電商平臺(tái)唯品會(huì)回應(yīng)做空機(jī)構(gòu)三大質(zhì)疑

　　【中國(guó)鞋網(wǎng)-鞋業(yè)趨勢(shì)】樹大招風(fēng)是唯品會(huì)目前的真實(shí)寫照。由于實(shí)現(xiàn)了業(yè)績(jī)的重大突破，唯品會(huì)的限時(shí)特賣模式吸引了包括當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、東等在內(nèi)的大牌跟風(fēng)者。不過，這也招致了做空機(jī)構(gòu)的質(zhì)疑。投資機(jī)構(gòu)Greenwich Research Group日前對(duì)唯品會(huì)在用戶數(shù)量、收入增長(zhǎng)、物流費(fèi)用等方面提出諸多質(zhì)疑。對(duì)此，唯品會(huì)也逐條做出了回應(yīng)。

　　在用戶流量數(shù)據(jù)方面，Greenwich Research Group方面認(rèn)為，唯品會(huì)公布的數(shù)據(jù)與Alexa數(shù)據(jù)并不吻合，唯品會(huì)公布的2012年四個(gè)季度的日獨(dú)立平均用戶訪問量分別為110萬、150萬、180萬和210萬，Alexa顯示的數(shù)據(jù)則分別是77萬、78萬、79萬和106萬。

　　唯品會(huì)解釋稱，只有安裝了Alexa插件的用戶其行為才能被Alexa監(jiān)測(cè)到，而很多中國(guó)用戶并沒有安裝該插件。為此，北京商報(bào)記者采訪一位業(yè)內(nèi)人士了解到，Alexa抓取流量并不完全靠安裝插件。目前，國(guó)內(nèi)用戶大多未安裝Alexa插件，但這并不影響百度等網(wǎng)站位居流量排名前列。但從這一點(diǎn)看，唯品會(huì)的說法有些站不住腳。

　　上述機(jī)構(gòu)還質(zhì)疑唯品會(huì)的網(wǎng)站流量增長(zhǎng)有限，但公司的收入?yún)s在快速增長(zhǎng)。唯品會(huì)方面表示，該結(jié)論沒有考慮其他運(yùn)營(yíng)因素，具有很求導(dǎo)性。這些其他因素包括：總活躍客戶數(shù)的增長(zhǎng)、客單價(jià)上升、產(chǎn)品和品牌的優(yōu)化、銷售檔期和SKU的增加等。

　　電商專家表示，唯品會(huì)網(wǎng)站流量與大牌電商存有較大差距，但如果唯品會(huì)會(huì)員管理良好，網(wǎng)站轉(zhuǎn)化效率高、客單價(jià)高就能在網(wǎng)站流量有限的情況下，實(shí)現(xiàn)公司收入的快速增長(zhǎng)。該專家舉例道，這意味著瀏覽唯品會(huì)的消費(fèi)者大多都會(huì)購買商品，而且客單價(jià)還都較高，只有這樣才能滿足用戶增長(zhǎng)有限但業(yè)績(jī)大漲。

　　物流費(fèi)用也是Greenwich Research Group質(zhì)疑的一個(gè)重要方面。唯品會(huì)過去一年的財(cái)報(bào)顯示，盡管其營(yíng)收不斷增長(zhǎng)，但物流費(fèi)用占營(yíng)收的比例卻一直下降。唯品會(huì)日前發(fā)布的一季度財(cái)報(bào)顯示，其物流成本在營(yíng)收中的占比已從去年同期的16.7%下降至12.1%。

　　針對(duì)Greenwich在這方面的質(zhì)疑，唯品會(huì)回應(yīng)稱，公司的不少倉儲(chǔ)設(shè)施都是采取租賃形式，相關(guān)費(fèi)用已全部確認(rèn)在物流費(fèi)用中，此外，公司與收費(fèi)更低的區(qū)域性物流公司合作，也降低了物流成本。

　　北京商報(bào)記者采訪物流專家了解到，唯品會(huì)對(duì)物流費(fèi)用質(zhì)疑的回應(yīng)最具可信度。該人士舉例道，同樣租賃一個(gè)倉庫，在企業(yè)規(guī)模小、商品少時(shí)，單位商品的成本較高，當(dāng)商品明顯增加后，單位產(chǎn)品的成本就會(huì)大幅降低。（中國(guó)鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心，合作媒體：）