職場洋文化的傳統(tǒng)解讀

　　流行這東西真是哪兒哪兒都少不了，就連一貫推崇所謂“專業(yè)形象”的職場，近日也繼“杜拉拉風(fēng)”之后，猛刮起了“司馬他”小颶風(fēng)。一時間，總結(jié)語錄的、拍攝DV的、熱評自身體會的……紛擁而至。不懂“司馬他”就無法“SMART”已成定局。然而細究起來，這首先從形象上看便無比“洋氣”的“司馬他”又究竟有多新鮮呢？回味咱們自身的傳統(tǒng)文化，你會驚喜地發(fā)現(xiàn)，其中也不乏很多“司馬他”呢！

　　★名詞解釋

　　“司馬他”，英文單詞SMART的音譯，原意為“時髦的、聰敏的”，后經(jīng)職場人士剖析為，S－Specific（具體的）、M－Measurable（可衡量）、A－Achivement（可完成）、R－Realistic（現(xiàn)實的）、T－Timebond（時間段）。

　　S－Specific（具體的）

　　據(jù)《莊子？列御寇》，有一個名叫朱萍漫的人素懷大志，拜擁有殺龍技藝的支離益為師，耗盡千金家產(chǎn)、三年時間后學(xué)成歸來。有人問他究竟學(xué)到了什么，他一面興奮地回答，一面詳細展現(xiàn)殺龍的技術(shù)。圍觀的人忍不住問：“哪里有龍給你殺呢？”

　　關(guān)鍵詞：屠龍之術(shù)

　　“司馬他”解釋：制訂工作目標(biāo)或計劃時應(yīng)具體，避免夸大、不切實際。

　　◎白領(lǐng)故事：周先生34歲外企HR

　　“在我剛剛從事人力資源工作的前兩年，曾招聘過一名大學(xué)畢業(yè)生。男孩子，應(yīng)聘技巧掌握得非常好。面對我們?nèi)�名HR侃侃而談。那時恰逢神舟飛船首次上天，他就此話題發(fā)表了不少自己的意見。我心想這人知識面如此廣，工作能力也應(yīng)該不錯�？山Y(jié)果呢，把他招進公司還不到半年，他就因為越級遞交所謂的‘公司片區(qū)發(fā)展規(guī)劃’而陷入了人際泥潭，加之業(yè)績達成連續(xù)排名末尾，最后被自動淘汰了�！�

　　○職業(yè)經(jīng)理人點評：

　　作為一名職業(yè)人士，必須牢牢記住一點“做好你該做的”。撇開你具體任職的崗位、具體負責(zé)的工作、具體達成的業(yè)績，你的其他所有才華其實都與工作毫無直接關(guān)聯(lián)。無論你是怎樣一名多才多藝的“人才”，甚至即便你看似擁有拯救整個公司的潛能，但如果連本職工作也無法勝任，那第一個“走路”的絕對是你。

　　M－Measurable（可衡量）

　　據(jù)《韓非子？難一》，楚國有個人在集市上既賣盾又賣矛。舉起盾時，他說：“我的盾任你用什么矛也休想戳穿�！迸e起矛時，他說：“我的矛任你用什么盾也抵擋不了�！苯Y(jié)果，有老人笑問：“如果用你的矛來戳你的盾，結(jié)果又將如何呢？”

　　關(guān)鍵詞：自相矛盾

　　“司馬他”解釋：在執(zhí)行工作計劃時，相關(guān)工作本身應(yīng)該是有一定標(biāo)準可遵循，也即可衡量、可評估。

　　◎白領(lǐng)故事：LULU田29歲外企MR

　　“我們做銷售的經(jīng)常會碰到一些非人力可控制的情況，在這些情況下，個人的努力很容易被掩蓋。于是，在每月底的業(yè)績報告會議上，有的同事會激昂地講述自己的辛苦與付出。但上級主管永遠只信奉‘業(yè)績說明一切’的道理。一方面聽你說得那么辛苦，一方面看你的成績?nèi)绱酥�差，漸漸的，主管便會不再信任你。倒不如坦白承認自己業(yè)績不好，但同時，也要提醒主管注意，盡管在這一階段沒有收到實效，但自己的努力并非白費，它仍然有它產(chǎn)生影響的領(lǐng)域�！�

