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什么是職場第一基本功?

2011-07-28 14:11:29 來源:中國鞋網 中國鞋網 http://xibolg.cn/

    你知道嗎?

  確認,是職場第一基本功!

  幾乎所有在職場中發(fā)生的問題里,都能找到“缺少確認”影子。打好“確認”基本功,可以大大減少職場問題發(fā)生的幾率。

  在職場中,缺少“確認”就會帶來的問題:

  有過職場經歷的,可能都有過這樣的經驗。

  初入職場時,工作很熱情也很努力,從主管那里一接受到工作安排埋頭就做。但是做出來的結果,常常不是主管想要的……

  有些做了很多年的,還會經常遇到這樣情況:往往“以為”別人(那個人可能還是比較資深的人、甚至是你的上級)“應該”會知道怎樣去做的事,你就沒有口頭的或者白紙黑字的告訴TA要做什么,結果TA就真的沒有做。出事了,事后責任都算到了你的頭上,說你為什么不向TA說明,你心里那個委屈啊,你們都這么資深的人了,這些應該知道的事也需要我來說嗎?這種情況不是偶爾發(fā)生而是經常發(fā)生……

  還有這樣的事情,自己上司布置的工作常常能做的很好,突然遇到大老板布置了一項工作給你,你又不敢向大老板問清楚,自己在那里揣摩大老板的意圖,結果把事情做錯了,原來想給大老板留下個好印象的,結果卻搞砸了……

  發(fā)生這些問題的根本原因在于,缺乏一種最基本的職業(yè)動作----確認。

  新入職員工,往往還不了解如何做事,滿腦子還是學校里的做事方式,結果接受了工作指令,也不知道與主管確認工作內容,埋頭就做,結果做出來的東西,當然不是主管所要的。

  任何一件事,哪怕再簡單,你如果要讓別人去做,哪怕那個人再資深,都必須要確認TA知道要做這件事了。如果沒有確認,而是需要別人理解了再去做的,那么人家理解偏了、遺漏了都是正常的,不能埋怨人家,只能怪你。

  與自己的主管做事,有了默契,知道主管要的結果是什么,所以能把事情做對。但是,與大老板不熟悉,或者對大老板有畏懼,有問題不敢問,結果在沒有弄清大老板需要什么的情況下,怎么可能做出令大老板滿意的結果呢?

  其實這些問題,如果有了“確認”這一職場基本功,都是可以避免的。 (來源: 博銳管理在線)

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