實體店P(guān)K電商 “雙十一”線上線下“一口價”
【中國鞋網(wǎng)-鞋業(yè)趨勢】“雙十一”電商大戰(zhàn)即將開鑼,實體店而今提前出招,應對網(wǎng)購的沖擊。昨日商報記者從某大型商場獲悉,為了吸引顧客,從今日起到本月20日,該商場將推出“官網(wǎng)比價,差價雙倍退”,即商場服飾、鞋包商品價格與品牌官網(wǎng)價格一致,消費者購買商品后一旦發(fā)現(xiàn)價格有出入,商場將實行差價雙倍退款。有業(yè)內(nèi)人士分析,這是實體店針對消費多元化趨勢下的價格回歸,完善體驗服務,留住客源爭取更多市場。
實體店價格與官網(wǎng)同步
“今日起,我們推出"官網(wǎng)比價,差價雙倍退"活動!惫べQ(mào)南坪商都策劃負責人接受商報記者采訪時說,所謂“官網(wǎng)比價,差價雙倍退”活動,就是指商場內(nèi)所有服飾、鞋包類商品價格與其官網(wǎng)銷售價格保持一致。該負責人介紹,一旦消費者購買商品后,發(fā)現(xiàn)商場內(nèi)售價高于該品牌商品官網(wǎng)價格,差價部分,商場將實行雙倍退款的賠償。據(jù)了解,該商場推出的“官網(wǎng)比價,差價雙倍退”活動將從今日起一直持續(xù)至本月20日。
據(jù)悉,活動所涉及品牌包括艾可兒、歌蒂詩等110余個知名服飾、鞋包品牌。記者在現(xiàn)場比對發(fā)現(xiàn),如原價3888元的艾可兒女針織外套,目前商場零售價已經(jīng)調(diào)整為其官網(wǎng)上2721.6元的指定零售價;而原價440元的20寸皇冠TC拉桿旅行箱,其目前商場零售價也調(diào)整為了其官網(wǎng)上指定零售價398.64元。
消費多元化中價格回歸
線上線下“一口價”,是商場的促銷噱頭還是真降價?該商場負責人表示,實體賣場商品價格回歸到品牌官網(wǎng)價格,僅是商場針對當前消費者消費習慣、消費心理作出調(diào)整的一部分。如今,電商的迅速發(fā)展,的確讓傳統(tǒng)百貨感到了壓力。電商提供的平臺,無論是商品品牌、種類,還是價格均很豐富,甚至許多商品價格明顯低于實體店內(nèi)商品價格,適合于追求時尚多元化,對價格十分敏感的大眾消費群體;而該商場一直注重商品品質(zhì),更適合有一定消費能力且追求生活品質(zhì)的成熟消費者。推出官網(wǎng)比價活動,就是想能夠更充分地吸引目標消費群體,目前,商場還推出較為人性化、開放式的服務。
“隨著"雙十一"的臨近,在去年受到電商刺激之后,目前實體店開始率先出招迎戰(zhàn)了!敝貞c零售商協(xié)會秘書長李運楊說,實體店內(nèi)商品價格與品牌官網(wǎng)價格一致,雖然有拼噱頭,吸引消費者的考慮,但從目前形勢看,此舉是百貨企業(yè)為順應消費多元化趨勢下的商品價格回歸。李運楊表示,盡管電商發(fā)展迅猛給各大百貨形成了新的壓力,同時,百貨業(yè)競爭也日趨白熱化,但并不表示百貨就沒有新的發(fā)展機會,
“畢竟中國市場的消費群很龐大,且消費者的消費需求也愈發(fā)多元化!崩钸\楊認為,受中間環(huán)節(jié)過多等因素影響,百貨跟電商拼價格顯得很不現(xiàn)實,因此應規(guī)范商品價格,提供人性化的服務,增加消費者的體驗感和尊重感,應是未來百貨行業(yè)各企業(yè)調(diào)整的重點。(中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體: )
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