奧康：不怕起點(diǎn)低 就怕境界低

    【中國(guó)鞋網(wǎng)－品牌觀察】他曾做過(guò)木工，推銷過(guò)，后來(lái)以3萬(wàn)元起家創(chuàng)辦制鞋廠。23年艱苦創(chuàng)業(yè)，他已經(jīng)成為中國(guó)最大的之一集團(tuán)有限公司董事長(zhǎng)兼總裁，身家60多億元。王振滔的創(chuàng)業(yè)史證明了一個(gè)中國(guó)企業(yè)家的無(wú)悔人生。王振滔說(shuō)，這些年來(lái)，他的奧康集團(tuán)之所以能夠有所成就，一個(gè)重要的原因就是堅(jiān)持了“誠(chéng)信為本”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念�；貞泭W康的發(fā)展歷史，確實(shí)有不少故事與誠(chéng)信有關(guān)。

　　1996年的一天，因員工的疏忽，誤將一雙待返修的皮鞋裝箱入庫(kù)。檢驗(yàn)員發(fā)現(xiàn)后，立即報(bào)告王振滔，他立即嚴(yán)令拆包逐雙檢查，絕不讓有瑕點(diǎn)的鞋混包出廠。后來(lái)，檢查后發(fā)現(xiàn)這雙鞋已經(jīng)發(fā)往湖北商場(chǎng)。聞?dòng)嵑�，王振滔馬上指示發(fā)電報(bào)，指令有關(guān)人員將這雙鞋從湖北追回。直到他親眼見到這雙鞋，確認(rèn)無(wú)誤后，才松了一口氣。

　　事后有人說(shuō)，為了一雙鞋如此興師動(dòng)眾有點(diǎn)小題大做，但王振滔認(rèn)為：“一雙鞋是小事，但如果造成惡劣影響的話，那就是關(guān)系到企業(yè)生死存亡的大事，因此，絕不能含糊。”

　　除了千里追鞋外，王振滔身上還發(fā)生了兩次剪鞋的故事。

　　第一次剪鞋發(fā)生在1998年。在一次展銷訂貨會(huì)上，一位外商拿起一雙問(wèn)：“這是真皮的嗎？”王振滔笑著說(shuō)：“請(qǐng)放心，絕對(duì)是真皮做的。”外商搖搖頭說(shuō)：“真皮做不出這種效果。”王振滔二話不說(shuō)，找來(lái)一把剪刀，把那雙皮鞋剪開，爾后，遞到外商手中。“先生，你幫我鑒定一下，是不是真皮。”王振滔的舉動(dòng)讓這位外商很驚訝。在仔細(xì)品評(píng)一番后外商點(diǎn)頭說(shuō)：“真皮，確實(shí)是真皮！了不起，我要定你們的貨。”緊接著，大批客戶蜂擁而至……

　　2000年的一天，奧康為國(guó)內(nèi)某著名企業(yè)生產(chǎn)了一批。因其中一部分商標(biāo)標(biāo)志貼得不夠規(guī)范，在抽檢時(shí)，不少人認(rèn)為這點(diǎn)小毛病沒(méi)關(guān)系。王振滔得知后，毫不猶豫操起剪刀，將180多雙高檔皮鞋全部剪毀，并陳列在工業(yè)園內(nèi)，讓全體員工參觀。不少工人為此掉下了眼淚。但王振滔說(shuō)：“剪掉鞋子，損失的只是幾個(gè)錢，但奧康不缺錢，對(duì)于奧康來(lái)說(shuō)，最值錢的是消費(fèi)者的信任，是‘奧康’這個(gè)品牌。”

　　在國(guó)內(nèi)是這樣，在與國(guó)外的合作中，也同樣如此。誠(chéng)實(shí)守信不斷為奧康贏得大客戶。

　　1999年，一位日本客商來(lái)奧康實(shí)地參觀后，對(duì)公司的硬件設(shè)施非常滿意。但出于第一次合作的謹(jǐn)慎，他所定的業(yè)務(wù)量并不大，并強(qiáng)調(diào)一定要按期完成生產(chǎn)任務(wù)。

　　當(dāng)奧康如期完成生產(chǎn)任務(wù)，正準(zhǔn)備裝貨海運(yùn)到日本時(shí)，不巧碰到了臺(tái)風(fēng)期，等臺(tái)風(fēng)過(guò)后，離交貨期只有兩天了，海運(yùn)已無(wú)法如期到達(dá)日本。本來(lái)按照合同，這是出于客觀原因而無(wú)法按時(shí)交貨的，奧康可以不負(fù)責(zé)任。但考慮貨物若遲到幾天，可能會(huì)使對(duì)方有所損失，王振滔當(dāng)即決定把貨物空運(yùn)到日本。之后，貨物如期空運(yùn)到了日本。

　　這樣一來(lái)，奧康的額外費(fèi)用大大增加了。日方知道后，非常感激奧康這種誠(chéng)信負(fù)責(zé)的做法，接下來(lái)，把幾筆大業(yè)務(wù)都放心地交給了奧康，從此雙方建立了長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作伙伴關(guān)系。如今，日本已成為奧康在國(guó)外市場(chǎng)的最大客戶。

　　另一件事發(fā)生在2003年2月下旬。當(dāng)時(shí)，奧康國(guó)際貿(mào)易部接下了意大利客商的一筆訂單，雙方談好產(chǎn)品單價(jià)為23美金，并簽訂了購(gòu)銷合同。但在產(chǎn)品投產(chǎn)時(shí)，他們發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)部門在核算成本時(shí)，將皮料的價(jià)格算得過(guò)低，若按實(shí)際成本計(jì)算，出口價(jià)格每雙鞋至少還要增加1美元。當(dāng)奧康國(guó)際貿(mào)易部負(fù)責(zé)人將這個(gè)情況匯報(bào)給王振滔，并請(qǐng)示是否與外商洽談加價(jià)時(shí)，王振滔表示：既然簽了合同，就是虧本了，這筆買賣也要做。

　　意大利客商聽說(shuō)后十分感動(dòng)，主動(dòng)提出在價(jià)格上增加1美元，被王振滔婉言謝絕了。他說(shuō)：“奧康多賺少賺1美元并不重要，重要的是奧康要恪守信用。”這位意大利客商當(dāng)即決定追加訂單，將原來(lái)20多萬(wàn)美金的訂單一下子增加到100多萬(wàn)美元，還表示和奧康建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。

　　王振滔經(jīng)商的最大特點(diǎn)就是誠(chéng)信，在他看來(lái)，企業(yè)的誠(chéng)信，一要對(duì)自己的員工講信用，沒(méi)有員工、沒(méi)有人才就沒(méi)有企業(yè)的發(fā)展；二要對(duì)消費(fèi)者講信用，如果產(chǎn)品質(zhì)量不好，消費(fèi)者不喜歡，代理商不滿意，就無(wú)法占領(lǐng)市場(chǎng)；三要對(duì)政府講信用，企業(yè)成長(zhǎng)以后，要公平合理，照章納稅；四要對(duì)公司的股東講誠(chéng)信。

　　王振滔常用這樣一句話鞭策自己：不怕起點(diǎn)低，就怕境界低。就是靠著對(duì)誠(chéng)信為商這一境界的追求，王振滔為自己贏得一個(gè)又一個(gè)的顧客，他的成功創(chuàng)業(yè)也成為時(shí)下最突出的活教材。奧康也因此得到迅猛發(fā)展。如今，奧康已榮獲“中國(guó)真皮領(lǐng)先鞋王”稱號(hào)，年產(chǎn)皮鞋1600多萬(wàn)雙，年產(chǎn)值超22億元。