皮鞋剛穿一周便掉色 消費者起訴店家獲勝
【中國鞋網(wǎng)-消費市場】買的新皮鞋穿了不到一周竟出現(xiàn)掉色問題,顧客找商家理論,商家否認是質(zhì)量問題,顧客遂將店主告上法庭。26日,金水區(qū)法院對此案作出一審判決,責令店主退還顧客購鞋款378元。
2011年4月30日,小張在鄭州市某品牌鞋店買了一雙休閑皮鞋。穿了不到一星期,出現(xiàn)掉色、部分泛黑等問題。小張遂去該店反映情況,店里相關(guān)人員稱鞋子掉色屬于正,F(xiàn)象,部分泛黑屬于噴漆不均勻,不屬于質(zhì)量問題,不予調(diào)換、修復或退款。小張遂將商家訴至法院,要求商家雙倍賠償鞋款756元,賠償其交通費、誤工費等損失282元。
法院審理后認為:根據(jù)相關(guān)規(guī)定,皮鞋脫色屬于質(zhì)量問題。小張所購皮鞋三包期內(nèi)出現(xiàn)掉色問題屬實,因該皮鞋早已退還被告,被告應當退還小張購鞋款378元,遂依法作出上述判決。(中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心)
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