為企業(yè)“篩”出人才“黃金”

    “如果在招聘開始前先進(jìn)行測(cè)評(píng)，就可能把心理不健康的員工排除在外，減少自殺事件的發(fā)生。”去年富士康員工跳樓事件的發(fā)生，在廣東倍智人才管理咨詢有限公司（以下簡(jiǎn)稱“倍智”）CEO許鋒看來，就是沒有防患于未然。雖然員工跳樓并不見得都是心理不健康造成的，但許鋒給出的解決方式至少可以降低事件的發(fā)生率，這同時(shí)也說明了人才測(cè)評(píng)行業(yè)的重要性。

　　日前，智尊企業(yè)管理顧問有限公司（以下簡(jiǎn)稱“智尊測(cè)評(píng)”）獲得2000萬元人民幣的投資，這是國內(nèi)人才測(cè)評(píng)行業(yè)獲得的最大一筆風(fēng)險(xiǎn)投資，投資方是一位國內(nèi)制造業(yè)的富豪。這項(xiàng)投資完成后，智尊測(cè)評(píng)將并入新成立的廣東倍智人才管理咨詢有限公司，并作為新公司的子品牌進(jìn)行運(yùn)作。之所以能成功融資，智尊測(cè)評(píng)靠的是對(duì)人才進(jìn)行測(cè)評(píng)的成熟模式、優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)以及人才測(cè)評(píng)行業(yè)未來的發(fā)展前景。

　　為企業(yè)選管理者提供“試金石”

　　“其實(shí)我們的業(yè)務(wù)主要來自于兩塊，一是為企業(yè)人員選拔提供工具，另一個(gè)是為企業(yè)培養(yǎng)員工提供工具。”倍智CEO許鋒簡(jiǎn)略地進(jìn)行了解釋。

　　成立于2002年的智尊測(cè)評(píng)目前已經(jīng)擁有了不少客戶，其中不乏重量級(jí)的企業(yè)，包括華為、中石化、中國移動(dòng)等等。廣東省國資委在為下屬26家國有企業(yè)中挑選監(jiān)事會(huì)主席時(shí)，就曾使用了智尊測(cè)評(píng)的軟件產(chǎn)品。

　　對(duì)于測(cè)評(píng)人才，許多企業(yè)有自己的方法，包括自己設(shè)計(jì)的考試題目，但是智尊測(cè)評(píng)的優(yōu)勢(shì)在于專業(yè)�！叭瞬艤y(cè)評(píng)作為一門科學(xué)，涉及心理學(xué)、管理學(xué)和統(tǒng)計(jì)學(xué)等多個(gè)學(xué)科的理論，一個(gè)企業(yè)自己設(shè)計(jì)起來會(huì)非常困難�！痹S鋒的企業(yè)有上百種產(chǎn)品，針對(duì)不同的行業(yè)、不同的群體，比如針對(duì)電子行業(yè)高級(jí)研究人員的測(cè)評(píng)、針對(duì)快速消費(fèi)品銷售人員的測(cè)評(píng)、針對(duì)中型企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)人員的測(cè)評(píng)、針對(duì)剛畢業(yè)的大學(xué)生的測(cè)評(píng)等等，不一而足。

　　購買測(cè)評(píng)產(chǎn)品的情況分為兩類：一類是智尊測(cè)評(píng)幫助建立測(cè)評(píng)系統(tǒng)，企業(yè)購買之后自己管理；一類是企業(yè)租用智尊測(cè)評(píng)的賬號(hào)，利用智尊測(cè)評(píng)的數(shù)據(jù)庫對(duì)員工進(jìn)行管理。

　　比如，該公司與華為公司的交易屬于前者。2007年，華為與智尊測(cè)評(píng)簽訂協(xié)議，為當(dāng)時(shí)公司全部4萬名員工建立測(cè)評(píng)系統(tǒng)。智尊測(cè)評(píng)花了4個(gè)月的時(shí)間，為華為建立了一個(gè)測(cè)評(píng)模型，交給華為使用。

