電商限時(shí)特賣(mài)喜憂(yōu)參半 品牌價(jià)值受到挑戰(zhàn)
爭(zhēng)做限時(shí)特賣(mài)
當(dāng)“限時(shí)特賣(mài)”成為一種模式之后,隨后的發(fā)展,總是讓人不由得想到兩年前的團(tuán)購(gòu)。
兩者類(lèi)似的關(guān)鍵詞是“限時(shí)”“低價(jià)”和各電商平臺(tái)的“蜂擁而上”,不同點(diǎn)是,雖然有“蜂擁”之勢(shì),但平臺(tái)的門(mén)檻提高了。
在國(guó)內(nèi),限時(shí)特賣(mài)模式從唯品會(huì)開(kāi)始推廣,到如今凡客、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、聚美優(yōu)品、好樂(lè)買(mǎi)以及天貓等大的電商平臺(tái)都開(kāi)辟了專(zhuān)門(mén)的限時(shí)特賣(mài)板塊。
而近期聲勢(shì)最為浩大的當(dāng)數(shù)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的“尾品匯”。折扣產(chǎn)品涉及到Coach、Juicy Couture、Lee等主流時(shí)尚品牌,也不乏“小而美”的電商品牌。
“如果5.7-5.12當(dāng)當(dāng)服裝銷(xiāo)售過(guò)億的話(huà),當(dāng)當(dāng)微博小編們將在公園集體裸奔!小當(dāng)說(shuō)到做到!”當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在造勢(shì)尾品匯上下了大力氣。
5月7日尾品匯上線(xiàn)首日,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)服裝品類(lèi)流量就暴增百倍。但另外一個(gè)重要的連鎖反應(yīng)則是體現(xiàn)在資本市場(chǎng)上,上線(xiàn)后的一天,當(dāng)當(dāng)股價(jià)大漲近10%,股價(jià)創(chuàng)3個(gè)月新高。
正式推出尾品匯前,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)經(jīng)過(guò)了一年多的準(zhǔn)備,直到其認(rèn)為國(guó)內(nèi)限時(shí)特賣(mài)市場(chǎng)已經(jīng)基本成熟。
由于此前當(dāng)當(dāng)網(wǎng)CEO李國(guó)慶曾專(zhuān)門(mén)針對(duì)唯品會(huì)發(fā)表過(guò)評(píng)論,限時(shí)特賣(mài)板塊又很巧合地起了一個(gè)和唯品匯讀音極其類(lèi)似的名字“尾品匯”。因而許多人認(rèn)為,這是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在對(duì)唯品會(huì)的嗆聲。
“現(xiàn)在的唯品會(huì),就像3年前的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)對(duì)圖書(shū)的態(tài)度一樣——他們到處設(shè)防,他有錢(qián)了可以買(mǎi)斷更多,和更多三四線(xiàn)品牌簽訂獨(dú)家銷(xiāo)售。但你知道,這一切都是擋不住的!崩顕(guó)慶說(shuō)。
唯品會(huì)這家專(zhuān)門(mén)做品牌特賣(mài)的網(wǎng)站的確有著一個(gè)漂亮的成績(jī)單。
2012年,銷(xiāo)售額6.921億美元,同比增長(zhǎng)204.7%,實(shí)現(xiàn)了首季度盈利,半年時(shí)間股價(jià)增長(zhǎng)6倍。
“折扣零售市場(chǎng)無(wú)比巨大,2013年整個(gè)中國(guó)的服裝銷(xiāo)售有兩萬(wàn)億人民幣,2016年可能回到2.7萬(wàn)億人民幣。像這種庫(kù)存市場(chǎng)永遠(yuǎn)存在,中國(guó)市場(chǎng)估計(jì)還高于美國(guó)的服裝市場(chǎng)的庫(kù)存,按照20%來(lái)估算,整個(gè)中國(guó)的庫(kù)存有4000億人民幣,2016年5000億人民幣,我們不擔(dān)心這個(gè)方面會(huì)有天花板。”唯品會(huì)的創(chuàng)始人沈亞如是說(shuō)。
而正如李國(guó)慶所說(shuō),這一切是擋不住的。
目前在限時(shí)特賣(mài)模式上,對(duì)于幾大成熟電商平臺(tái)來(lái)說(shuō),并不存在絕對(duì)的壁壘。
比如天貓?jiān)?013年重點(diǎn)策略是扶植“品牌特賣(mài)”,天貓的副總裁少龍也強(qiáng)調(diào)了對(duì)服裝行業(yè)尾貨和庫(kù)存的策略:“很多傳統(tǒng)品牌做電子商務(wù)目前基本的策略是,新品放到線(xiàn)下賣(mài),應(yīng)季品放在天貓等平臺(tái)渠道,到尾貨的時(shí)候趕緊找一個(gè)下水道消化掉,資金回籠!
