開放平臺(tái)的電商，在不買貨不買流量的基礎(chǔ)上，于2011年銷售突破一個(gè)億。其獨(dú)特的供應(yīng)鏈及運(yùn)營模式更獲得了美國高盛集團(tuán)和海納亞洲創(chuàng)投基金的千萬級(jí)美元融資。
拍鞋網(wǎng)憑借其對(duì)電商市場(chǎng)的洞察，以及獨(dú)特的經(jīng)營理念和運(yùn)營模式，每一步都走得穩(wěn)扎穩(wěn)打。在盡可能降低成本和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的情況下，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)的擴(kuò)張和業(yè)績的增長。說到未來的規(guī)劃，張林信心滿滿，“今后我們會(huì)圍繞整個(gè)拍鞋網(wǎng)平臺(tái)，來為品牌商及消費(fèi)者怎樣提供更高的價(jià)值展開營銷活動(dòng)。所以未來我們拍鞋網(wǎng)的渠道優(yōu)勢(shì)應(yīng)該會(huì)更加突顯出來。但是我們公司的風(fēng)格還是堅(jiān)持踏踏實(shí)實(shí)地練內(nèi)功，不會(huì)盲目地?cái)U(kuò)張。（中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體： ）
