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不說(shuō)不該說(shuō)的話(huà) 職場(chǎng)溝通的5個(gè)黃金技巧

2010-11-13 11:36:17 來(lái)源:中國(guó)鞋網(wǎng) 中國(guó)鞋網(wǎng) http://xibolg.cn/

    職場(chǎng)中,溝通的重要性不言而喻的。職場(chǎng)專(zhuān)業(yè)人士認(rèn)為,積極而有效地溝通能為職場(chǎng)人營(yíng)造一個(gè)良好的人脈關(guān)系,還能為個(gè)人職業(yè)生涯帶來(lái)很多好處。那么,職場(chǎng)人如何進(jìn)行人際溝通?人際溝通應(yīng)注意什么?人際溝通有哪些技巧?

    一、講出來(lái)

    尤其是坦白的講出來(lái)你內(nèi)心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但絕對(duì)不是批評(píng)、責(zé)備、抱怨、攻擊。

    二、不批評(píng)、不責(zé)備、不抱怨、不攻擊、不說(shuō)教

    批評(píng)、責(zé)備、抱怨、攻擊這些都是溝通的劊子手,只會(huì)使事情惡化。

    三、互相尊重

    只有給予對(duì)方尊重才有溝通,若對(duì)方不尊重你時(shí),你也要適當(dāng)?shù)恼?qǐng)求對(duì)方的尊重,否則很難溝通。

    四、絕不口出惡言

    惡言傷人,就是所謂的“禍從口出”。

    五、不說(shuō)不該說(shuō)的話(huà)

    如果說(shuō)了不該說(shuō)的話(huà),往往要花費(fèi)極大的代價(jià)來(lái)彌補(bǔ),正是所謂的“一言既出,駟馬難追”、“病從口入,禍從口出”甚至于還可能造成無(wú)可彌補(bǔ)的終生遺憾哩!所以溝通不能夠信口雌黃、口無(wú)遮攔,但是完全不說(shuō)話(huà),有時(shí)后也會(huì)變得更惡劣。(來(lái)源:8020人才網(wǎng))

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