　　○職業(yè)經(jīng)理人點評：

　　有一個清晰明確的衡量標(biāo)準，不僅有利于工作計劃的擬訂，更有利于工作成果的匯報。這絕對不是一個單純的技巧問題，而是邏輯思維是否正確的問題。那種只知道一味訴說苦勞的做法除了讓人懷疑你的能力，別無他效。正確的做法是，清楚地明白自己在做什么，希望達到怎樣的目的。那么即便是過程暫時受挫，你也能說出此前的努力是為了什么，或已經(jīng)做到了什么。

　　A－Achivement（可完成）

　　據(jù)《左傳？昭公十五年》，“力能則進，否則退，量力而行�！惫�元前712年，鄭莊公借口許莊公不聽周天子的命令，聯(lián)合齊、魯兩國消滅了許國。但鄭莊公自認并不具備直接管轄許國的能力，于是將許國交由他人管轄。

　　關(guān)鍵詞：量力而行

　　“司馬他”解釋：工作計劃的目標(biāo)本身是可達成的，切忌好高鶩遠。

　　◎白領(lǐng)故事：林女士32歲外企PS

　　“我是負責(zé)市場開拓及維護工作的。有次一名新跳槽來公司的MR新接手一個區(qū)域，結(jié)果連續(xù)三個月開門紅，公司上下都對他刮目相看。他自己的自信心也開始膨脹，找到我希望我?guī)退�做申請，在他的轄區(qū)內(nèi)搞一個所謂的全國性的行業(yè)交流大會。我當(dāng)場就拒絕了他。公司有付出就必須有回報。召開一次全國性的行業(yè)大會，支出巨大，其相關(guān)聯(lián)的回報也就巨大，而就他轄區(qū)的產(chǎn)出預(yù)期來看，根本無法承擔(dān)。”

　　○職業(yè)經(jīng)理人點評：

　　有個成語叫“好大喜功”，用在這里還是很合適的。外企的工作環(huán)境相對而言，更為務(wù)實。那種報喜不報憂、粉飾太平的做法在這個環(huán)境里是行不通的。要么，你明白告訴我，困難何在，我們一起想辦法解決；要么，你說到做到，對于你所承諾的事情半點折扣不打的完成。否則，你勢必陷入自己挖掘的職業(yè)誠信危機里。

　　R－Realistic（現(xiàn)實的）

　　據(jù)《史記？廉頗藺相如列傳》，戰(zhàn)國時期，名將趙奢的兒子趙括飽讀兵書，談起用兵之道就連他的父親也難不倒他。后來，趙奢死了，趙括請命頂替廉頗帶兵，盡管藺相如等人極力反對，趙王卻一意孤行。最后，趙括在長平之戰(zhàn)中損兵40萬，自己也丟掉了性命。

　　關(guān)鍵詞：紙上談兵

　　“司馬他”解釋：工作計劃的制訂是基于是現(xiàn)實條件下的，可操作的。

　　◎白領(lǐng)故事：唐女士37歲外企RSM

　　“去年，我手下一片區(qū)的主管提出離職�？偛恳庖娛蔷徒�在該片區(qū)內(nèi)部提拔一名主管起來。當(dāng)時呼聲最高的是一名進公司不到3年的小伙子，由于業(yè)績驕人，他是該片區(qū)的骨干。雖然在實際交流中我感覺他的一些想法太過冒進，但為了穩(wěn)定團隊，更重要的是不能因為影響他的工作積極性而影響整個片區(qū)的業(yè)績，我最終將主管的位置給了他。結(jié)果整整一年過去了，他當(dāng)初跟我承諾的事情一件也沒有辦成功�！�

