"中外有別"耐克致歉稱用錯宣傳材料
【中國鞋網-品牌觀察】針對打假第一人王海舉報耐克價高且虛假宣傳一事,昨天公司通過媒體發(fā)布最新回應,承認錯用了前腳掌及后腳掌均內置ZOOM AIR的宣傳材料,表示將全額退款,并承擔不超過300元的相關費用。但王海對此并不認可,他表示將繼續(xù)起訴公司,直至其承擔消費欺詐所帶來的后果給中國消費者雙倍賠償。
耐克:錯用宣傳語
公司在回應中稱,“對自2011年7月底上市的NIKE ZOOM HYPERDUNK 2011款在中國大陸發(fā)現(xiàn)的問題,耐克體育(中國)有限公司進行了首輪調查。經調查后很遺憾地發(fā)現(xiàn),我們錯用了前腳掌及后腳掌均內置ZOOM AIR的宣傳材料。我們對因此失誤給消費者帶來的不便深表歉意。”
稱,目前,NIKE中國官方商城已完成產品信息的更新,也正對市場上這款產品的相關信息進行修正。對于在2011年9月9日前(含9月9日)購買了該產品并受上述原因影響而對產品有不滿意的顧客,將在收回貨品及原始購物憑證的同時一次性全額退還貨款,并承擔因此退貨而產生的不超過人民幣300元的相關費用。
耐克同時聲明,該款產品符合品牌的產品性能指標及中國大陸的相關質量檢驗標準。耐克公司將繼續(xù)與相關政府部門緊密配合,確保所有在中國大陸銷售的產品符合國家相關標準和法規(guī),也將繼續(xù)致力于為中國和全球的消費者提供高品質的產品和優(yōu)質的購物體驗。
王海:將繼續(xù)起訴
在聽說公司的回應后,打假第一人王海昨晚表示,對此并不認可。“沒有給消費者雙倍賠償就是不負責。”王海稱,耐克虛假宣傳的行為應屬消費欺詐,按照國家相關法律法規(guī),應雙倍賠償消費者,“如果只是在謊言被揭穿后冠冕堂皇的幾句解釋難以服眾!彼硎,將按原計劃起訴耐克,直至其給中國消費者雙倍賠償。
北京市匯佳律師事務所主任邱寶昌認為,的廣告宣傳實際上已對消費者構成了要約,應該履行,其所說的“錯用宣傳語”應經第三方調查,弄清楚是故意隱瞞事實還是簡單的錯用,如是故意為之則構成消費欺詐,應雙倍賠償消費者。
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