佛山：五問(wèn)人力資源市場(chǎng)轉(zhuǎn)型

    隨著佛山生產(chǎn)型制造業(yè)企業(yè)的增多，求職者和用人單位的觀念正在發(fā)生劇變。與之相適應(yīng)，禪城人力資源市場(chǎng)模式也悄然改觀。以前收200元負(fù)責(zé)把勞動(dòng)者介紹到工廠里的中小型勞務(wù)中介的生存模式逐漸成為過(guò)去式，網(wǎng)絡(luò)招聘、專場(chǎng)招聘已成新趨勢(shì)。而其中，公益性招聘，政府更多地通過(guò)購(gòu)買服務(wù)進(jìn)行，其角色正在向引導(dǎo)者和監(jiān)督者回歸；企業(yè)既要上網(wǎng)招聘，也要在車站擺攤、穿菜市場(chǎng)來(lái)招聘特殊一線崗位；求職者則不再動(dòng)腿一家家跑，而是點(diǎn)點(diǎn)鼠標(biāo)一家家搜。

　　隨著禪城逐步放開(kāi)民營(yíng)人力資源企業(yè)市場(chǎng)，活躍的禪城人力資源市場(chǎng)正吸引著越來(lái)越多的周邊區(qū)域企業(yè)前來(lái)禪城人才庫(kù)“掘金”。禪城的人力資源市場(chǎng)是如何適應(yīng)新的人才需求變化？根據(jù)這種需求變化做了哪些創(chuàng)新性嘗試？服務(wù)如何細(xì)分？未來(lái)將走向哪里？本期記者邀請(qǐng)了活躍在禪城的兩家人力資源公司和兩家招聘企業(yè)以及禪城區(qū)人社局相關(guān)負(fù)責(zé)人一起來(lái)談?wù)勥@些新變化。

　　政府扮演什么角色？政府采購(gòu)服務(wù) 淡出組織者角色

　　南方日?qǐng)?bào)：在近兩年的公益性招聘會(huì)中，招聘會(huì)規(guī)模大、人氣非常旺，而其中政府親力親為的組織者角色正在淡化，是不是更多以委托形式交由民營(yíng)機(jī)構(gòu)承辦？這會(huì)是未來(lái)的趨勢(shì)嗎？

　　禪城區(qū)勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)中心：政府組織的招聘會(huì)都是公益性的招聘會(huì)，禪城各個(gè)鎮(zhèn)街層面也常常同步舉辦相關(guān)公益性招聘會(huì)。在主題的確定上，我們根據(jù)上級(jí)的指示完成一年中每個(gè)階段每個(gè)月的公益性招聘主題。比如每年年初，我們一般針對(duì)用工荒和返工潮就會(huì)組織農(nóng)民工招聘會(huì)。每年的5、6月份又迎來(lái)大學(xué)生求職招聘旺季。去年7、8月，我們還專門(mén)舉辦了應(yīng)對(duì)限摩的培訓(xùn)招聘專場(chǎng)。

　　近兩年來(lái)，可以說(shuō)企業(yè)和用人單位參與的積極性非常高，尤其是這類公益性招聘會(huì)，對(duì)于企業(yè)和用人單位的吸引力很大，常常一場(chǎng)公益招聘會(huì)兩天時(shí)間企業(yè)就報(bào)名滿額。現(xiàn)在公益性招聘會(huì)基本上以委托招聘為主，通過(guò)政府購(gòu)買服務(wù)，將招聘會(huì)交由配置效率更高的專業(yè)人力資源機(jī)構(gòu)去操作。以上周這場(chǎng)招聘會(huì)為例，禪城區(qū)人社局主辦，領(lǐng)航公司來(lái)承辦。如果由政府自己組織，成本會(huì)比較高，硬件設(shè)備布置和人手上都不能跟專業(yè)的人力資源機(jī)構(gòu)相比。他們的操作非常專業(yè)，比如噴畫(huà)宣傳、搭棚擺凳、企業(yè)服務(wù)等都很專業(yè)。

　　智通連鎖股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱智通）：禪城人社局正在逐漸淡出這一塊的具體運(yùn)作，而是加大了對(duì)民營(yíng)人力資源機(jī)構(gòu)的開(kāi)放力度。繼廣州、深圳之后，禪城人力資源市場(chǎng)一個(gè)最明顯的變化趨勢(shì)就是，政府角色正在向引導(dǎo)者和監(jiān)督者回歸，而與此同時(shí)，市場(chǎng)行為的人力資源服務(wù)正呈現(xiàn)日趨活躍。政府看重民營(yíng)人力資源機(jī)構(gòu)的配置效率和服務(wù)、操作效率，并定位于服務(wù)引導(dǎo)角色采購(gòu)民營(yíng)人力資源機(jī)構(gòu)的專業(yè)服務(wù)。
　　
　　除了從東莞強(qiáng)勢(shì)進(jìn)駐佛山，現(xiàn)在中山“國(guó)際人才網(wǎng)”又在去年再次進(jìn)駐禪城，重點(diǎn)開(kāi)發(fā)禪城市場(chǎng)�，F(xiàn)在，我們服務(wù)輻射范圍并不僅僅在禪城，而是輻射到了順德、南海、江門(mén)和中山的北部區(qū)域，甚至也有清遠(yuǎn)、廣州的企業(yè)前來(lái)發(fā)掘人才。

