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中華網(wǎng)HR總監(jiān):人力資源總監(jiān)最看重你什么

2011-05-19 10:17:20 來源:中國鞋網(wǎng) 中國鞋網(wǎng) http://xibolg.cn/

    本期嘉賓:王小薇

  中華網(wǎng)()掌中萬維(中國)科技有限公司人力資源總監(jiān)

  《WOMAN》:什么樣的人才是您眼中的人才?他最應(yīng)該具備的是什么樣的素質(zhì)?

  王小薇:其實(shí)說到人才,很多人都認(rèn)為對(duì)方的工作經(jīng)驗(yàn)是最重要的。實(shí)際上,對(duì)于一個(gè)HR來講,經(jīng)驗(yàn)固然重要,但還有三項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)才是更重要的。

  第一, 也是最最重要的,就是人品。一個(gè)正直、品質(zhì)端正的人,即便他在經(jīng)驗(yàn)方面稍微欠缺一些,但他卻是一個(gè)你可以信賴的人,一個(gè)值得你在他身上投資的人。

  第二, 是聰明才智和延展性。一個(gè)人,或許他對(duì)某一行以前的狀況非常有經(jīng)驗(yàn),而且做得很好,但是這并不能代表他同樣具備優(yōu)秀的拓展性。尤其是IT行業(yè),這是一個(gè)飛速變化著的行業(yè),所以一個(gè)人可挖掘的潛力對(duì)于公司來說就更加重要。

  第三, 是這個(gè)人本身的內(nèi)在氣質(zhì)是否契合我們公司的文化。任何一個(gè)大型公司都不會(huì)希望公司中充斥著一些所謂的異類,與整個(gè)大環(huán)境格格不入。

  《WOMAN》:您說最重要的一點(diǎn)是要看人品,但是僅僅通過時(shí)間不長的面試甚至經(jīng)過精心包裝的簡歷,是無法真正了解到這一點(diǎn)的。您是如何做的呢?

  王小薇:其實(shí)這是一個(gè)令很多HR都很頭痛的問題,因?yàn)楝F(xiàn)代人都非常懂得如何包裝自己。在這方面我們的方式大致有這樣幾個(gè)部分。

  第一, 我們?cè)诿嬖嚨臅r(shí)候盡量提出一些非常具有壓迫力的問題,對(duì)于對(duì)方的每一句回答都會(huì)繼續(xù)進(jìn)行“刨根問底”似的窮追猛打,有時(shí)候這種心理戰(zhàn)甚至可以用“恐怖”來形容。例如,一個(gè)人告訴我自己曾經(jīng)做成功過一個(gè)很大的CASE,那么我會(huì)一直追問,當(dāng)時(shí)是如何運(yùn)作的?和什么人打的交道?等等。在對(duì)方的回答中再找出新的問題。如果,這個(gè)CASE真的不是他主打完成的,那么他對(duì)實(shí)際狀況一定了解得不夠詳盡,也就一定會(huì)在某個(gè)細(xì)節(jié)或階段上露出破綻。

  第二, 就是做很多很多的測試,有些測試的難度真的是蠻大的。

  第三, 就是做一些背景調(diào)查。當(dāng)我們對(duì)一個(gè)面試者有了初步的使用意向之后,我們會(huì)讓他提供自己以前老板、周圍同事等人的資料,當(dāng)然,我們會(huì)讓他簽字同意我們的調(diào)查。任何一個(gè)圈子其實(shí)都不大,想要詳盡調(diào)查清楚一個(gè)人的情況,可能性還是很大的。這是一個(gè)輔助手段,并不是每次都用,只有在我們很難判斷一個(gè)人的優(yōu)劣或者是比較重要的職位時(shí),才會(huì)采用。

  《WOMAN》:有沒有哪一次成功的招聘是讓您印象最深的?

  王小薇:有。那是3年前,一個(gè)清華(大學(xué))畢業(yè)的人,他既非獵頭公司推薦的,也不是公司老板推薦的,而僅僅是我在簡歷的“海選”中撈出來的。在HR圈子中有一個(gè)普遍的狀況,那就是大家比較抵觸清華的畢業(yè)生,因?yàn)樗麄兊姆(wěn)定性非常差,尤其是那些清華的頂尖專業(yè)畢業(yè)的人,大多都會(huì)出國,而基于清華的牌子,使他們出國也很容易。我們不能花費(fèi)大量的時(shí)間、精力,甚至金錢,去雕琢一塊璞玉,最后卻在他終于成為完璧,并發(fā)出光彩之后眼看著他走掉。社會(huì)對(duì)于他們來說,誘惑太多了。

  但那一次,恰恰是一個(gè)清華畢業(yè)的人,他當(dāng)時(shí)給我最深刻的印象就是“樸華”。他是20世紀(jì)90年代初畢業(yè)的,卻在近十年的時(shí)間里只工作了兩家公司,第二家公司甚至把他派往美國工作了幾年,他都沒有選擇留在那邊,這樣的經(jīng)歷一下就引起了我的興趣和好奇心。面試時(shí),他的人品給我的感覺也是非常的端正,他對(duì)自己以前的老板和合作伙伴,沒有一絲的抱怨,陳述的每一點(diǎn)都是很理性、很公正的,在他的眼中所有人都是很優(yōu)秀的,當(dāng)時(shí)讓我非常感動(dòng)。事實(shí)證明,我當(dāng)初的選擇是正確的,這個(gè)人現(xiàn)在還在我們公司,而且已經(jīng)升到非常高層的職位。

  看來,如今的面試越來越嚴(yán)謹(jǐn),靠著精致的包裝和天花亂墜的夸夸其談是不可能成功的,踏踏實(shí)實(shí)地積累你的實(shí)戰(zhàn)能力,踏踏實(shí)實(shí)地做人,才是你能向更理想的公司和職位成功邁進(jìn)的關(guān)鍵!

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