特步:創(chuàng)新驅(qū)動(dòng) 打造閩派電商標(biāo)桿
【中國鞋網(wǎng)-品牌觀察】核心提示:作為體育用品行業(yè)成長(zhǎng)最快的中國時(shí)尚,于2009年主動(dòng)布局,開始啟動(dòng)電商。特步電商業(yè)績(jī)連年高速成長(zhǎng),給消費(fèi)者與眾不同的體驗(yàn)!榮獲由《商業(yè)價(jià)值》雜志和《商派》等聯(lián)合頒發(fā)的“2012年度最具價(jià)值企業(yè)電子商務(wù)獎(jiǎng)”,中國電子商務(wù)協(xié)會(huì)、中國社會(huì)經(jīng)濟(jì)調(diào)查研究中心產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)研究所等聯(lián)合頒發(fā)的2013年中國電子商務(wù)運(yùn)營模式創(chuàng)新獎(jiǎng)(體育用品唯一一家獲此殊榮)。在此高速發(fā)展的基礎(chǔ)上,特步電商將在即將到來的“雙十一”演繹閩派電商的驕傲。
創(chuàng)新樹立電商新“標(biāo)桿”
特步于2009年主動(dòng)布局,開始啟動(dòng)電商。特步電商朝努力建設(shè)成為傳統(tǒng)品牌在電子商務(wù)領(lǐng)域的標(biāo)桿而迅猛發(fā)展,進(jìn)行了很多行業(yè)領(lǐng)先的創(chuàng)新。
戰(zhàn)略上,多次吸引天貓、京東、當(dāng)當(dāng)?shù)刃袠I(yè)巨頭的領(lǐng)導(dǎo)專程來特步交流分享,并制訂特步電商5年戰(zhàn)略規(guī)劃;品牌方面,與天貓、騰訊、京東、當(dāng)當(dāng)、人人、CCTV5、湖南衛(wèi)視、安徽衛(wèi)視等很多平臺(tái)進(jìn)行線上線下跨界合作,資源互換,價(jià)值最大化,并啟動(dòng)多品牌戰(zhàn)略;商品上全國線上線下整合,單品日銷售6萬多雙創(chuàng)天貓紀(jì)錄,并設(shè)計(jì)生產(chǎn)了大量網(wǎng)絡(luò)特供款,明星專供商品正進(jìn)一步準(zhǔn)備打造網(wǎng)絡(luò)子品牌。
在渠道、供應(yīng)鏈和倉儲(chǔ)等外部環(huán)節(jié),特步也有很大的創(chuàng)新。
渠道上給分銷商多場(chǎng)培訓(xùn)、引流、診斷、幫助,以消費(fèi)者為核心的線上、線下、移動(dòng)全網(wǎng)整合,貨通天下,貨如輪轉(zhuǎn);特步在電商上一直致力于打造快速供應(yīng)鏈,并把精益供應(yīng)鏈+敏捷供應(yīng)鏈(DIY、特供)進(jìn)行切割和組合,成為中國鞋服行業(yè)首家對(duì)供應(yīng)鏈進(jìn)行裁剪和組合的企業(yè);倉儲(chǔ)方面,啟動(dòng)了外包,自動(dòng)掃描、自動(dòng)稱重、自動(dòng)報(bào)警、自動(dòng)傳送、自動(dòng)打包等方式,曾創(chuàng)造了10人日發(fā)貨量1萬單的紀(jì)錄。
在系統(tǒng)和運(yùn)營管理上,特步也建立了一套完整的體系。系統(tǒng)上,打造全生命周期、全供應(yīng)鏈整合,高效分析與優(yōu)化決策,建立了非常多實(shí)用的商業(yè)智能分析模型和工具,并建設(shè)了獨(dú)立官網(wǎng)平臺(tái)、DIY平臺(tái)、移動(dòng)APP。運(yùn)營方面,流程化、體系化、標(biāo)準(zhǔn)化、分析驅(qū)動(dòng)、創(chuàng)造了很多行業(yè)標(biāo)桿,如與淘寶、天貓合作第一家首推品牌站;與淘鞋合作推韓庚明星款,打造“價(jià)格戰(zhàn)”到“價(jià)值戰(zhàn)”的標(biāo)桿。