　　求職者如何求職？不再一家一家跑 只需一家一家搜

　　招聘會(huì)模式正發(fā)生哪些微妙轉(zhuǎn)變？規(guī)模仍是王道 質(zhì)量贏得信心

　　南方日?qǐng)?bào)：廣州、深圳等地各級(jí)政府基本上已經(jīng)退出了招聘會(huì)參與者的角色，而更多以監(jiān)督者的身份出現(xiàn)在人力資源市場(chǎng)中。今天請(qǐng)到的兩家人力資源，一家是主打本土和網(wǎng)絡(luò)牌的領(lǐng)航人力資源服務(wù)公司，另一家是從東莞強(qiáng)勢(shì)進(jìn)駐禪城、正致力于擴(kuò)大規(guī)模的智通人才連鎖股份公司。請(qǐng)你們談?wù)劯惺芎涂捶ā?

　　領(lǐng)航：禪城人力資源市場(chǎng)的活躍與區(qū)域市場(chǎng)中政府的視野和開(kāi)放度有關(guān)。我們目前已經(jīng)成為政府主辦人力資源服務(wù)的重要補(bǔ)充力量。按照操作程序，人力資源機(jī)構(gòu)申報(bào)各類招聘會(huì)，會(huì)受到人社部門(mén)的審批和監(jiān)管。

　　不容忽視的是，南海、順德企業(yè)在禪城近年舉辦的各類招聘會(huì)中占到較高比例。數(shù)據(jù)顯示，近兩年來(lái)，順德企業(yè)在參會(huì)企業(yè)中甚至達(dá)到了四成。在禪城周邊一些區(qū)域人力資源服務(wù)，較為封閉的、自給型的，鎮(zhèn)街組織招聘會(huì)模式仍舊是主流，專業(yè)的現(xiàn)代人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)想進(jìn)去仍舊并非易事。事實(shí)上，過(guò)去那種“一村一鎮(zhèn)”式小打小鬧的招聘模式正在改變。禪城的開(kāi)放態(tài)度和創(chuàng)新做法，也使得周邊區(qū)域企業(yè)非常關(guān)注禪城舉辦的各類公益性或?qū)��?chǎng)招聘會(huì)，并積極參與禪城舉辦的各類招聘會(huì)。

　　南方日?qǐng)?bào)：能談?wù)勀銈兘Y(jié)合這種變化未來(lái)的發(fā)展思路嗎？目前，不斷創(chuàng)新規(guī)模紀(jì)錄仍是吸引企業(yè)和求職者的王道？

　　領(lǐng)航：我們已擁有9年網(wǎng)絡(luò)招聘經(jīng)驗(yàn)，5年現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)經(jīng)驗(yàn)，也擁有近百萬(wàn)本地人才庫(kù)，我們統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，95%以上的訪問(wèn)量都來(lái)自于佛山五區(qū)。不斷刷新舉辦招聘會(huì)的規(guī)模紀(jì)錄，在目前這個(gè)階段是必需的。規(guī)模將喚起求職者和企業(yè)的市場(chǎng)信心。領(lǐng)航最重要的盈利模式就是會(huì)員服務(wù)費(fèi)。一個(gè)事實(shí)是，佛山周邊有很多中小企業(yè)，作為中小企業(yè)花錢一年只招一兩個(gè)人其實(shí)是不劃算。

　　我們的企業(yè)會(huì)員超過(guò)3萬(wàn)家，客戶眾多。我們有一個(gè)創(chuàng)新性的舉措受到了企業(yè)的歡迎：企業(yè)交一年的錢可以用享受三年的服務(wù)。佛山中小企業(yè)眾多，考慮到他們的招聘成本和需求，我們可以將其費(fèi)用分段開(kāi)通使用。服務(wù)按天計(jì)算，假如一年365天，用了30天已經(jīng)招夠人了，企業(yè)可以要求暫停信息服務(wù)，凍結(jié)的時(shí)間是不變的，直到他需要招人的時(shí)候再致電激活賬號(hào)。頻繁的現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)支持了“大佛山人才網(wǎng)”的發(fā)展，我們?cè)谇捌谛麄魍茝V，招聘現(xiàn)場(chǎng)廣告、傳單宣傳、短信宣傳等方面服務(wù)都比較專業(yè)。但現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)作為線下支持，我們又并不是完全依靠現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)去謀生存。

　　智通：一方面，現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)的規(guī)模效應(yīng)仍舊是王道。但是同時(shí)，我們注意到廣州、深圳市場(chǎng)的現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)已經(jīng)出現(xiàn)了一定程度的萎縮，求職者的求職習(xí)慣正在發(fā)生變化，線上線下必須要兩條腿走路了。

