風光電商背后利益互博 幾家歡喜幾家愁

　　根據(jù)上周中國電子商務研究中心最新發(fā)布的數(shù)據(jù)監(jiān)測顯示，上半年全國網(wǎng)絡購物交易額達7542億元，同比增長47.3%，預計今年全年有望達1.74萬億元，網(wǎng)絡購物的交易額占社會消費品零售總額的6.8%。

　　電子商務似乎是一片藍海!更有網(wǎng)友詼諧地稱：你若網(wǎng)購，便是晴天。

　　競爭開始照見現(xiàn)實。在這光鮮表面的背后，多數(shù)電商生活并不十分如意�！耙浑p100左右元的，推廣告費用就要20元，還不算運營成本、人工費用等�！�

　　本期A08-09版財經(jīng)深度，深入挖掘電商的營利模式，讓電子商務從業(yè)者透視網(wǎng)購的大蛋糕。敬請關注《風光電商背后利益互博》

　　電商水深 幾家歡喜幾家愁

　　競爭開始照見現(xiàn)實。在這光鮮表面的背后，多數(shù)電商生活并不十分如意�！耙浑p100左右元的鞋子，推廣告費用就要20元，還不算運營成本、人工費用等�！�

　　不到30%電商盈利

　　“你能幫我們賣出去多少?”代理商冷淡的態(tài)度，讓泉州商通電子商務有限公司總經(jīng)理林國仕2011年開始做電商時，四處碰壁�！拔叶际菑拇�理商那邊拿貨的，當時很多人都不愿意供貨，對于網(wǎng)絡銷售十分懷疑�！爆F(xiàn)在經(jīng)常有人來拜訪林國仕，請他做網(wǎng)絡代運營，林國仕公司的人數(shù)也從當初的二十幾個人，躍升至如今的八十幾個人，130平方米左右的辦公室也已經(jīng)容納不下日益擴充的團隊，目前正在尋找更大面積的辦公場所。

　　2011年中國網(wǎng)絡購物交易額剛剛超過7500億元，而這個數(shù)字，還不到今年上半年的網(wǎng)購交易額。根據(jù)上周中國電子商務研究中心最新發(fā)布的數(shù)據(jù)監(jiān)測顯示，上半年全國網(wǎng)絡購物交易額達7542億元，同比增長47.3%，預計今年全年有望達1.74萬億元。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2012年泉州市電子商務交易額達621億元，比增超過28.84%，其中網(wǎng)絡零售總額達101.62億元，比增40.01%。泉州在全國地級以上城市網(wǎng)商發(fā)展指數(shù)百強中排名第16位，居福建之首。全市擁有淘寶網(wǎng)店7.5萬余家，網(wǎng)店數(shù)量在全國地級以上城市排名第5位。

　　電商正日益成為企業(yè)的標配，市政府出臺的《泉州市電子商務發(fā)展規(guī)劃(2013-2015年)》指出，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)電子商務應用不斷深入，大型傳統(tǒng)企業(yè)加快拓展電子商務，中小企業(yè)電子商務應用普及率穩(wěn)步提高。據(jù)統(tǒng)計，我市68.5%規(guī)模以上企業(yè)不同程度推行網(wǎng)絡化經(jīng)營。業(yè)內(nèi)人士介紹，泉州一些傳統(tǒng)大牌企業(yè)如、、九牧王、、勁霸、柒牌、在電商領域有出色的表現(xiàn)。七匹狼發(fā)布的2013年半年度報告顯示，上半年共實現(xiàn)網(wǎng)絡銷售約人民幣1億元，比去年同期增長約40% 。林國仕分析說，這些品牌口碑好，供應鏈效率高，擁有優(yōu)秀的團隊，推廣投入商業(yè)模式都比較成熟，一旦渠道拓開，就會有很強的消費群體支持成長。

　　華僑大學校長助理曾路告訴記者，電子商務不僅是渠道革命，還會對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生戰(zhàn)略性影響，電商將給中小企業(yè)帶來趕超的機會。對于這一說法，許多業(yè)內(nèi)人士都予贊同。但根據(jù)華僑大學電子商務系主任譚龍江測算，目前泉州盈利的電商尚不足30%。多年的從業(yè)經(jīng)歷，也讓林國仕見證了許多電商的起落沉浮。“2009年風風火火的電商企業(yè)很多都倒下來了，這兩年整體狀況差很多�！绷謬�仕說。

　　打價格戰(zhàn)賺快錢

　　“盲目打價格戰(zhàn)是目前泉州電商業(yè)的最大問題，”泉州市電子商務協(xié)會副會長、愛尚網(wǎng)絡科技有限公司總經(jīng)理趙濤表示，很多電商企業(yè)為爭取流量做爆款。“你發(fā)現(xiàn)一家店只有幾十款的，在玩爆款的，這些都是賭徒。我一個季節(jié)就做二十多個，其中有25款是從別人那邊高價進的，不管賺不賺錢，拿這些東西做賭注�！边@些爆款一般客單價低，質(zhì)量差，對店鋪的忠誠度有害無益。

　　近日，淘寶宣布針對第三方引流平臺的新政策，一些主打超低價模式的第三方導購網(wǎng)站都被納入暫時不計入搜索的網(wǎng)站。這意味著來自上述網(wǎng)站的流量將不被淘寶計入搜索。換句話說，賣家希望通過這些低價導購網(wǎng)站引流、刷銷量排名的希望或?qū)⒙淇�。趙濤說淘寶的規(guī)則一直在發(fā)生變化，一些大量刷單的行為也受到屏蔽，懲處的力度也比以往加大。那些靠小伎倆成長起來的電商注定不會長久，而那些專心做產(chǎn)品、品牌和渠道的企業(yè)將會得到不錯的回報。

