電商凸顯“小而美” 互聯(lián)網(wǎng)讓“微經(jīng)濟(jì)”生根開(kāi)花

　　【中國(guó)鞋網(wǎng)-鞋業(yè)趨勢(shì)】互聯(lián)網(wǎng)改變著人們的消費(fèi)模式，也改變著企業(yè)的營(yíng)銷方式。當(dāng)越來(lái)越多的人將生活和互聯(lián)網(wǎng)緊密連接，這張打破了時(shí)間和空間的大網(wǎng)也就有可能在消費(fèi)和營(yíng)銷兩端將目標(biāo)人群無(wú)限細(xì)分。大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)的應(yīng)用，使細(xì)分后的“微市場(chǎng)”被發(fā)現(xiàn)。

　　“他們是誰(shuí)?”“他們?cè)谀睦?”“他們需要什么?”這些曾讓傳統(tǒng)商家頭疼不已的問(wèn)題，在互聯(lián)網(wǎng)的幫助下迎刃而解。2012年成為“微經(jīng)濟(jì)”應(yīng)運(yùn)而生的一年，形形色色的“微經(jīng)濟(jì)”，正在改變傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)“求大求全”的慣性思維。

　　營(yíng)銷方式力求精準(zhǔn)

　　2012年倫敦奧運(yùn)會(huì)上，新浪微博頁(yè)面上曾出現(xiàn)過(guò)一條與眾不同的寶馬(專賣店)3系汽車廣告。新浪微博奧(專賣店)運(yùn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人景國(guó)云告訴記者，這條廣告只有關(guān)注“@寶馬中國(guó)”官方微博賬號(hào)或者有相關(guān)聯(lián)系的用戶才能看到，“對(duì)無(wú)關(guān)的用戶不會(huì)造成干擾”。這正是新浪微博對(duì)細(xì)分用戶投放微博廣告的一次“試水”。精準(zhǔn)營(yíng)銷被苦苦尋求盈利模式的微博平臺(tái)視為“開(kāi)疆辟土”的利器。據(jù)新浪新聞發(fā)言人劉奇透露，自助廣告系統(tǒng)將在2013年被新浪微博重點(diǎn)推廣。在這個(gè)系統(tǒng)中，企業(yè)能夠直接向新浪微博用戶推送消息。自助廣告系統(tǒng)會(huì)根據(jù)微博用戶粉絲、所粉的對(duì)象、微博內(nèi)容、評(píng)論等分析用戶特性，以決定向用戶推送什么樣的廣告內(nèi)容。

　　在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)端，精準(zhǔn)營(yíng)銷則更集中于對(duì)用戶所處位置的判斷，即位置服務(wù)上。所謂位置服務(wù)，就是消費(fèi)者能夠根據(jù)自己所處的位置，查詢附近的商家優(yōu)惠信息，或者接受優(yōu)惠信息推送。

　　在美國(guó)，移動(dòng)支付公司史克威爾推出了一款將地理圍欄技術(shù)和移動(dòng)支付結(jié)合的產(chǎn)品，當(dāng)消費(fèi)者到達(dá)常去的餐廳100米內(nèi)，餐廳就能感知消費(fèi)者的到來(lái)，并向他們推送詢問(wèn)是否要點(diǎn)菜的通知。

　　在國(guó)內(nèi)，團(tuán)購(gòu)類網(wǎng)站率先嘗到了“位置服務(wù)”的甜頭。數(shù)據(jù)顯示，2012年下半年開(kāi)始，使用移動(dòng)設(shè)備團(tuán)購(gòu)生活服務(wù)類商品進(jìn)入爆發(fā)期，增長(zhǎng)幅度比上半年高4倍。窩窩商城董事長(zhǎng)兼CEO徐茂棟則表示，“整個(gè)移動(dòng)端在購(gòu)買后1小時(shí)之內(nèi)發(fā)生的即時(shí)消費(fèi)占20%以上”。位置服務(wù)和移動(dòng)團(tuán)購(gòu)之間的緊密聯(lián)系可見(jiàn)一斑。

　　電商凸顯“小而美”

　　淘寶店鋪“慕布卡家紡”的店主慕容有個(gè)和大部分網(wǎng)店店主截然不同的原則：絕對(duì)不靠低價(jià)吸引顧客。她的網(wǎng)店里只有幾種棉麻布料的窗簾、桌布和床上用品，絕大多數(shù)都是低調(diào)樸素的款式。“喜歡這樣家紡風(fēng)格的，大多是講究生活品質(zhì)、審美傾向和經(jīng)濟(jì)能力都差不多的人。”慕容告訴記者，這些顧客看重低碳環(huán)保，慕布卡的產(chǎn)品包裝都用包裝紙和無(wú)紡布袋包裝。“抓住細(xì)分市場(chǎng)，最大的好處就是可以保證一個(gè)穩(wěn)定的客源。消費(fèi)人群的屬性越集中，口碑效應(yīng)就體現(xiàn)得越明顯，現(xiàn)在店里60%的銷量都來(lái)自老客戶和他們推薦而來(lái)的朋友。”

　　這些被稱為“小而美”的網(wǎng)店，正是“微經(jīng)濟(jì)”在電子商務(wù)領(lǐng)域的投射。在傳統(tǒng)消費(fèi)模式中，由于受到地域限制，“碎片化”的消費(fèi)需求很難被匯集起來(lái)，單一品類的產(chǎn)品往往不足以支撐一家實(shí)體店鋪，互聯(lián)網(wǎng)則突破了這一局限。電子商務(wù)觀察員魯振旺總結(jié)，“小而美”的網(wǎng)店一般有以下特點(diǎn)：規(guī)模小;盈利能力高;能提供特色產(chǎn)品或服務(wù);在細(xì)分領(lǐng)域的模式創(chuàng)新難以模仿;高用戶粘性，低營(yíng)銷依賴。“它們代表著電子商務(wù)未來(lái)發(fā)展的方向。”他表示。(中國(guó)鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心)