　　企業(yè)如何攬才？既上網(wǎng)招聘也要擺攤

　　南方日?qǐng)?bào)：企業(yè)現(xiàn)在如何攬才？

　　菱王電梯：我們公司剛剛搬遷新廠區(qū)，今年對(duì)于員工的需求量非常大，可以說(shuō)是往年的一倍。我們的招聘途徑現(xiàn)在主要是網(wǎng)上招聘和校園招聘相結(jié)合，也會(huì)在一些特殊崗位到現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)。

　　我們目前在前程無(wú)憂、中華英才網(wǎng)、南方人才網(wǎng)、大佛山人才網(wǎng)、58同城等網(wǎng)站都投放了招聘廣告，現(xiàn)在想在單一一家網(wǎng)站上招聘到人很難完全滿足需求�？梢哉f(shuō)，在網(wǎng)絡(luò)招聘上投入了一定成本。而我們也發(fā)現(xiàn)，除了文職等崗位外，生產(chǎn)輔助工等也會(huì)有在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)成功招聘的案例。

　　一個(gè)問(wèn)題是，感覺(jué)在政府組織的勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移專場(chǎng)招聘會(huì)上招到人的幾率最小。一連參加了幾場(chǎng)都找不到人，一方面是周邊農(nóng)民工也不太愿意出來(lái)，即使出來(lái)珠三角人愿意做生產(chǎn)工的很少。

　　在現(xiàn)場(chǎng)招聘中，對(duì)于一些需要40歲以上的比如搬運(yùn)工等崗位，我們就到火車站去擺攤招聘，發(fā)現(xiàn)招聘命中率很高的是在獅山官窯的一些公園里。十家八家企業(yè)都把招聘攤位擺在那里，應(yīng)該算是自發(fā)形成的勞動(dòng)力市場(chǎng)。而市場(chǎng)也是我們經(jīng)常去的地方，在類似于白天夜市的形式擺攤。

　　新金聲電子公司：我們公司在張槎的古南工業(yè)區(qū)，生產(chǎn)的自動(dòng)化程度比較高。招聘車間生產(chǎn)工主要是以內(nèi)部員工介紹為主，還有最主要是利用工業(yè)區(qū)的宣傳欄，這個(gè)上面貼公告效果很好。同在一個(gè)工業(yè)區(qū)，外來(lái)工往往比較了解企業(yè)的待遇，也愿意來(lái)試試。

　　我們很重視網(wǎng)上招聘的途徑，在智聯(lián)招聘、大佛山人才網(wǎng)上都有長(zhǎng)期投放，在這些網(wǎng)站上招聘文職人員等等，效果很不錯(cuò)，常常會(huì)接到很多咨詢電話。今天來(lái)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)主要是招聘文職人員和業(yè)務(wù)員�？傊�招聘不同的員工還是要采用不同的方式。

　　禪城人力資源服務(wù)輻射力如何？企業(yè)樂(lè)意到本地招聘會(huì)攬才

　　南方日?qǐng)?bào)：現(xiàn)在各界普遍評(píng)價(jià)禪城的人力資源市場(chǎng)非常活躍，開(kāi)放度已經(jīng)走在了前面，對(duì)于民營(yíng)人力資源機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，你們感受到禪城人力資源的輻射力與前幾年有什么進(jìn)步？

　　領(lǐng)航：在此之前，佛山的招聘會(huì)向企業(yè)打出的優(yōu)惠是，100塊做一場(chǎng)送一場(chǎng)，但佛山企業(yè)寧肯選擇前往廣州，佛山企業(yè)愿意付出一至兩千元的成本混跡于廣州市場(chǎng)，但是最后發(fā)現(xiàn)，在廣州、深圳企業(yè)的強(qiáng)有力競(jìng)爭(zhēng)下，往往是空手而歸。

　　當(dāng)然，廣州的市場(chǎng)行業(yè)容量是過(guò)億級(jí)，佛山的行業(yè)容量是千萬(wàn)級(jí)的。廣州人力資源的服務(wù)非常活躍，政府已經(jīng)不再參與具體的招聘工作。但也要看到佛山這幾年的重要進(jìn)步。現(xiàn)在，佛山現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)面對(duì)企業(yè)的收費(fèi)即使達(dá)到400塊一場(chǎng)，但企業(yè)都非常樂(lè)意進(jìn)入本地招聘會(huì)攬才。

　　智通：我們對(duì)企業(yè)收取的費(fèi)用目前是周三場(chǎng)300塊一場(chǎng)，周六是350元一場(chǎng)�？陀^來(lái)講，此前，佛山基于鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)的鎮(zhèn)街招聘模式是有佛山特點(diǎn)的。但在專業(yè)鎮(zhèn)的轉(zhuǎn)型升級(jí)中，這種模式也正面臨變化。我們的細(xì)分市場(chǎng)目前還主要是以營(yíng)銷人才專場(chǎng)招聘會(huì)、技工人才專場(chǎng)招聘會(huì)等等為主，接下來(lái)還將從工作崗位的區(qū)分轉(zhuǎn)向行業(yè)角度的細(xì)分，規(guī)模效益讓位于更高的專業(yè)性。 （來(lái)源：南方日?qǐng)?bào)）