　　○職業(yè)經(jīng)理人點評：

　　喊大口號、空口號的做法在如今的職場已是婦孺皆知的禁忌，就連“打太級”的行為，也是十分令人反感的�，F(xiàn)在都講求團隊合作，作為團隊的一分子，每個人都唯有做出實際的貢獻方能獲得同伴的認可與尊重。那種天馬行空的空談行為只會令人反感。最重要的是，從團隊建設(shè)者的角度而言，這樣的人根本就是團隊的毒瘤。

　　T－Timebond（時間段）

　　據(jù)《淮南子？修務(wù)訓(xùn)》，水本來只能向東流動，但經(jīng)過人為改造，水資源便能得到合理運用；莊稼禾苗本來只有到了春天才會發(fā)芽，但經(jīng)過人力培育，五谷的生長便能順應(yīng)人們的需求。若任由世間萬物自行發(fā)展，鯀禹如何建立蓋世功勞，后稷如何發(fā)揮他的智慧？

　　關(guān)鍵詞：放任自流

　　“司馬他”解釋：工作計劃的施行是可以時間為單位隨時進行監(jiān)控、修整的。

　　◎白領(lǐng)故事：SUMMER24歲外企SA

　　“行政助理工作中最讓人頭大的一點就是跟催‘作業(yè)’。很多時候，老板的任務(wù)明明已經(jīng)通過我們傳達下去，但到了規(guī)定時間就是完成不了。為此，我自己總結(jié)了一個工作方法，那就是劃分時間段，以此全程介入任務(wù)。也就是說，任務(wù)已經(jīng)具體進行到哪個階段了，完成情況如何，有什么突發(fā)情況，任務(wù)是否能準時達成，我都必須第一時間清楚。”

　　○職業(yè)經(jīng)理人點評：

　　說到底，這就是一個工作責(zé)任心的問題。在規(guī)定時間內(nèi)完成工作是基本的職業(yè)素質(zhì)，而分時間段的監(jiān)控、修整工作的完成情況，則是高度工作責(zé)任心的體現(xiàn)了。但需要注意的是，這種責(zé)任心有時候不僅僅是針對當(dāng)事人而言的，也有可能是針對你的上級主管、協(xié)作同事、甚至直接下屬而言的。簡單而言，當(dāng)整個團隊的各個環(huán)節(jié)都對某事給予了高度關(guān)注，那此事的成功率是否就一定更高呢？

　　它的出現(xiàn)只是對現(xiàn)實工作要求的一個總結(jié)。它所代表的務(wù)實、效率等等概念，一直以來就是為職場所推崇的。掌握眼下大熱的“司馬他”，發(fā)掘大于創(chuàng)造。

　　中為洋用輕松掌握“司馬他”

　　——資深外企經(jīng)理人LILY王

　　“司馬他”最近的大熱比較出乎我的意外。因為在我的印象中，早在一兩年前，我身處的外企圈子便開始流行以“SMART”為標(biāo)尺，衡量一些具體的工作。就我個人而言，對于“SMART”概念的接受是一個自然而然的過程。就是說，我從來沒有認為它是一個泊來的、嶄新的職場概念。相反，我認為它的出現(xiàn)只是對現(xiàn)實工作要求的一個總結(jié)。它所代表的務(wù)實、效率等等概念，一直以來就是為職場所推崇的�；�于這樣的情況，掌握眼下大熱的“司馬他”，我認為，發(fā)掘大于創(chuàng)造。意思是說，與其絞盡腦汁地思考究竟怎樣做才夠“司馬他”，生搬硬套所謂的“司馬他”法則，倒不如結(jié)合自身實際，揚長避短，歸納出一套適合自己的有效的工作方法。而說到結(jié)合實際，我們便不能無視自身所處的國內(nèi)環(huán)境。在國內(nèi)環(huán)境中，職場人士更多的接觸的是與自己有著相同是非道德觀念的國人。而這相同的是非道德觀念又來源于同宗的傳統(tǒng)文化。因此，在面對類似“司馬他”這樣相對生僻的所謂洋觀念時，對其加以傳統(tǒng)化的消化，甚至最終以傳統(tǒng)化的理解來加以執(zhí)行，應(yīng)該說，相比生硬地接受或東施效顰，會收到更好的效果。（來源：成都女報）