電商觀察:凡客誠(chéng)品“1元店”只是傳說(shuō)
【中國(guó)鞋網(wǎng)-鞋業(yè)趨勢(shì)】對(duì)國(guó)內(nèi)服裝企業(yè)而言,剛剛過(guò)去的2012年可謂多事之秋,全產(chǎn)業(yè)整體陷入銷(xiāo)售停滯及高庫(kù)存困境。與線下品牌一樣,互聯(lián)網(wǎng)快時(shí)尚品牌凡客誠(chéng)品也從去年底開(kāi)始,以“全場(chǎng)1元起”的力度不斷降價(jià)清理庫(kù)存。面對(duì)凡客客單價(jià)隨商品價(jià)格降低的質(zhì)疑,凡客誠(chéng)品CEO陳年近日表示,并不擔(dān)心凡客會(huì)變成一元店,目前客單價(jià)在200元以上,日銷(xiāo)售達(dá)上百萬(wàn)件產(chǎn)品,且有VT、帆布鞋、休閑鞋等10多條產(chǎn)品線已實(shí)現(xiàn)盈利。
據(jù)了解,2012年底凡客開(kāi)始了“新年瘋搶”活動(dòng),該活動(dòng)幾乎涉及了凡客全產(chǎn)品類(lèi)目,包括羽絨服、雪地靴、毛衣、襯衫、內(nèi)衣、褲子、配飾等,促銷(xiāo)信息幾乎都是“9元起”、“5元起”甚至“1元起”的夸張促銷(xiāo)信息。凡客這種甩掉庫(kù)存包袱的極端做法,一度引起業(yè)界熱議。據(jù)介紹,大促銷(xiāo)不僅將凡客積壓一年多的庫(kù)存清空,而且回籠了大量現(xiàn)金。用陳年的話說(shuō),“我們?nèi)ツ晁募径鹊默F(xiàn)金流非常優(yōu)秀,好得一塌糊涂”。
昨日,凡客誠(chéng)品相關(guān)負(fù)責(zé)人透露,雖然凡客頻頻拋出9元、5元甚至1元的商品,但實(shí)際上原價(jià)商品的銷(xiāo)售不降反升,這種營(yíng)銷(xiāo)手段帶動(dòng)了新品的銷(xiāo)售。據(jù)統(tǒng)計(jì),凡客活動(dòng)期間每天銷(xiāo)售超過(guò)100萬(wàn)件商品,客單價(jià)平均約200元左右,比之前提高30%左右。在重新得到老用戶青睞的同時(shí),凡客誠(chéng)品在去年四季度實(shí)現(xiàn)每天新增用戶15%以上。
有分析指出,凡客此次促銷(xiāo)是經(jīng)過(guò)2012年整體優(yōu)化調(diào)整后的主動(dòng)求變。漢森世紀(jì)供應(yīng)鏈咨詢公司總經(jīng)理黃剛認(rèn)為,凡客在去年推動(dòng)的供應(yīng)鏈優(yōu)化效果十分明顯。原先庫(kù)房里的貨堆到一年都不用進(jìn)貨,如今效率提升使得按銷(xiāo)定產(chǎn)、分批進(jìn)貨、快速翻單成為可能。這讓凡客不再面對(duì)新的庫(kù)存壓力,因而可以從容清理老庫(kù)存。
在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),經(jīng)過(guò)一年的管理改革,凡客正在準(zhǔn)備回到品牌常識(shí),從而擺脫電子商務(wù)“不賺錢(qián)”的魔咒,實(shí)現(xiàn)規(guī)模和利潤(rùn)的兼得。
與此同時(shí),陳年也正在向傳統(tǒng)品牌服裝企業(yè)的運(yùn)營(yíng)思路轉(zhuǎn)變:有效控制供應(yīng)鏈,成立數(shù)據(jù)中心以建立環(huán)形的信息反饋機(jī)制,以消費(fèi)為導(dǎo)向,根據(jù)數(shù)據(jù)定產(chǎn)定量,最終讓庫(kù)存周轉(zhuǎn)達(dá)到最快。這也是優(yōu)衣庫(kù)、H&M和ZARA等規(guī)模化時(shí)尚服裝品牌的成功模式。(中國(guó)鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心)