見證鞋企奧康卓越管理的成長(zhǎng)之路
【-品牌觀察】能維持20多年高速穩(wěn)健的發(fā)展,離不開穩(wěn)定的大后方――忠誠(chéng)的員工隊(duì)伍。”王振滔如此表示。而這個(gè)穩(wěn)定的大后方是奧康在關(guān)愛員工方面所作出不懈努力的結(jié)果。
周末的時(shí)候走進(jìn)奧康生活小區(qū),你會(huì)經(jīng)?吹交@球場(chǎng)上年輕員工的矯健身影、健身器具旁邊嬉戲玩耍的員工子弟,還能聞到員工夫妻房?jī)?nèi)飄來的陣陣飯香……這正是奧康為了給員工營(yíng)造一個(gè)安居樂業(yè)、激情創(chuàng)業(yè)的良好環(huán)境而投資建立起的集吃、住、玩、樂為一體的高檔員工生活小區(qū)。奧康還積極開展“關(guān)愛職工行動(dòng)”,即“暖心工程”,通過建立員工子弟夏令營(yíng)、奧康愛心基金會(huì),組織員工外出學(xué)習(xí)和旅游等,及時(shí)了解職工的呼聲和愿望,暢通意見反饋渠道,關(guān)心職工的生產(chǎn)生活,使廣大職工情有所系、憂有所解、困有所幫,使員工充分體會(huì)到奧康大家庭的溫暖。
在人才培養(yǎng)方面,公司建立了,設(shè)立了“領(lǐng)導(dǎo)力、市場(chǎng)營(yíng)銷、連鎖專賣、生產(chǎn)技術(shù)”四個(gè)學(xué)院,并依據(jù)高層、中層、基層和新員工的不同培訓(xùn)需求設(shè)置奧康化、專業(yè)化、職業(yè)化等不同的課程,形成了一套具有奧康特色的精品課程體系。
王振滔曾經(jīng)多次對(duì)新入職員工這樣說到:“奧康不能為你提供終身就業(yè)的機(jī)會(huì),但一定會(huì)培養(yǎng)你終身就業(yè)的能力。”奧康通過嚴(yán)密的人才培養(yǎng)體系,為員工提供學(xué)習(xí)平臺(tái),對(duì)增強(qiáng)員工學(xué)習(xí)熱情和凝聚力、加速人才成長(zhǎng)、實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)起到積極的促進(jìn)作用。
正是因?yàn)槠放啤⒓夹g(shù)、大后方等多方助推,奧康才得以持續(xù)不斷地向前發(fā)展。獲得全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)體現(xiàn)了奧康的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和品牌實(shí)力。在實(shí)施卓越績(jī)效模式過程中,奧康以實(shí)際行動(dòng)從優(yōu)秀走向了卓越。
奧康何以獲得全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)
――解析奧康卓越管理的成長(zhǎng)之路
“第十一屆全國(guó)追求卓越大會(huì)”于10月21日在北京京西賓館隆重召開,本次會(huì)議的主題是“踐行科學(xué)方法,成就卓越之路”。在會(huì)上,浙江股份有限公司、貴州茅臺(tái)酒股份有限公司、上海三菱電梯有限公司等12家企業(yè)榮獲我國(guó)質(zhì)量管理領(lǐng)域的最高獎(jiǎng)――“全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)”。其中浙江省共有3家企業(yè)獲獎(jiǎng),溫州地區(qū)僅此一家,且是本次唯一獲此殊榮的。
從中國(guó)名牌產(chǎn)品、中國(guó)馳名商標(biāo),到中國(guó)真皮領(lǐng)先鞋王、中國(guó)皮鞋行業(yè)唯一標(biāo)志性品牌,再到如今的全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng),奧康在走過的23年里幾乎拿下了中國(guó)鞋業(yè)界所有的榮譽(yù)。在感嘆這一中國(guó)鞋業(yè)巨頭發(fā)展速度迅猛的同時(shí),有人不禁會(huì)產(chǎn)生疑問,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的環(huán)境下,奧康到底是憑借了什么能夠贏得業(yè)界以及國(guó)家權(quán)威機(jī)構(gòu)如此一致的好評(píng)?奧康又是怎樣保持持續(xù)向前的發(fā)展勢(shì)頭?
