當(dāng)當(dāng)網(wǎng)“雙11”應(yīng)戰(zhàn)模式:開(kāi)啟全品類(lèi)促銷(xiāo)
【中國(guó)鞋網(wǎng)-鞋業(yè)趨勢(shì)】國(guó)慶假期剛過(guò),距離“雙十一”的電商大戰(zhàn)還有一個(gè)月時(shí)間,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)就早早進(jìn)入“店慶月+雙十一”的應(yīng)戰(zhàn)狀態(tài),并打響促銷(xiāo)第一槍。這意味著,下半年電商促銷(xiāo)高峰,主流B2C電商勢(shì)必將展開(kāi)猛烈的“價(jià)格戰(zhàn)”攻勢(shì)。
據(jù)悉,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)圍繞“雙十一”展開(kāi)的促銷(xiāo)將持續(xù)整整一個(gè)月,下半年電商價(jià)格戰(zhàn)的戰(zhàn)線被進(jìn)一步拉長(zhǎng)。
啟動(dòng)“店慶月”
應(yīng)戰(zhàn)“雙11”
10月10日,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)CEO李國(guó)慶部署“店慶月+雙十一”作戰(zhàn)的郵件公開(kāi),促銷(xiāo)的力度、時(shí)間、品類(lèi)、物流,到比價(jià)、銷(xiāo)售目標(biāo)一一被曝光。李國(guó)慶稱(chēng),11.9是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)店慶,與“雙11”時(shí)間重合,在消費(fèi)者心中“雙11=5折”,當(dāng)當(dāng)?shù)牡陸c遇上雙11,就應(yīng)該是“5折+折上折”,不能只是5折。
緊接著,10月15日,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)捆綁雙十一的“店慶月”促銷(xiāo)就正式開(kāi)幕,正式打響了電商下半年價(jià)格戰(zhàn)促銷(xiāo)的第一槍?zhuān)?dāng)當(dāng)網(wǎng)圖書(shū)、服裝、嬰童等戰(zhàn)略品類(lèi)促銷(xiāo)啟動(dòng),而首輪促銷(xiāo)將持續(xù)到10月21日,為期整整一周。
對(duì)于此輪提前啟動(dòng)的大規(guī)模促銷(xiāo),當(dāng)當(dāng)網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人稱(chēng),“根據(jù)調(diào)研,在雙十一網(wǎng)購(gòu)高峰前的這段時(shí)間,換季網(wǎng)購(gòu)的需求也十分旺盛,滿(mǎn)足消費(fèi)者的網(wǎng)購(gòu)需求不能僅僅靠雙十一期間的促銷(xiāo),所以,當(dāng)當(dāng)將促銷(xiāo)的戰(zhàn)線拉長(zhǎng),讓消費(fèi)者更合理安排自己的網(wǎng)購(gòu)時(shí)間。”
全品類(lèi)促銷(xiāo)
做“低價(jià)標(biāo)桿”
值得注意的是,這次店慶月促銷(xiāo)是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)是以“新面目”參戰(zhàn),并將繼續(xù)做“低價(jià)標(biāo)桿”。
經(jīng)過(guò)近三年的百貨化、平臺(tái)化轉(zhuǎn)型,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)基本完成從最大的中文網(wǎng)上書(shū)店到綜合購(gòu)物中心的“蛻變”,百貨營(yíng)業(yè)額已連續(xù)三個(gè)季度超過(guò)圖書(shū),覆蓋服裝、嬰童、家紡、美妝、3C等豐富的品類(lèi)。
據(jù)了解,10月15日開(kāi)始的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)“店慶月”首促,除了圖書(shū)外,服裝、嬰童、美妝等均是重點(diǎn)促銷(xiāo)品類(lèi)。而李國(guó)慶也明確表示不打“廣告戰(zhàn)”,誰(shuí)愿意打幾個(gè)億廣告誰(shuí)去打,不轉(zhuǎn)嫁廣告成本給消費(fèi)者。
李國(guó)慶強(qiáng)調(diào),從幾次電商大戰(zhàn)的比價(jià)數(shù)據(jù)來(lái)看,當(dāng)當(dāng)都是“低價(jià)標(biāo)桿”,今年雙十一當(dāng)當(dāng)網(wǎng)仍然將扮演“比價(jià)標(biāo)桿”的角色,進(jìn)行實(shí)時(shí)比價(jià),服裝、孕嬰童、家紡、日百等都在“店慶+雙11”有所作為,這是一場(chǎng)展現(xiàn)實(shí)力的硬仗。
同時(shí),除了產(chǎn)品豐富度大幅提升、價(jià)格更低外,更重要的是“產(chǎn)品戰(zhàn)”,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)品類(lèi)擴(kuò)充走“精品化路線”,比如服裝定位中高端,每年對(duì)入駐品牌商家進(jìn)行淘汰確保高品質(zhì)定位,產(chǎn)品相比其他電商平臺(tái)更有競(jìng)爭(zhēng)力。
智慧化物流
應(yīng)對(duì)網(wǎng)購(gòu)高峰
業(yè)內(nèi)人士稱(chēng),“下半年正值網(wǎng)購(gòu)高峰,電商的物流壓力將會(huì)很大,尤其對(duì)樞紐物流是較大的考驗(yàn)。去年雙十一期間的集中網(wǎng)購(gòu),就導(dǎo)致部分電商的物流出現(xiàn)癱瘓。”
而當(dāng)當(dāng)網(wǎng)“智慧物流”將有效疏解物流壓力。據(jù)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,雙十一期間,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)兩年多建立的樞紐物流將發(fā)揮重要作用,提升服務(wù)質(zhì)量和物流周轉(zhuǎn)效率。
比如,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在無(wú)錫的樞紐物流中心可覆蓋江蘇及華南大部分地區(qū),采用目前最先進(jìn)的倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)及物聯(lián)網(wǎng)新技術(shù),物流收貨、上架、補(bǔ)貨、揀選、掃描、包裝、發(fā)運(yùn)等進(jìn)程都將處于系統(tǒng)的跟蹤、監(jiān)控與管理之下。
與此同時(shí),李國(guó)慶更強(qiáng)調(diào)加倍注意退換貨環(huán)節(jié),減少物流空轉(zhuǎn),要求所有物流配送環(huán)節(jié)至少增加50%資源投入。
“當(dāng)當(dāng)網(wǎng)走精品化路線,相比其他B2C電商,其退換貨率能夠保持較低,能夠減少雙十一期間不必要的物流空轉(zhuǎn)!狈治鋈耸糠Q(chēng),目前當(dāng)當(dāng)網(wǎng)退換貨率保持較低,這也是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)能夠做到全國(guó)800的城市上門(mén)退換貨的主要原因。(中國(guó)鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專(zhuān)業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體: )
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