馬云一億元賭局下注電商 堅信獅子必定吃掉羊
【中國鞋網-鞋業(yè)趨勢】馬云與王健林這兩個風云人物“一個億”的賭局賺足了眼球,也將電商與傳統(tǒng)零售業(yè)誰將主導未來零售市場的話題再次推向風口浪尖。
“電商再厲害,但像洗澡、捏腳、掏耳朵這些業(yè)務,電商是取代不了的。我跟馬云先生賭一把:2020年,也就是10年后,如果電商在中國零售市場占50%,我給他一個億,如果沒到,他還我一個億。”王健林說。而這背后是近年來我國電子商務的迅猛發(fā)展對傳統(tǒng)零售業(yè)造成了不小沖擊。
不過在業(yè)界看來,這個賭局并無多大意義。因為我國電子商務已經不再作為一個獨立的行業(yè)存在,如顧客在蘇寧易購網上下單、到實體店取貨,淘寶天貓的玩家都是品牌商,而這些品牌商是傳統(tǒng)零售市場最重要的組成部分。因此,電商與傳統(tǒng)零售業(yè)不是誰取代誰的關系,而是逐步走向融合。
電商沖擊傳統(tǒng)零售業(yè)
不久前,馬云曾拋出“獅羊論”,認為新的營銷方式方法、新的商業(yè)流程以及新的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng),對于傳統(tǒng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)將會開展一次革命性的顛覆。
馬云認為電商必勝,而王健林則表示所有新的商業(yè)模式必然對傳統(tǒng)形成沖擊,但“雙方都能活”。而雙方賭局備受關注的背后是,目前我國電子商務的迅猛發(fā)展沖擊了傳統(tǒng)零售業(yè)。
淘寶、天貓兩大平臺今年前11個月的銷售額突破10000億元,其中“雙十一”單日成交191億元,這讓馬云在談到電子商務未來時底氣十足。不久前,馬云曾拋出“獅羊論”,認為新的營銷方式方法、新的商業(yè)流程以及新的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng),對于傳統(tǒng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)將會開展一次革命性的顛覆,“就像獅子吃掉森林里的羊”。
“電子商務已是大勢所趨,這個浪潮過來了,我們只能去接納、適應。”廣州邦易網絡科技有限公司總經理張劍表示,其母公司邦一集團是中國最大的國際服飾品牌代理機構之一,代理著“沙馳”、“鱷魚恤”等品牌,有著龐大的傳統(tǒng)零售網絡,但是從4年前開始成立專門的公司來做電子商務。“隨著越來越多的傳統(tǒng)品牌進駐到電商平臺,如天貓就是品牌公司進駐的,這必然對傳統(tǒng)零售業(yè)造成沖擊。”
事實上,除了蘇寧、國美等傳統(tǒng)的家電連鎖巨頭受到電商沖擊而大規(guī)模投入電商業(yè)務外,我國的百貨公司包括銀泰、王府井等也都紛紛觸網。
與此同時,電子商務讓標準品的采購行為發(fā)生了很大變化。如以前在蘇寧、國美的賣場,同一款產品在不同地區(qū)門店的售價相差很大,因為地域的分割導致各地可以根據(jù)當?shù)氐那闆r來調整自己的毛利,如某款產品在某些市場沖銷量、某些市場沖毛利,但現(xiàn)在這種交易模式發(fā)生了變化,線上與線下直接拼價格,這讓傳統(tǒng)零售商利用信息不對稱謀取更高利潤的做法無法實現(xiàn)了。
還有,電子商務也改變了供應鏈。在傳統(tǒng)零售業(yè),每一年或半年開一次訂貨會,它的好處是工廠的訂單可以預測,在成本、備料等方面可以控制,從而保證產品的毛利率比較高,但壞處是對消費者的需求反應慢,品牌商不知道消費者在想什么。而電商可以快速捕捉到消費者的需求并迅速做出反應,這對傳統(tǒng)商業(yè)及品牌商造成很大的沖擊。