以誠(chéng)信創(chuàng)品牌 勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任
1987年杭州武林廣場(chǎng)火燒5000雙溫產(chǎn)劣質(zhì)皮鞋,引來全國(guó)對(duì)溫州貨一浪高過一浪的討伐聲。1988年,在溫州鞋業(yè)尚處于風(fēng)口浪尖之時(shí),奧康創(chuàng)始人王振滔逆勢(shì)而行創(chuàng)辦永嘉奧林鞋廠(奧康前身)。從企業(yè)創(chuàng)辦至今,始終堅(jiān)持以誠(chéng)為本和高度的社會(huì)責(zé)任感引領(lǐng)企業(yè)向前發(fā)展。
對(duì)內(nèi),奧康確立了以“為人類進(jìn)步而服務(wù)”和“百年奧康、全球品牌”的企業(yè)使命和企業(yè)愿景,通過開展文化普及工程,組建專門團(tuán)隊(duì),開展文化主題活動(dòng),使企業(yè)文化深入員工內(nèi)心。另外,公司每年還會(huì)組織領(lǐng)導(dǎo)層“思考周”活動(dòng),評(píng)價(jià)行業(yè)發(fā)展、企業(yè)運(yùn)行狀況,適時(shí)做出經(jīng)營(yíng)決策和改進(jìn)需求,從而形成了獨(dú)具特色的奧康文化品牌。而在產(chǎn)品品牌建設(shè)以及營(yíng)銷方面,依據(jù)公司所確定的目標(biāo)市場(chǎng)和顧客群,先后推出了“奧康”、“”、“紅火鳥”、“美麗佳人”等不同品牌的產(chǎn)品。并通過營(yíng)銷創(chuàng)新、公益活動(dòng)等舉措大力提升品牌價(jià)值和知名度。
對(duì)外,奧康在經(jīng)營(yíng)好企業(yè)的同時(shí),積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。公司從2006年10月開始代表行業(yè)上訴歐盟法院,要求撤銷征收高額反傾銷稅決定,歷經(jīng)5年終獲成功,歐盟從2011年3月31日起取消征收16.5%的反傾銷稅,為推動(dòng)行業(yè)有序發(fā)展作出了重要的貢獻(xiàn)。在支持公益事業(yè)領(lǐng)域,公司董事長(zhǎng)王振滔2007年申請(qǐng)注冊(cè)了中國(guó)民營(yíng)企業(yè)家第一個(gè)以企業(yè)家名字命名的個(gè)人非公募慈善基金會(huì)――王振滔慈善基金會(huì),迄今為止已經(jīng)累計(jì)向社會(huì)捐款1億多元,受到社會(huì)各界的好評(píng)。
以創(chuàng)新促發(fā)展 確保持續(xù)領(lǐng)先
“創(chuàng)新”是奧康企業(yè)核心價(jià)值觀之一,不斷創(chuàng)新的研發(fā)、生產(chǎn)技術(shù)以及管理系統(tǒng),推動(dòng)奧康持續(xù)領(lǐng)先發(fā)展。圍繞打造“科技奧康”的目標(biāo),奧康確立了“舒適、時(shí)尚、科技”的研發(fā)方向。成立了國(guó)際研發(fā)中心,引進(jìn)行業(yè)領(lǐng)先的足底壓力步態(tài)分析測(cè)試系統(tǒng)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)咨詢系統(tǒng)、腳型測(cè)量?jī)x等研發(fā)設(shè)備;與國(guó)家制鞋研究院、中國(guó)皮革與制鞋工業(yè)研究院、陜西科技大學(xué)、浙江大學(xué)等科研院所進(jìn)行戰(zhàn)略合作,共同研發(fā)制鞋新技術(shù)、新工藝。近幾年公司研發(fā)成效顯著,自主開發(fā)了GPS定位鞋、納米健康鞋、全掌透氣鞋等多款功能產(chǎn)品,總計(jì)獲得各項(xiàng)專利65項(xiàng),并多次起草國(guó)際、國(guó)家級(jí)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),連續(xù)多年在全國(guó)大賽中獲獎(jiǎng),整體研發(fā)能力處于國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平。同時(shí),圍繞“優(yōu)質(zhì)、高效、低碳、安全”的制造理念,制訂并完成多項(xiàng)設(shè)備設(shè)施更新改造計(jì)劃,包括新工藝設(shè)備的引進(jìn)、設(shè)備的性能提升專項(xiàng)技改、節(jié)能降耗專項(xiàng)技改,有效提升了設(shè)備設(shè)施技術(shù)水平,并在節(jié)能降耗方面取得了突出的成效。
在信息管理技術(shù)方面,公司較早開始了企業(yè)信息化建設(shè)。引進(jìn)并自行改進(jìn)的“ERP”(企業(yè)資源規(guī)劃)系統(tǒng),是業(yè)內(nèi)運(yùn)用較成功的生產(chǎn)過程信息化管理平臺(tái)。實(shí)現(xiàn)了從“樣品管理”開始的生產(chǎn)全過程信息化管理,對(duì)生產(chǎn)過程的設(shè)備運(yùn)行、產(chǎn)量、質(zhì)量、消耗等數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)采集、分析、監(jiān)控。這些信息化技術(shù)的運(yùn)用有效提高了各業(yè)務(wù)流程的規(guī)范和效率。
奧康早在2001年5月便正式導(dǎo)入波多里奇卓越績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分系統(tǒng),并成立了卓越績(jī)效推行小組,開始推行卓越績(jī)效模式。多年來不斷通過管理創(chuàng)新、營(yíng)銷變革、品牌建設(shè)、技術(shù)創(chuàng)新及信息化建設(shè)等,取得了卓越成績(jī),在同行業(yè)中率先通過了ISO9001國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證和ISO14001環(huán)保體系認(rèn)證。2003年榮獲浙江省質(zhì)量獎(jiǎng),2007年榮獲全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)提名獎(jiǎng),2010年榮獲溫州市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng),2011年最新發(fā)布的中國(guó)最有價(jià)值品牌百榜中,奧康更是以100.19億元斬獲中國(guó)鞋制品品牌頭魁。(-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心)