　　而更多的情況下，交易類型屬于后者。比如企業(yè)租下300個(gè)賬號(hào)，把員工資料輸入系統(tǒng)，借助智尊測(cè)評(píng)的數(shù)據(jù)庫進(jìn)行人力資源管理。中石化就利用這種方式對(duì)中層干部進(jìn)行管理，已在全國20個(gè)省進(jìn)行了考試和甄選，參加人數(shù)已達(dá)幾千人�！澳壳�，我們的數(shù)據(jù)庫中有200萬人�！痹S鋒表示，人才測(cè)評(píng)行業(yè)的工作總結(jié)起來就是兩條：咨詢+IT技術(shù)。

　　從工科畢業(yè)生到人力資源專家

　　許鋒并不是學(xué)人力資源的，1996年他從西安交大畢業(yè)，學(xué)的是無線電�！澳菚r(shí)哪有什么人力資源專業(yè)？我們這些搞人力資源的都是半路轉(zhuǎn)行！”幸運(yùn)的是，他被寶潔公司招聘，崗位就是做人力資源。

　　2002年，許鋒到民營(yíng)企業(yè)美晨集團(tuán)任人力資源總監(jiān)，2004年跳到全球第三大人力資源咨詢公司華信惠悅，從顧問干起，后來做到總監(jiān)和首席顧問。 2006年，他進(jìn)入全球最大的人力資源咨詢公司翰威特（怡安翰威特前身），擔(dān)任華南區(qū)總經(jīng)理和大中華區(qū)副總裁，將華南區(qū)的業(yè)績(jī)從100萬美元提升到600 萬美元，直到創(chuàng)立倍智。

　　新組建的倍智，人員融合了本土企業(yè)人才和外資企業(yè)人才，其構(gòu)成主要來自三部分：一是跨國咨詢公司的咨詢團(tuán)隊(duì)，包括許鋒和他從翰威特拉來的人馬；二是智尊測(cè)評(píng)原來的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)；三是從微軟公司挖來的軟件開發(fā)人員。

　　以智尊測(cè)評(píng)在行業(yè)中的地位，加上自己的能力和多年從事咨詢的經(jīng)驗(yàn)，讓許鋒對(duì)這次創(chuàng)業(yè)充滿自信。他認(rèn)為，在人才測(cè)評(píng)行業(yè)，智尊測(cè)評(píng)在中高端市場(chǎng)占有第一的位置，而如果考慮到低端市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手北森測(cè)評(píng)可能要大一些。

　　發(fā)揮標(biāo)桿客戶的標(biāo)桿作用

　　人才測(cè)評(píng)在幾年前還是一個(gè)完全嶄新的業(yè)態(tài)，怎么讓客戶接受呢？智尊測(cè)評(píng)總經(jīng)理張軍(博客)照表示，開始發(fā)展客戶時(shí)，按照比較傳統(tǒng)的方法，抓著一家做一家，無論大小企業(yè)都做。但是后來他發(fā)現(xiàn)，客戶重視標(biāo)桿企業(yè)的作用。于是，他們開始重點(diǎn)去做標(biāo)桿企業(yè)，比如中石化、中移動(dòng)、華為等。

　　第一個(gè)嚴(yán)格意義上的標(biāo)桿客戶是美的。張軍照回憶，當(dāng)時(shí)要想取得它的信任難度是很大的，因?yàn)槊赖漠?dāng)時(shí)是華信惠悅的客戶，華信惠悅和智尊測(cè)評(píng)雖是戰(zhàn)略伙伴，但前者并不做人才測(cè)評(píng)，因此才把智尊測(cè)評(píng)介紹給美的。