上海市流通經濟研究所常務副所長汪亮認為,眼下我們看到有些傳統(tǒng)實體店打不過電商,那是因為傳統(tǒng)零售業(yè)用了與電商同樣的競爭手段,即降價,而沒有發(fā)揮自身提供個性化服務、體驗等方面的長處。“這背后是傳統(tǒng)零售業(yè)的商業(yè)模式需要變革,如目前我國百貨商店的經營模式還是出租柜臺,但是百貨店要拼服務、拼體驗、拼個性化,必須擴大自營比例。如果百貨店一直采用出租柜臺的模式,做‘二房東’,那么必然走向衰敗。”
線上線下走向融合
2011年美國電子商務B2C公司排名前十中,只有一家亞馬遜[微博]是純粹的電子商務企業(yè),其他9家都是由傳統(tǒng)零售業(yè)轉型而來。
不過在業(yè)界看來,馬云與王健林關于10年后電商將占零售市場多大份額的話題并無多大意義,因為隨著電子商務的不斷發(fā)展,它將不再作為一個單獨的行業(yè)存在。
“馬云與王健林都在為各自做廣告,這個賭局的意義不大,因為電子商務越往后發(fā)展,它就越不具有獨立性。比如說顧客在蘇寧易購線上下訂單,然后到蘇寧實體店取貨,這屬于電子商務還是傳統(tǒng)零售?還有招商銀行的信用卡商城,實際上它會員的信息收集、整理及分析都是通過線下的活動完成的。”王稀達認為未來零售業(yè)的發(fā)展趨勢是線上、線下將逐步走向融合,不再嚴格區(qū)分。
現(xiàn)在我國傳統(tǒng)零售商都線上、線下“兩條腿”走路。以蘇寧為例,傳統(tǒng)零售企業(yè)通過線上、線下的有效互動,來拉動整體的銷售。而在2011年美國電子商務B2C公司排名前十中,只有一家亞馬遜是純粹的電子商務企業(yè),其他9家都是由傳統(tǒng)零售業(yè)轉型而來。
雖然王健林表示一定要堅守傳統(tǒng)產業(yè),但是萬達也在積極布局電商。據(jù)了解,萬達旗下的電子商務公司近期即將掛牌,按照王健林的規(guī)劃,萬達要做“智能廣場”,將借助電子商務,將旗下的商業(yè)地產、高級酒店、旅游、電影院線和連鎖百貨五大主營業(yè)務同時打包上線,開設虛擬的線上商業(yè)綜合體。
與此同時,傳統(tǒng)品牌商也紛紛觸網。王稀達說,以淘寶天貓為例,大量的玩家是品牌商及品牌集團公司,而這些人是傳統(tǒng)零售市場中最重要的組成部分,這些人深度介入,意味著電子商務顯然已經不是一個獨立的行業(yè)了。
向唯品會、京東等電商供貨的廣州多諾旺信息科技有限公司董事長王萬軍透露,以前與品牌商談合作的時候很多有抵觸心理,但現(xiàn)在品牌商幾乎都是線上、線下雙管齊下,并將電子商務作為一個重點的銷售渠道。“以前品牌商老板不懂電子商務,談合作比較容易,但現(xiàn)在很多品牌商都有專門的電子商務部門,甚至從線上銷售產品的開發(fā)到售后服務,都有成熟的配套團隊。”
“對企業(yè)來說,顧客在哪里,產品就在哪里,F(xiàn)在網上有一塊市場份額在那里,我們不做,競爭對手也會做。”張劍說,雖然邦一集團的傳統(tǒng)零售業(yè)務很龐大,但是“線上線下的市場份額都在那里,我們不會放棄任何一塊”。
汪亮認為,電子商務零售業(yè)態(tài)的出現(xiàn),使得商業(yè)的零售模式出現(xiàn)多元化,眼下我們已經到了零售多元化的時代,這帶來的必定是對傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)的分流。我們應該把電子商務看作是零售業(yè)態(tài)中市場的細分化,但是誰也替代不了誰。(中國鞋網-最權威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心)
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