國美電商借天貓尋求流量 多平臺(tái)運(yùn)營存風(fēng)險(xiǎn)

　　【中國鞋網(wǎng)-鞋業(yè)趨勢(shì)】繼去年入駐當(dāng)當(dāng)網(wǎng)后，國美電商還在四處求援，這次押寶的對(duì)象是占據(jù)全網(wǎng)近半流量的阿里天貓。

　　昨日，天貓與國美電商達(dá)成戰(zhàn)略合作，國美將在天貓開出包括國美在線官方旗艦店在內(nèi)的5家品牌店。顯然，國美希望通過天貓獲得現(xiàn)階段最需要的流量資源。幾乎就在同時(shí)，國美最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手蘇寧剛剛宣布打通線上線下，全面實(shí)現(xiàn)同價(jià)。

　　國美從去年底開始對(duì)電商進(jìn)行大面積調(diào)整，將最初的庫巴網(wǎng)和國美電器網(wǎng)上商城整合為國美在線，到昨日正式宣布進(jìn)駐天貓，將開出5家店鋪。國美除官方旗艦店外，還將在天貓開出SANYO、北歐歐慕、明基和伊萊克斯四大品牌國美專賣店。

　　在價(jià)格方面，天貓旗艦店的商品價(jià)格不高于國美在線;在運(yùn)營方面，國美在天貓上將采取渠道特供等方式進(jìn)行差異化處理。后期，國美和天貓還將在供應(yīng)鏈體系方面進(jìn)行深度合作。

　　國美在線新聞發(fā)言人彭亮昨日表示，大數(shù)據(jù)營銷是電商企業(yè)未來的方向，國美電商希望借助天貓的數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)發(fā)掘更多的用戶價(jià)值，也只有做好大數(shù)據(jù)，代表未來大規(guī)模定制經(jīng)濟(jì)的C2B反向定制模式也才能真正實(shí)現(xiàn)。

　　同時(shí)，彭亮表示，去年和當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的合作為國美帶來一定的銷售額，此次和天貓的合作預(yù)計(jì)將帶來數(shù)億元的銷售額。對(duì)于上述合作領(lǐng)域的可能性，彭亮稱雙方都希望有所嘗試。但業(yè)內(nèi)判斷，可能不會(huì)包括母嬰等目前國美的強(qiáng)勢(shì)板塊，以避免客源的流失。

　　因人事動(dòng)蕩、模式缺乏創(chuàng)新，近年來遭遇業(yè)績持續(xù)滑坡的國美，終于在今年年初跳出了虧損泥潭。

　　根據(jù)國美一季度財(cái)報(bào)顯示的信息，電商板塊盡管跟東等行業(yè)存在差距，但其盈利7633萬元還是成為國美財(cái)報(bào)的最大亮點(diǎn)。財(cái)報(bào)還顯示，國美電商首季度實(shí)現(xiàn)銷售7.14億元，同比增長51.3%，因而如何維系并且持續(xù)推動(dòng)電商對(duì)國美的拉動(dòng)力量，成為其扭虧的關(guān)鍵。

　　然而和京東、天貓甚至老對(duì)手蘇寧相比，國美在電商領(lǐng)域仍屬后進(jìn)者。艾瑞咨詢網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，今年一季度，B2C電商交易規(guī)模市場(chǎng)份額中，天貓以51.3%居榜首，京東以17.5%居次席，國美電商僅占2.1%，位居行業(yè)第六。

　　在業(yè)內(nèi)人士看來，入駐各家開放平臺(tái)有利于國美在短時(shí)間內(nèi)增加銷量，縮小與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差距。艾瑞咨詢分析師張晶認(rèn)為，國美電商的市場(chǎng)份額距離第一陣營尚有一定差距，目前主要的任務(wù)就是提升市場(chǎng)份額，“和當(dāng)當(dāng)網(wǎng)一樣，國美電商已經(jīng)放下身段，尋求真正能夠提升流量、交易額的合作模式，不再局限于自己獨(dú)立經(jīng)營，進(jìn)而通過和天貓合作帶來流量”。

　　不過在獲取流量的同時(shí)，電商業(yè)內(nèi)人士也提醒，多平臺(tái)運(yùn)營是把雙刃劍，盡管會(huì)享受大流量，但這種模式對(duì)供應(yīng)鏈、后臺(tái)系統(tǒng)的要求更高。如果技術(shù)跟不上，很有可能影響整體的用戶體驗(yàn)，進(jìn)而顧客流失。（中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心，合作媒體：）