“網(wǎng)購(gòu)的其中一個(gè)層面是追求高性?xún)r(jià)比,中國(guó)用戶(hù)對(duì)價(jià)格敏感,特賣(mài)更加突出產(chǎn)品在價(jià)格上的優(yōu)勢(shì)。價(jià)格戰(zhàn)始終是電商停不住的戰(zhàn)爭(zhēng)!本W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家劉敏華對(duì)新金融記者表示。
這將是一場(chǎng)模式清晰的略顯特殊的價(jià)格戰(zhàn)。
線(xiàn)上線(xiàn)下的互補(bǔ)
事實(shí)上,限時(shí)特賣(mài)模式背后一個(gè)重要背景是傳統(tǒng)服裝鞋帽企業(yè)的庫(kù)存積壓?jiǎn)栴}。
傳統(tǒng)企業(yè)與電商互為需要。
“我們今天愿意把凡客誠(chéng)品[微博]3000萬(wàn)實(shí)際購(gòu)買(mǎi)用戶(hù),和每天巨大的流量分享給傳統(tǒng)的服裝服飾品牌,我們?cè)敢獍炎约核簧瞄L(zhǎng)的品類(lèi)開(kāi)放給大家!狈部驼\(chéng)品創(chuàng)始人陳年近日表示。
凡客誠(chéng)品近日的大動(dòng)作是4月份開(kāi)始與、、佐丹奴等傳統(tǒng)品牌合作做限時(shí)特賣(mài),商品價(jià)格低至不可思議的19元。
低價(jià)的能量有的時(shí)候是超乎想象的,當(dāng)遇上了合適的模式,線(xiàn)上線(xiàn)下結(jié)合后所產(chǎn)生的是質(zhì)的變化。
如凡客誠(chéng)品和李寧的合作,他們用了不到一天的時(shí)間,就完成了實(shí)體店可能需要花費(fèi)數(shù)十倍精力才能完成的任務(wù)。
“限時(shí)特賣(mài)的對(duì)象多是80后,生活方式就是一天得有3到5小時(shí)泡在互聯(lián)網(wǎng)上,日常購(gòu)物的50%-80%都是在互聯(lián)網(wǎng)上完成,他們對(duì)生活、對(duì)品牌、對(duì)品質(zhì)是有渴望的,但限于當(dāng)?shù)仄放频呢S富度,限于收入情況,他們買(mǎi)起來(lái)還不是那么方便、實(shí)惠,所以正品折扣和限時(shí)特賣(mài)特別能夠打動(dòng)他們!弊羁萍紕(chuàng)始人、電子商務(wù)研究員王琪仕對(duì)新金融記者表示。
對(duì)于作為傳統(tǒng)企業(yè)的李寧來(lái)說(shuō),與凡客合作是李寧探路電商、尋求對(duì)外合作的又一次嘗試。而對(duì)于未來(lái)會(huì)否繼續(xù)合作,李寧表示,會(huì)隨時(shí)跟蹤銷(xiāo)售情況并視情況做出快速反應(yīng)。
在服裝鞋帽行業(yè),庫(kù)存高企問(wèn)題在短期內(nèi)難以得到解決,因此,大多數(shù)業(yè)內(nèi)人士視限時(shí)特賣(mài)模式為一片藍(lán)海。服裝鞋帽網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)也將迎來(lái)一場(chǎng)價(jià)格戰(zhàn)的洗禮。
“對(duì)于飽受庫(kù)存之苦、不斷收縮實(shí)體店鋪的傳統(tǒng)服裝企業(yè)來(lái)說(shuō),清庫(kù)存已經(jīng)成為生死攸關(guān)的頭等大事。服裝企業(yè)能否盡快清掉庫(kù)存回籠資金,直接決定著企業(yè)在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)力,電商需要低價(jià)產(chǎn)品作為支撐,服裝企業(yè)又要依托電商的清庫(kù)存通道,兩者‘聯(lián)姻’可謂一拍即合。”西街網(wǎng)CEO郭洪馳如是分析。
這一模式的前車(chē)之鑒是國(guó)外創(chuàng)意產(chǎn)品限時(shí)搶購(gòu)網(wǎng)站Fab,其產(chǎn)品上線(xiàn)12天銷(xiāo)售額就達(dá)到60萬(wàn)美元,出眾的業(yè)績(jī)讓其在A輪融資中獲得了800萬(wàn)美元的資金。
