鞋店商家以一技之長突破電商之“網(wǎng)”
【中國鞋網(wǎng)-鞋業(yè)趨勢】網(wǎng)店沖擊實(shí)體店,已經(jīng)是個不爭的事實(shí)。從商場到書店,都是這個樣子。抱怨、怒罵,顯然不是解決問題的辦法,日子還得過,突圍之道就成了商家絞盡腦汁要思考的問題。
友好廣場附近一家大型商場,自從開業(yè)起,買賣就不是特別好,有點(diǎn)像娛樂圈那些半紅不紅的明星。你說快沒市場吧,還算能將就經(jīng)營下去,但你要說營業(yè)額多么好,也是不可能的事。據(jù)該商家的售貨員說,最怕試衣間里“咔嚓”一聲響。不用問,也知道顧客在里面干什么,果不其然,顧客笑容可掬地從試衣間走出來,說了聲謝謝,把新衣服遞還給售貨員,過不了幾天,淘寶送貨的快遞人員一定會敲響這個顧客的家門……
類似這樣的場景多了,商場就開始想應(yīng)對辦法。通過科學(xué)的調(diào)研和實(shí)戰(zhàn)的分析,他們得出的結(jié)論很靠譜:在所有可以網(wǎng)上淘寶的貨品中,鞋是為數(shù)不多的“打麻煩”的商品,雖說知道自己穿多大號碼的鞋,但因?yàn)樾目钚汀⒛_在上下午的變化,或多或少都會產(chǎn)生偏差,而且,這種偏差是不可容忍的,衣服買大了還能將就,鞋買不合適了,腳不舒服啊。于是,雖然網(wǎng)購盛行,但是大多數(shù)人還是喜歡到商場現(xiàn)場買鞋,買著放心,也安心。不用一遍遍聯(lián)系賣家更換鞋號,耽誤了時間成本不說,心里也覺得麻煩。
于是,該商家推出了“搶鞋日”,每個月有那么一次,固定的時間,你來買鞋,能享受到比平日折扣大得多的,這樣一來,積累了大量人氣不說,還為其他樓層帶來了效益,畢竟,你來“搶鞋”,其他樓層也得要逛逛吧。
在商言商,現(xiàn)實(shí)把商家逼到了一定的份上,就必須有這樣具有突破性的思維,不能固守殘缺。比如某大型書店,常年如一日的營銷模式,在網(wǎng)絡(luò)書店大肆吞噬市場份額的同時,根本沒有有效的營銷手段加以阻止,工作人員也大多倦怠,還是上世紀(jì)90年代書店?duì)I業(yè)員的樣子。這樣,誰會在書店買書?
時代變了,消費(fèi)者的訴求變了,商家也真該到了擺清楚自己位置的時候了。轉(zhuǎn)變經(jīng)營思路不是一句套話,還得要開動腦筋,結(jié)合當(dāng)下熱點(diǎn),好好琢磨琢磨。(中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心,合作媒體:)
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