凡客誠品五周年慶 開展尋找老用戶活動
【中國鞋網(wǎng)-鞋業(yè)趨勢】9月21日,凡客誠品發(fā)布消息稱為迎接即將到來的五周年,近日將啟動“凡客五年 有你同行”的尋找老用戶活動,邀請50名老用戶在10月20日齊聚北京,與凡客誠品創(chuàng)始人陳年共進晚餐,共話凡客緣。據(jù)了解,這是回饋老用戶的系列活動之一。
凡客誠品相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,凡客自2007年10月18日上線以來,遵循用戶體驗至上的原則,從產(chǎn)品的品質(zhì)和時尚度、服務(wù)等方面做了一系列提升,贏得了品牌口碑;同時凡客更要感謝用戶一直以來的支持和建議,是用戶成就了凡客的快速發(fā)展。此次五周年活動,凡客希望和五年來支持并關(guān)注凡客的老用戶近距離接觸,面對面溝通,聽取建議,了解用戶需求,以幫助凡客在未來設(shè)計生產(chǎn)出更多受歡迎的服裝產(chǎn)品,更好地為廣大用戶服務(wù)。
據(jù)了解,“凡客五年 有你同行”尋找老用戶的活動,由凡客誠品根據(jù)用戶的下單歷史記錄,以及從如風(fēng)達配送方面得到的忠實用戶提取,分為最早下單、最早購買帆布鞋、VT等凡客單品、最早達人曬單,微博活躍用戶等維度;顒友堧娫拰⒂诮沼煞部驼\品呼叫中心統(tǒng)一撥出。
活動期間,凡客將安排老用戶游玩北京特色景點,并有價值近千元的凡客大禮包答謝用戶,異地用戶往返北京的機票等差旅也將由凡客承擔(dān)。10月20日的主題晚宴更值得期待,屆時凡客誠品創(chuàng)始人陳年及凡客其它高管將一并出席,以感謝伴隨凡客共同走過的伙伴,同時聽取來自老用戶對凡客發(fā)展的意見建議。
2007年10月,凡客誠品由卓越網(wǎng)創(chuàng)始人陳年創(chuàng)辦,認(rèn)為只有用戶體驗造就的品牌認(rèn)同,才是最好的品牌實踐。五年來,凡客用心關(guān)注用戶需求,憑借極具性價比的服裝服飾和完善的客戶體驗,打造了一個自有服裝品牌網(wǎng)絡(luò)營銷的商業(yè)模式傳奇,目前已是根植中國互聯(lián)網(wǎng)的領(lǐng)軍服飾品牌。值此五周年之際,邀約凡客老用戶,深入了解用戶真實需求,也傳遞出凡客誠品堅持以服務(wù)客戶為己任,重視用戶體驗的品牌理念。(中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心)
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