“限時(shí)特賣(mài)模式前景很好,因?yàn)閭鹘y(tǒng)線(xiàn)下企業(yè)需要電商所具有的強(qiáng)大的供應(yīng)鏈管理,以及成本管理的優(yōu)化!眲⒚羧A說(shuō)。
庫(kù)存綁架品牌價(jià)值
對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)說(shuō),線(xiàn)上是一個(gè)清理庫(kù)存的出口。
數(shù)據(jù)顯示,僅去年上半年,等六大國(guó)內(nèi)的總庫(kù)存高達(dá)37.21億元,22家A股服裝類(lèi)上市公司三季度庫(kù)存達(dá)382億元。截至2012年末,服裝家紡板塊總存貨超700億元。
在此背景下,國(guó)內(nèi)服裝企業(yè)庫(kù)存嚴(yán)重問(wèn)題開(kāi)始備受關(guān)注,“去庫(kù)存”成了今年中國(guó)服裝(8.86,0.11,1.26%)業(yè)的主要任務(wù),也為限時(shí)特賣(mài)模式創(chuàng)造了背景。
根據(jù)李寧集團(tuán)2012年財(cái)報(bào),公司虧損19.79億元,為公司上市八年來(lái)首次出現(xiàn)年度大幅度虧損。即便在2012年高調(diào)推出了渠道復(fù)興計(jì)劃,但渠道和庫(kù)存仍然是李寧集團(tuán)的要害。李寧在公布業(yè)績(jī)后股價(jià)下跌,截至26日收盤(pán)報(bào)4.46港元,下跌4.08%。
李寧公司2012年存貨較2011年減少了2.13億元,李寧正在對(duì)全國(guó)的主要經(jīng)銷(xiāo)商做清理庫(kù)存的計(jì)劃,并且正在投入重金來(lái)清掃各個(gè)重點(diǎn)市場(chǎng)積累下來(lái)的問(wèn)題。
李寧公司創(chuàng)始人兼執(zhí)行主席李寧曾表示,擴(kuò)張使庫(kù)存增加,導(dǎo)致經(jīng)銷(xiāo)商、分銷(xiāo)商的盈利空間變小,因此產(chǎn)生了關(guān)閉低效店面的想法,開(kāi)始清倉(cāng),而擁有海量用戶(hù)和流量的電商網(wǎng)站無(wú)疑成為李寧清庫(kù)存的重要渠道。
而在此之前,包括、安踏、在內(nèi)的多家公司財(cái)報(bào)也都交出了利潤(rùn)下滑的答卷。
限時(shí)特賣(mài)模式雖然為庫(kù)存問(wèn)題提供了解決方式,但傳統(tǒng)企業(yè)在這出路里也面臨著一定的風(fēng)險(xiǎn)。
“可能會(huì)產(chǎn)生的影響是一部分消費(fèi)者不愛(ài)買(mǎi)正價(jià)的商品,但這并不是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、凡客這些電商平臺(tái)考慮的問(wèn)題,而是品牌商要考慮的問(wèn)題。這個(gè)模式的最大功能是清理庫(kù)存,然后品牌商就要自己權(quán)衡好度。”紐約時(shí)報(bào)中文網(wǎng)專(zhuān)欄作家、獨(dú)立電商分析師李成東對(duì)新金融記者表示。
一些大中城市的商場(chǎng)會(huì)設(shè)立特賣(mài)場(chǎng),一方面銷(xiāo)售品牌特價(jià)庫(kù)存貨品,另一方面吸引人氣。很多品牌的特賣(mài)銷(xiāo)售額甚至已經(jīng)超過(guò)正價(jià)產(chǎn)品的銷(xiāo)售額,一些消費(fèi)者也已經(jīng)形成這種消費(fèi)習(xí)慣,非打折不買(mǎi)。
但是絕大多數(shù)服裝企業(yè)因?yàn)楦鞣N原因沒(méi)有進(jìn)駐特賣(mài)場(chǎng),通常就在主賣(mài)場(chǎng)擺設(shè)花車(chē),進(jìn)行特價(jià)品的銷(xiāo)售。這種方式對(duì)主賣(mài)場(chǎng)的形象直接產(chǎn)生負(fù)面影響,讓消費(fèi)者對(duì)該品牌的價(jià)格產(chǎn)生懷疑。慢慢積累起來(lái)的品牌效應(yīng),往往被這種特價(jià)活動(dòng)所沖淡。