　　一位做的代運營商說：“夏季清倉大促后，許多童鞋品牌都匯入了價格戰(zhàn)，80元2雙的比比皆是。但如果不打價格戰(zhàn)就銷不出去，某品牌童鞋沒有加入價格戰(zhàn)，日銷售量就只有十幾二十件。淘寶搜索是按銷量來排序的，你不打價格戰(zhàn)，你就賣不出去，你賣不出去，就沒有銷量，也就沒有流量�！壁w濤認為這種一味打價格戰(zhàn)沖銷量的做法是一種短視行為。打價格戰(zhàn)會損耗品牌價值，使利潤攤薄，“天天賣很多，但是越賣越便宜”，導致有些企業(yè)一年做到5000萬的銷售額，而利潤卻不如做500萬的企業(yè)多。

　　“賺快錢是許多泉州電商的普遍做法，” 數(shù)碼人電子商務有限公司運營總監(jiān)吳亞軍表示，有很多電商的策略都是上半年保本略微盈利，下半年通過賣客單價較高的棉鞋、羽絨服來賺錢。為了讓資金流變現(xiàn)，他們以一件賠2元的價格賣出，這樣下來每月至少賠150萬。

　　電商總經(jīng)理肖利華也公開表示說，盲目拼價格只能陷入惡性循環(huán)，“我在公司里一直在控制整個電商的發(fā)展速度，我們做品牌，砸那么多廣告，請那么多明星，搞那么多贊助無非就是想把商品的附加值搞高。我們對電商真的是又愛又恨，看著份額挺高，想清庫存，那對傳統(tǒng)線下的就沖擊很大，所以要在這中把握一個平衡。所以在不傷害品牌的情況下平衡的發(fā)展，我們事實上就是在這樣做，我們的價格都是比較穩(wěn)定的�！�

　　電商洗牌在即

　　曾經(jīng)號稱“無門檻”、“低成本”的網(wǎng)店，如今卻面臨另一種狀況。由于網(wǎng)店數(shù)量激增，其運營成本已經(jīng)直追實體店。林國仕為我們算了一筆賬：廣告的費用占客單價的15% 到 20% ，平臺扣點占8% ，物流占10% ，人工費用占10% ，如果毛利沒有達到40%就會虧本�！斑@已經(jīng)完全是在砸錢�！绷謬�仕說，泉州電商業(yè)的洗牌已是不爭的事實，“一方面是搶蛋糕的人增多，另一方面，以前只要靠一些小技巧就能勝出，而現(xiàn)在主要是拼實力。有一些企業(yè)為了搶市場可以戰(zhàn)略性虧損，另一些小電商經(jīng)受不起，就會慢慢退出這塊市場�！�

　　庫存成本也讓電商的運營成本居高不下，如果庫存預估錯誤就會導致龐大的庫存。林國仕說，在淘寶上一旦產(chǎn)生庫存就很難消化。在實體店，可以用打折促銷的方式清庫存，但在淘寶上每天都有很多促銷信息，你賣得便宜，別人比你更便宜，去庫存就變得更不容易。

　　成本壓力之下，不少企業(yè)還在做著賠錢賺吆喝的生意。如今，不少企業(yè)總投入已經(jīng)遠遠超出當時的預算，但有些企業(yè)還未走出“一直燒錢”的怪圈。

　　泉州一家服裝外貿(mào)企業(yè)年產(chǎn)值約五六千萬元，雖然有穩(wěn)定的外貿(mào)訂單，卻處在利潤空間越來越小的瓶頸期，于是在2011年加入電商大軍�！白鲎约旱钠放�，讓外貿(mào)、內(nèi)銷兩條腿走路�！边@是當時業(yè)內(nèi)最普遍的聲音。 該企業(yè)負責人告訴記者，原計劃投入200萬元，在天貓商城推廣自創(chuàng)的品牌。從招募運營總監(jiān)開始，到美工、客服、物流等整個團隊的成熟運作，耗費了一個多月時間。此后，花錢如流水，開直通車、參加聚劃算等，做活動時投放首頁的焦點圖要花費5萬元/天。用運營總監(jiān)的話說，“一天燒個幾萬元很正�！保�點擊量是靠砸錢砸出來的。 “除了廣告費用投入，備貨也是我們企業(yè)轉(zhuǎn)型的一大難處�！痹撠撠熑苏f，做外貿(mào)本是按訂單生產(chǎn)，無庫存壓力。而現(xiàn)在為了“打爆款”，在“雙十一”等節(jié)日，起碼要為一款產(chǎn)品備貨幾千甚至上萬件�！懊看巫龌顒樱瑢ξ覀儊碚f都是一場勝負未知的戰(zhàn)役。去年‘雙十一’，一款襯衣賣出3000多件，別人看著都說不錯，只有我們自己知道，這是賠錢賺吆喝�！痹撠撠熑丝嘈Φ�。

　　“有些電商為了搶占市場，屬于戰(zhàn)略性虧損，前期的一次性投入大，后期要把一次性的分攤到很長的歷史周期中去，這也是無法避免的�！弊T龍江教授表示。（中國鞋網(wǎng)-最權威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心，合作媒體： ）