　　美的將信將疑地使用智尊測(cè)評(píng)的產(chǎn)品在全國進(jìn)行了招聘，智尊測(cè)評(píng)也給了對(duì)方一個(gè)很低的價(jià)格�！爱�(dāng)時(shí)我們以為招聘現(xiàn)場(chǎng)最多來1000多人，并為此做了準(zhǔn)備，沒想到招聘第一天就來了6000多人，一下子我們的服務(wù)器被擠爆了�！睆堒娬栈貞�，為了招聘順利，公司工作人員一整天都沒吃飯，美的方面很受感動(dòng)。 “看到我們很務(wù)實(shí)，而且這個(gè)系統(tǒng)能幫他們做很好的篩選，最后決定和我們長(zhǎng)期合作。我們合作了四年，每年測(cè)評(píng)人數(shù)都將近6萬人�！�

　　中石化也是智尊測(cè)評(píng)早期發(fā)展的標(biāo)桿客戶，談下的價(jià)格非常優(yōu)惠。2004年，智尊測(cè)評(píng)的產(chǎn)品最早開始在中石化廣東分公司的廣州、江門兩市開始使用，效果不錯(cuò)，于是便推廣到廣東全省，進(jìn)而引用到海南、安徽、湖北等省。

　　中石化的業(yè)務(wù)有四大板塊，包括化工銷售、石油銷售、石油勘探和集團(tuán)國際貿(mào)易。在化工銷售板塊上，智尊測(cè)評(píng)和中石化在全國范圍內(nèi)展開合作；在石油銷售板塊上，智尊測(cè)評(píng)也和中石化在多省開展合作。

　　在標(biāo)桿企業(yè)的影響下，一些中小企業(yè)紛紛成為智尊測(cè)評(píng)的客戶，如今中小客戶已經(jīng)超過300家。而標(biāo)桿企業(yè)也帶動(dòng)一些大企業(yè)成為智尊測(cè)評(píng)的客戶，比如中移動(dòng)和華為。張軍照表示，中移動(dòng)和華為也是標(biāo)桿客戶，只不過談下來的價(jià)格非常合理，不再是以前那樣的低價(jià)，這也從一個(gè)角度說明了企業(yè)正在發(fā)展壯大。

　　投資物語

　　智尊測(cè)評(píng)投資方投資顧問吳齊：

　　投資項(xiàng)目主要看其行業(yè)和人。當(dāng)國內(nèi)企業(yè)的銷售額做到5億元到10億元時(shí)，都會(huì)面臨著找專業(yè)人力資源測(cè)評(píng)企業(yè)做薪酬方案等項(xiàng)目問題，因此智尊測(cè)評(píng)所在的人力資源管理行業(yè)在國內(nèi)有著很大的發(fā)展空間。另外，許鋒個(gè)人經(jīng)歷了兩次創(chuàng)業(yè)，都是從無到有，從小到大，是一個(gè)優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)人才，而其團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)人我們都很熟悉，其公司的業(yè)務(wù)模式也很清晰，我們認(rèn)為其成功可能性很大。

　　第三只眼

　　21世紀(jì)福來傳播機(jī)構(gòu)總經(jīng)理婁向鵬：

　　本土的人力資源培訓(xùn)行業(yè)剛剛開始，需求目前主要集中在高端，即為國內(nèi)大企業(yè)服務(wù)。對(duì)于本土的人力資源培訓(xùn)企業(yè)來說，在和外資相比品牌影響力處于劣勢(shì)的情況下，能否開拓出中小企業(yè)市場(chǎng)，是一個(gè)大家關(guān)注的問題。同時(shí)，本土的人力資源培訓(xùn)公司還面臨著和國內(nèi)管理咨詢公司競(jìng)爭(zhēng)的局面，比如與和君咨詢、新華信、北大縱橫等企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，因此在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手眾多的情況下，能否實(shí)現(xiàn)持續(xù)生長(zhǎng)，將是對(duì)其商業(yè)模式的一大考驗(yàn)。 （來源：中國經(jīng)營(yíng)報(bào)）