以品牌為主線 宣傳電商文化
“雙十一”是電商們下半年的重頭戲,無論其規(guī)模大小,這一天都是無比重要的銷售機(jī)會(huì)。作為閩派電商的標(biāo)桿,今年的“雙十一”特步下手更早,準(zhǔn)備工作也更細(xì)致。
為了準(zhǔn)備此次“雙十一”,特步電商部總經(jīng)理肖利華早在1年前就開始專門為特步電商市場(chǎng)打造了一條獨(dú)有的供應(yīng)鏈模式,被稱為敏捷供應(yīng)鏈,顧名思義,主要以快速取勝。據(jù)肖利華總經(jīng)理介紹,今年的供應(yīng)鏈準(zhǔn)備充足,將為此次“雙十一”業(yè)績(jī)?nèi)〉猛黄频於藞?jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
另外,特步電商一直在努力,為大家精心準(zhǔn)備了“雙十一”豪華宴會(huì),這次活動(dòng),將圍繞天貓的“創(chuàng)造億萬驚喜、億萬好評(píng)”展開,顛覆以前的單純賣貨的概念,以品牌為主線,進(jìn)行特步電商文化的宣導(dǎo),拉近和新老顧客的聯(lián)系。
為了此次活動(dòng),特步電商人,自編、自導(dǎo)、自演了一個(gè)展示特步電商人的視頻短片,在這個(gè)短片里特步電商人從幕后走到幕前,客服、美工、文案、策劃、運(yùn)營、中層管理都真角出演,沒有專業(yè)的演員,也沒有精湛的技巧,一切都來源于內(nèi)部,這是講述一群有夢(mèng)想的年輕人在特步這個(gè)平臺(tái)上生活的點(diǎn)滴,只要你愿意努力、只要你有夢(mèng)想,你就是平凡而獨(dú)特的;其實(shí)每一個(gè)顧客都有一個(gè)屬于自己的圈子,這個(gè)圈子里面的人,大家年齡相仿,興趣愛好也差不多,特步鼓勵(lì)每一個(gè)顧客和他的小伙伴們一起創(chuàng)意拼單,拼單的好處是可以得到更優(yōu)惠的價(jià)格、更多的獎(jiǎng)品,為此特步微信提供了這樣一個(gè)機(jī)會(huì),只需一個(gè)按鈕,分享拼單活動(dòng)到朋友圈即可。此次活動(dòng),線下門店將提前發(fā)放特步電商“雙十一”的優(yōu)惠券,無線跟PC雙管發(fā)力,無門檻優(yōu)惠券限量領(lǐng)取。
“雙十一”提供 百萬創(chuàng)業(yè)基金
此次“雙十一”,除了以往的全年最低價(jià)的5折優(yōu)惠,豐富的大獎(jiǎng)更是值得期待,特步電商為此次“雙十一”準(zhǔn)備的豪華大獎(jiǎng)是史無前例的。
特步將為中獎(jiǎng)?wù)咛峁┮患姨熵埦W(wǎng)店的授權(quán),提供百萬的免費(fèi)貨品,百萬的信貸和價(jià)值百萬的明星導(dǎo)師培訓(xùn)等,在面臨最難就業(yè)形勢(shì)的今年,特步愿意為有志者提供就業(yè)、實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),更期望為有志者,提供更大的創(chuàng)業(yè)支持,送上百萬創(chuàng)業(yè)基金。
為了此次“雙十一”,特步電商特意邀請(qǐng)韓庚獻(xiàn)上“雙十一”祝福視頻。另外,“雙十一”購物更有機(jī)會(huì)與特步旗下明星代言人謝霆鋒、韓庚、桂綸鎂等同臺(tái)演唱或共進(jìn)晚餐的機(jī)會(huì)。
除此之外,還有歐洲十國雙人游、送金條,送土豪金(iPhone5s)、送跑步機(jī)等眾多獎(jiǎng)品等著你,消費(fèi)者可登錄特步天貓官方旗艦店了解“雙十一”更多活動(dòng)詳情。(中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體: )