“戰(zhàn)爭(zhēng)”剛剛開(kāi)始
“當(dāng)大家都為唯品會(huì)歌功頌德時(shí),我不過(guò)多贊揚(yáng);當(dāng)出現(xiàn)負(fù)面聲音時(shí),我想說(shuō):消費(fèi)者心中的定位比所謂其他平臺(tái)電商涉足此業(yè)務(wù)帶來(lái)的危險(xiǎn)更重要。唯品會(huì)短期受益于閃購(gòu)模式和二三線(xiàn)品牌商庫(kù)存積壓現(xiàn)狀;未來(lái)也會(huì)受制于此。”近日,京東商城市場(chǎng)部高級(jí)副總裁徐雷在微博上表示,盡管京東商城也有參與特賣(mài)模式之勢(shì)。
盡管這種新興模式被頗為看好,但同樣也存在許多現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。
品途咨詢(xún)研究總監(jiān)黃淵普對(duì)新金融記者表示:“大家只看到限時(shí)特賣(mài)模式風(fēng)光的一面,并沒(méi)有看到它背后付出的代價(jià),最基本的是退貨率,2012年公布的退貨率是20%,實(shí)際上可能能達(dá)到30%。特賣(mài)模式是一種沖動(dòng)消費(fèi),沖動(dòng)消費(fèi)可能導(dǎo)致的結(jié)果就是退貨率高!
一般企業(yè)都要提供免費(fèi)退換貨服務(wù),配上退換貨成本,整個(gè)商務(wù)流程的成本是增加的。而一個(gè)模式能不能成功,需要參考其商務(wù)環(huán)節(jié)是否能夠得到優(yōu)化,各方是否能共同受益。
同時(shí),目前“小而美”的品牌不斷誕生,憑借自身獨(dú)特的產(chǎn)品設(shè)計(jì),靈活的渠道和快速的供應(yīng)鏈,很多售罄率超過(guò)80%,擠壓著傳統(tǒng)大品牌的市場(chǎng)。
“唯品會(huì)目前做得很成功,我預(yù)計(jì)它一季度拿出的成績(jī)單也應(yīng)該是盈利的!贬槍(duì)各大平臺(tái)都爭(zhēng)相做限時(shí)特賣(mài)黃淵普說(shuō),“對(duì)于已經(jīng)上市的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)和想上市的凡客來(lái)說(shuō),至少現(xiàn)在資本市場(chǎng)是認(rèn)可的,限時(shí)特賣(mài)可以做出一些業(yè)績(jī),獲得更多認(rèn)可。”
一專(zhuān)門(mén)做限時(shí)特價(jià)的電商平臺(tái)網(wǎng)站負(fù)責(zé)人對(duì)新金融記者表示:“當(dāng)當(dāng)、京東、天貓做特賣(mài),我們不會(huì)感到太危險(xiǎn),因?yàn)檫@些平臺(tái)在往特賣(mài)引導(dǎo)用戶(hù)的時(shí)候,有些想買(mǎi)正價(jià)商品的用戶(hù),有可能會(huì)放棄正價(jià)商品,轉(zhuǎn)投特賣(mài)。左右手互搏的情況肯定會(huì)出現(xiàn)!
然而,不管是什么平臺(tái),限時(shí)特賣(mài)想要效果好,品牌很關(guān)鍵。但要名牌直接供貨很難,特別是ZARA、等一線(xiàn)品牌。因此各大平臺(tái)不可避免地開(kāi)始了對(duì)品牌的圈地運(yùn)動(dòng)。(中國(guó)鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專(zhuān)業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體: )
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